Был здесь 10.10.2022, заказ был собран быстро и точно( проверить все равно не вышло бы потому как чека нет, а в приложении не отображается заказ), во время приема пищи подошёл мальчик и сказал " к вам сейчас таракан за шиворот упадет!". Фото таракана прилагаю.
Отвратительный сервис , за кассой никого нет, и не смотря на неоднократные просьбы никто не идет. Персонал не приветлив. Создалось впечатление, что мне сделали огромное одолжение за то что обслужили.
Очень много людей. Но приложение решает 😉 вкусно., готовят быстро, всë свежее. Минус звезда за уборку, понимаю, что много людей сложно успеть, но чисто должно быть.
В бк все сильно зависит от персонала, где то еда стабильно вкусная и горячая, где то всегда холодная и несвежая. Конкретна в этом бк стабильно все хорошо, и можно регулярно есть перед кино. Одно замечание это довольно медленная скорость обслуживания, но персонал достаточно отзывчив на комментарии.
Во время нашего посещения зашел бомж пьяный и от него плохо пахло. Мой муж попросил его удалиться и он ушел. Через 10 минут к нам подошли защитники лет 13 ти человек 6-7 и хотели , видимо, вызвать мужа на конфликт. Но все закончилось хорошо : дети вернулись за свой столик и , надеюсь, им было стыдно.
В целом нормально. Народа не много, даже в час-пик, готовят быстро. Место достаточно удобное, при желании можно неподалёку припарковаться. Можно посетить.
Отвратительное место для даже простого перекуса, посетила один раз недавно, мясо как будто резина, да еще потом и живот начал болеть, не любителья этого места.
Хотелось бы поделиться впечатлением об этом ресторане. Напитки разбавляются водой, газов нет, липтон лимон из автомата не льётся, там просто вода. Мало того, мне приносили еще не до конца готовые наггетсы, холодные. Ужасное обслуживание.
3
Юлия
Знаток города 19 уровня
15 ноября 2023
Сделали заказ на подносе в 21:40, когда заказ был готов, я подошла к стойке, а заказ сложен в пакет. На вопрос почему он в пакете, сказали что они уже закрываются и у них есть нельзя. Ни в терминале для оформления заказа, ни на дверях не было информации, что заказ на подносе они не делают.
Так уж сложилось, что побывал в БК первый раз. Впечатление ужасное. Грязные столики и неубранные подносы, зал был на половину пустой, т.е сотрудники загружены не на пределе, но почему-то не следят за чистотой. Заказал Сырбургер (сплошной маркетинг, сыра там нет), вообще катастрофа, картинка и реальность абсолютно разные вселенные, даже подошёл к менеджеру узнать должно ли так быть, он подтвердил и даже заявил, что многие подходят с тем же вопросом( не удивлен). Картошка была холодной и мягкой. Итог: у конкурентов и сервис получше и еда на уровень выше. Хотя судить по одному заведению о сети нельзя, но что то подсказывает, что в остальных тоже самое.
Последние время всё время проблеммы с наличием ассортимента
3
Мария
Знаток города 10 уровня
27 октября 2023
Редкая помойка, очередь, грязища. Новинка Пунш манго-маракуйя - просто стакан горячей безвкусной воды, и на самом дне стакана - желтая химозная жижа. Условия акции по напиткам без ограничения нигде не вывешены, хотела запить эту гадость чем-то, так оказалось, что в стакан из-под пунша напиток по акции налить нельзя, хотя стоит этот так называемый пунш столько же, сколько и кола.
3
1
Посмотреть ответ организации
Alex Krivosheev
Знаток города 6 уровня
18 марта 2024
Все быстро качественно и удобно, с машины не нужно даже выходить👍
Была в ТЦ Румба, грязные столы, пока 3 раза не попросила вытереть стол не кто не подошёл, попросила тряпку вытереть самой-предложили купить влажную салфетку, первый такой Бургер Кинг.
Такое себе удовольствие. Про вкусы, как известно, не спорят, но готовят объективно долго. Не всегда вежливо, иногда хочется попросить ребята за стойкой, всё-таки, надеть перчатки. Но народ здесь есть постоянно. Значит место нормальное.
По сравнению с прошлыми годами состав обслуживающего персонала по настоящему стали профи. Быстрое обслуживание даже при максимальном количестве посетителей. Молодцы! Так держать!)