Здравствуйте!
Хочу выразить свои эмоции от посещения вашего заведения. Мне здесь очень нравится!
В вашем кафе есть прекрасная детская зона, где родители могут спокойно отдохнуть.
Туалеты всегда в чистоте, что очень важно.
На втором этаже много свободного места, где можно удобно расположиться.
Еда у вас просто восхитительная, это факт.
На данный момент «Бургер Кинг» — лучшее место, где я была.
Благодарю за всё, что вы делаете для нас. С любовью, обнимаю!
➕Удобное расположение, много места, достаточное количество киосков.
➖Часто путают заказы. Могут спокойно положить не тот вид товара. Например цезарь ролл вместо шримп ролла. Особенно при заказе через приложение. Не все сотрудники аккуратны, были случаи когда работники поправляли грязные бахилы руками, а потом продолжали готовить. Или брали рожок мимо салфетки…вот и минусы открытой кухни.
Всех приветствую. Хотелось бы оставить отзыв на данное заведение. По чистоте вопросов нет. На счёт качества продукции - есть претензии только к картошке фри, а именно (почти всегда холодная и слишком много соли). Один раз сделал заказ состоящий из трёх позиций, с помощью новомодной функции "оплатить наличными через терминал", что вышло в итоге: заказал 3 ЧизБургера, подходу к кассе - во-первых человек видимо не понял какой именно мой заказ (хотя я был практически один в "ресторане") и озвучил вену около 900₽. И отношение к потенциальным покупателям иногда "хромает". Опишу недавнее посещение: Хочешь сделать заказ - а на кассе никого нет. Спрашиваешь у присутствующего персонала:
- Можно ли сделать заказ?
- Пробормотал невнятно, и ушёл дальше собирать заказы для доставки.
Если в мире в приоритете доставка - это не значит что к "живым" посетителям нужно относится как-будто нас тут вообще не существует. К слову раньше это предприятие приносило только положительные эмоции. Желаю данной компании наладить работу в коллективе и всего наилучшего. Спасибо за внимание.
Место удобное, на виду, но парковка не всегда есть, много машин. Внутри чисто, немного народу, но персонал последний раз был неприветлив, с видом как от себя оторвала , да ещё в хиджабе, никуда не годиться!
место хорошее. туалет хороший,чистый. столиков много, столпотворения нет (я не видел) . можно заказать через кассу, автомат или через мобильное приложение (много скидок и выгодных комбо) . еда вкусная, горячая,мне нравится очень. в общем всё хорошо. всем приятного аппетита
Ужасное место пол моют какой то вонучой тряпкой как будто бы в туалете отмыли санину и потом в зале моют ,очень дорого всё,когда заказываешь ,то номер заказа не кричат ,а вот во вкусно и точно всё идеально ,когда они номер заказа выкрикывают ,то очень хорошо слышно и в Бургер Кинге нельзя оплатить наличными.Сотркдники слишком сильно придераются ко всем и ко всему
Сделали заказ через приложение 11.10.24. Заказ привезли не тот.
После этого начинается цирк с конями, поддержка зарегистрировала обращение и всё! Прошло 4 дня - вопрос так и не решен, ответа никакого нет. Писали в поддержку всеми способами - тишина.
Дозвониться до поддержки сложно, но можно ( ожидание ответа больше 10 минут) .
Оператор обещает узнать статус заявки и перезвонить и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ.
Никогда не пользуйтесь сервисом доставки бургер кинга. Поддержка считай отсутствует.
2 часа с лишним прошло как вышло время доставки, и какой прикол кушать эти ваши премиальные бургеры, если они будут остывшие и холодные ? Хоть бы курьер как-нибудь на связь выходил, тут минут 10 максимум тапать, а третий час ждать заказ за 3к с лишним ради поедания холодных и остывших бургеров такое себе занятие, лучше сходить в шашлычку, будет дешевле и намного вкуснее!!!
Делали заказ на вынос,в зале были одни заказ был единственным на экране,но все равно каким то образом доблестные приезжие сотрудники кассы умудрились положить вместо большой порци картошки среднюю
Плюсы этого заведения в том, что большие залы, особенно на втором этаже. Так же есть детская комната. Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: не очень быстрое обслуживание; бургеры тёплые, а картошка уже остыла; в туалете частенько грязный с отвратительным запахом; столы не успевают убрать; много молодёжи, которые просто так сидят в телефонах и громко общаются матом. Не нравится мне этот "ресторан", если уж захотелось перекусить, то стараюсь побыстрее от туда уйти.
