Решили перекусить , все не вкусно . Все что взяли выкинули . Неожиданно как так можно не вкусно готовить . Напитки чистая вода , 2 разв что то меняли результата нет . Электронное меню отдельный пункт , что б не выбирал вылетает еще предложения либо закрывается , все сложно и долго .
Не довольны всем .
Здесь всегда очередь, а значит и поесть здесь можно качественно и относительно не дорого. Ресторан находится вместе с другими заведениями быстрого питания на фуд-корте молла, конкурирует с другими подобными заведениями, но у каждого ресторана свои поклонники и ценители. Могу сказать, что отужинав бургером в другом ресторане ещё раз убедились, что оно того не стоило, бургер из этого ресторана оказался гораздо вкуснее. Обслуживание быстрое, персонал вежлив и обходителен. Регулярные скидки, акции и пиво добавляют клиентов. Рекомендую.
Быстрое обслуживание. Я была в довольно жаркий день, очень хотелось пить и сразу выбор пал на бургер кинг. Это единственное кафе где есть долив напитка в течении 2 часов с момента получения заказа. Считаю это решение очень удачным. Цена, качество соответствует моим ожиданиям. Я беру как правило роллы так как не любитель бургеров. Рекомендую для походов семьей.
В воппер доложили сыр за доп цену, при вскрытии бургера обнаружили, что его нет. Отнесли заказ в зону выдачи, чтобы нам исправили ситуацию, в итоге на кухне посмеялись, вернулся парниша сказал, что сыр был. (Да, украли , дома сыра нет, забрали несчастный ломтик сыра…) Переделали конечно, но не извинились даже. Понятно ситуации разные бывают и мы абсолютно не против, если бы все исправили без смеха и «обвинения» что сыр был.
Напитки очень часто без сиропа. Просто вода. Пробовал все бургеры. Маленькие и не вкусные. Лучше купить там где специализируются на бургерах.
Креветки в кляре это просто треш.
сделала заказ, его на чали готовить через 30 минут после заказа, готовили заказ 40 минут, позвонили в поддержку и оператор сказал о том, что заказ передан курьеру и будет через 15 минут, с того момента прошло уже 40 минут, очень разочарована.
Делал заказ через приложение Бургер книга, с этого ресторана, ждал 3 часа, все говорили мол подождать надо или оформить возврат денежных средств в течении 3 дней, служба поддержки ни с рестораном, ни с курьером связаться не может, информации никакой нет,
Все как всегда очень вкусно. Обслуживание на высоте. Внимательный персонал. Время ожидания не больше 10 минут. Невзирая на множество заказов. Спасибо Вам за вкусные новинки и короны.
04.01.24 в 16:10 Заказала доставку. Через их мобильное приложение, привезли сгоревшую продукцию, написала в поддержку с просьбой вернуть деньги или заменить товар, рассматривают более суток - ответа нет. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
В ресторане если подойти к администратору быстро заменят, а если заказали доставку кушайте угольки. Видимо такая политика у данной сети.
08.01.24 После официального ответа организации, написала на почту повторно, с просьбой разобраться в ситуации, после 05.01.24 на мои письма организация перестала отвечать.
10.01. Мне уже более 5 дней не отвечают по моему обращению. При этом ответ в комментариях на картах, это просто шаблон с просьбой связаться, но они вам не ответят. Разочарована этой ситуацией больше не буду там ничего заказывать.
Уважаемый Бургер Кинг проверьте почту я писала вам и через мобильное приложение и по контактам на сайте!
воппер ролл отдали холодным и очень сухим
кетчупа как будто вообще нет
в роял фри как будто добавили не две ложечки лука,а половину одной
сырного соуса почти нет,как и кетчупа
сыр и бекон раскиданы "наотвали"
Мне безумно нравится то, что можно расплатиться бонусами СБ))) Они копятся-копятся, а потом раз, сходили и поели всей семьей))) Безлимит напитков тоже жирный плюс!! Пиво 1+1 всегда вроде, сколько не смотрю, такая акция есть постоянно. Крылышки для меня вкуснее, чем у конкурентов, т.к. их хоть есть нормально можно, ничего они не обжигают тебе 🔥
А вот сами булки на любителя. Есть прям вкусные, есть не очень...
Бургер Кинг очень сильно испортился. Роллы катастрофически маленькие теперь. Картошка средняя тоже на 1 зуб. Напитки стали настолько сильно разбавлять, что вкуса даже почти нет. Отдали 1200 , за 2 микро ролла, 2 микро "средних" картошки и 2 микро пироженых.
Если не покуп ать в слепую (как впрочем и везде), а подглядывать в раздел "купоны" то можно вполне выгодно что-то приобрести. Для меня это место намного вкуснее чем Макдак, да дороже, но и есть разница.
Вчера был в бургер кинг космопорт Самара. С ребёнком выбирали в терминале заказ, сами понимаете с ребёнком это занимает время в итоге мне терминал выдал 5 цифр их нужно запоминать) так как терминалы не выдают чек,так вот я забыл последнюю цифру и все!) нужно по новой и очередь в терминал и опять набирать корзину. То есть человек сделал заказ, этот заказ нигде не показывается у кассира, пока не озвучить 5 цифр. На вопрос почему так происходит, почему не выдаёт чек с пятизначным номером, я получил ответ: В стране плохо с бумагой. Глупый конечно ответ, учитывая, что везде чеки есть, а вот БУРГЕР КИНГ никак не может накопить на бумагу для чеков)))
Потрачено время, нервы, больше туда не пойду принципиально
Сегодня посетили этот фастфуд. Сначала пытались оплатить в кассе. Мадам по ту сторону сказала, что заказ только через терминал. Через пару минут двум мужчинам с таким же вопросом она ответила: да, конечно. И приняла их через кассу. Ну, видно, мы ликом не вышли. Потом на выдаче неприятно поразила девушка Ева. Заказ с собой. В заказе мороженое. Ева протянула мне два стаканчика мороженого. На вопрос: как нести? Ева не ответила. Швырнула в руки картонную подставку. Мороженое туда не влезло. На вопрос: как нести? Ева ответила: в руках! В общем Еве я и мороженое не понравились. Ева была не в настроении. Но, учитывая девицу на кассе, я сказала бы, что работникам этой точки, в принципе, мешают клиенты. Мороженое им, видите ли, подавай.
Чистота, бургеры вкуснее точки, ждать долго не приходится, персонал вежливый, напитки достоцные, мясо вкусное, есть доставка, столики практически всегда убранные
Еда очень вкусная. Главный минус это напитки, очень сильно разбавлены, вкус отвратительный, вместо колы пил минералку, другие напитки имели хоть какой-то привкус.
Не люблю фастфудные места но Бургер кинг это совсем другое! Очень вкусно изредка балую себя и детей именно тут так как качественно, вкусно по сравнению с конкурентами однозначно!!!
Обожаю бк, каждый раз здесь кушаю, особенно нравится воппер, мороженое и картошка фри, комьо тоже зачёт
Посмотреть ответ организации
Ivan
Знаток города 5 уровня
14 января 2023
Отличный вкус бургеров. Кофе тоже хорош!
Много акций и купонов. Еда по бонусной программе при заказе через приложение.
Персонал делает всё быстро и качественно.
Цены соответствуют нынешним реалиям. 10 баллов из 5!)
По качеству продукции стало хуже чем в предыдущие года, картошечка все так же лучшая хрустящая и вкусная, но интересных новых бургеров уже давно не было.
Вежливое обслуживание , не всегда быстро отдают заказ
1
1
Посмотреть ответ организации
Влада Ванькова
Знаток города 9 уровня
6 мая 2024
Именно в этом бк всегда ужасно разбавленный Липтон. Я в Авроре наливаю, обычный Липтон, как из магазина. А тут просто сладкая вода, и так уже доволь но давно. Напиток даже запаха не имеет, так он разбавлен.
Нехорошо!(
24.03.23 примерно в 20:30
Заказ ждал около 25 мин. 2 позиции из меню. Работают еле еле никуда не торопятся, очередь огромную только создают. Кассиры ходят болтают друг с другом, а заказы готовые на выдаче никто не собирает! Посмотрите на соседей и научитесь работать!
Заказали 2 больших острых бургеров(по фото так казалось) забрали 2 чизбургера с размером дай бог в ладонь. Ужасное несовпадение фото с реальностью. Готовят очень долго