Ужас! Дети балуются с автоматами газировки, плюют туда, а персонал не реагирует!!!! Заказала ролл с доп сыром, стояла со стороны наблюдала ждала заказ. Ошиблись с роллом, и передали на кухню , вскрыли его и руками тупо замкнули туда сыр , свиньи!!!! Отзыв удаляют выродки с востока. Грязнули
Типичное заведение этой компании где булочки по вкусу скорее всего вчерашние, соли для картошки не привозят. Скорость обслуживания нормально как и чистота не разочаровывают.
Дочь сегодня с компанией пошла в это заведение отметить день рождения, праздник ей испортили ваши сотрудники, которые выгнали детей из-за одной упавшей бумажки 🤬🤬🤬🤬накричав на детей их выгнали.
Спасибо за испорченный день рождения
На кассе не заказать, такое впечатление, что те кто на зоне прилавка просто плохо говорят на русском, а дальше совсем не говорят. Между собой на разных наречиях перекрикиваются. А так норм бургеры, как и всегда
Хороший Бургер Кинг , всегда всё свежее, горячее, чистенько. Персонал вежливый. Самая вкусная картошка фри из всех фастфудов) Ребенку нравится интерактивная игровая комната, детям там весело и интересно!
Всё очень вкусно!!! Быстро приготовлено! Новая острая линейка супер!!! Всё очень чисто! В туалетах тоже чисто! Персонал приветливый! Удобная тема заказов в приложении и с киосков!
Суперская интерактивная детская комната! На мониторе снаружи видно что делает ребёнок! 💥💥💥
ДОСТАВКА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Женщина НАХАМИЛА ОТКРОВЕННО ПРИ ЗВОНКЕ И НАОРАЛА!!! При том,что с 19:20 заказ не везли до 21:26!!!!! Вы там все обалдели??!?!?!? Заказ на больше,чем 3200руб… это что такое вообще?!?!?!
Нечаянно оставил рюкзак, в котором была полная пачка презервативов (30 штук!!!) и анальная смазка. Рюкзак вернули, а пачка внутри пустая, смазки нет. Поднимите работникам уже зарплату, пусть свои покупают!
Ннн...да! Было любимое место, месяц- два назад! Сейчас все холодное, несвежее и невкусное! Меняйтесь! Конкуркентов много! А вы всё хуже! Качество еды отвратительное. Заказали сегодня у вас и на рассьройство желудка винить некого, кроме вас! Ничего больше и не ели! Или креветки или масло древнее. Жесть! 👎 Впервые прсетовала на это место! Отврат! А дальше- больше?
Пришли праздновать день рождение. Ели, хотели еще что то заказать, и к нам подходит сотрудница. Говорит сидеть на месте и что через пять минут приедет полиция. Мы с друзьями в шоке, спокойно праздновали день рождение. Сотрудница без бейджика, ничего нам не объяснила. Вернулась через двадцать минут, сказала что наши фотографии отправлены в полицию и с нами поговорят наши родители. Только расспросив сотрудницу узнали что мы "курили". Спросили кто именно, она показала на меня и еще одну девочку. Я аллергик а она зожник. Ничего мы там не курили. Выгнала нас, мы подростки растерялись конечно - вежливо ушли. После пришли чтобы узнать имя этой невероятной сотрудницы. Отказалась говорить(предположительно имя на "А" или "Т") и предоставлять какие либо доказательства. Можно вот так выгонять людей которые не курили со словами "я видела"? Любого человека? Покушать еще не успели до конца, настроение дня рождения испорчено. Аргумент "я видела" и "там воняло" работает во всех случаях и перевешивает все остальное теперь? Админ спасибо большое за испорченный вечер своим прекрасным мнением и дедуктивными способностями. Если мы готовы были посмотреть записи с камер, было ли нам что скрывать? Надеюсь по отношению к людям с такими аргументами применят меры.
Готовят быстро, места много, есть терминалы самообслуживания в целом все даже очень хорошо, еда вкусная рекомендую к посещению, даже с детской коляской место позволяет
Посетил данное заведение, взял десерт брауни с мороженым, что подразумевает под собой теплый коржик и мороженое:)
В итоге я получил деревянное нечто, которое даже вилкой не разломать, на просьбу переделать, я получил ответ, -нууу можем подогреть, но там мороженое ж))
Быстрое обслуживание , большая проходимость и тем ни менее можно посидеть, к кухне нет вопросов, зал бы почище, не блестит, но вроде следят за чистотой. Вроде в центре Королева, а вид немного заброшенного) персонал хороший!
Заказал вчера доставку номер D347. Проблевался ночью, на ужин ел и пил только этот заказ.
Доставка отвратительная. Курьерша привезла порванный внешний большой пакет, может, что-то насыпала в мой заказ? Или креветки протухшие? Вряд ли когда-нибудь ещё закажу в этом ресторане.Раньше такого не было, и заказы доставляли другие курьеры, и упаковывали в несколько внешних пакетов, которые привозили не вскрытыми. Совсем испортился этот ресторан.
Заказ приехал холодным, в бургера очень мало соуса, и ингредиенты лежат все на одной стороне все сухие и есть было не возможно
Посмотреть ответ организации
Veronika Verner
Знаток города 9 уровня
29 июля 2024
Хороший Бургер Кинг с большими залами. Персонал довольно отзывчивый, нареканий нету. Обслуживание зависит от нагрузки на кухню, хотя иногда и 3 заказа отдают по 20 минут каждый. Чистоту можно оценить на 3 из 5, грязные столы часто. В целом заведение хорошее на 3,5 из 5
Был тут года три назад, не понравилось. Захожу сейчас и снова не понравилось — туалет грязный, мыла нет, бумаги нет (я руки вытереть хотел, а кому то для других задач ведь нужна). На одного человека мне выдали одну салфетку. Обслуживание быстрое, бургеры за 300 и за 150 рублей взял — сухие. Терминалы, после каждого выбора еще три экрана с предложениями выдают — не нравится. Заходить больше не буду.
Хорошее место где можно не только поесть но и задержаться на посидеть-поработать.
Готовят быстро, еда нормальная не сказал бы что чем то отличается от других бургеркингов, а так в целом хорошее заведения, частенько прихожу туда посидеть
Бургеры как везде. В кофе гляссе положили очень мало мороженого.
На втором этаже есть игровая комната с очень интересными играми, где на стене транслируется изображение , а дети должны бить монстров. Но сотрудник, отвечающий за эту комнату, делал слишком много замечаний детям ровно до тех пор, пока не увидел меня! Что это означало, Я так и не смогла у него выяснить. Это был неприятный момент!
Атмосфера име нно в этом заведении замечательная. Всегда есть места. Можно расположиться как в одиночку,так и с компанией. Персонал дружелюбен и вежлив. С заказами вопросы не возникали. По времени ожидания приемлемо. Еда вкусная. Рекомендую.
Только в этот Бургер ходим теперь. Приезжаем из Тарасовки. Удобное расположение,прогуляться по любимому городу и тут же перекусить. Очень быстро обслуживают и вкусно в этом Бургере))),может смешно звучит,но в другом то картошка сухая,то ещё что-то,а тут всегда всё отлично!
Частенько захожу сюда, все нравится. Мне не приходилось долго ждать. Чисто и уютно. Не очень удобно, что игровая комната на втором этаже и поднимать коляску по лестнице непросто, но, спасибо огромное работникам Бургер Кинга, которые всегда мне с этим помогают. Игровая комната небольшая, но хорошо, что она есть и детям нравится - все умещаются )
Обычный Burger king.
Довольно просторный. Столики для гостей расположены аж на двух этажах.
С уютными закутками.
На 2-м этаже есть детская игровая комната.
Что можно сказать о фастфуде, каждый сам решает). Но конкретно заведение неплохое, всегда есть места, готовят быстро, по возможности следят за чистотой.
Залы на 2 этажах, всегда есть места. Есть детский уголок. Быстрое обслуживание. Всегда есть выгодные предложения со скидкой. Вкусный кофе и горячий брауни с мороженым. Еще нравится шрим ролл с креветками.
Нам нравится этот бурер кинг. На втором этаде всегда можно уютно посидеть вместе с детьми, быстрая выдача заказа и приветливый персонал.
Да, тут постоянно тусуется молодежь но всегда все очень одекватные, надо же в конце концов им где то тусить))))
Хорошее заведение можно придти с детьми вкусно поесть , небольшой минул то что нет как раньше площадки нормальной для детей, дети любят лазить,прыгать а не на стену смотреть
Есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов - там 2 этажа и много места, есть детская, вскусно кормят. Из минусов - заказы идут медленно (5-10 минут), хотя лудей не так много.
Хороший ресторан сети, всё чисто.
Персонал вежливый и предупредительный.
Еда стандартная, всё ок.
Есть зона для детей, но на втором этаже.
Со вторым этажом просторн,о, много места.
Днём по будням всегда можно спокойно поесть. Полно свободных мест, достаточно быстрое обслуживание и редко бывают остывшие продукты.
Единственный минус - постоянно чехорда с различными напитками. То нет, то льется одна вода без сиропа, то вообще перепутаны.