Все понравилось. Быстрое обслуживание. Но много людей, т.к. рядом находиться Петропавловкая крепость, и многие туристы до или после экскурсий посещают это заведение.
Обычный Бургер Кинг. Минус одна звезда за уборщицу, которая безперестанно ходила с шваброй между столами и раздачей заказом. Люди кушают, а она тряпкой машет. Ее взгляд на посетителей говорил "Чего припёрлись, жрите дома". Не очень приятно.
Ужасное место! Хочу сказать что туалет это просто кошмар! В туалете есть замок, но нет ручки; отсутствует туалетная бумага и мыло; дозатор отвалился; пол грязный: полная антисанитария! Обслуживание, еда нормально остальное кошмар
Всё на высшем уровне!!! Быстро, вкусно, качественно. Персонал вежливый, дружелюбный, находят подход к каждому гостю. Спасибо Вам большое!!! Советую всем посетить данный ресторан, и попробовать замечательное меню👍👍👍
Нравится эта сеть быстрого питания, но именно здесь почему-то всегда пахнет горелым маслом, особенно со стороны набережной. Обслуживание всегда быстрое и вежливое, но вот очередь в туалет это конечно что-то, приходится идти в платный напротив 🤣
Хуже бургер Кинга не встречал, делаешь заказ на подносе выдают в пакете(при этом собрали не полный заказ) вернувшись в зону выдачи и сообщив о том что заказ собрали не полный, сотрудник не стал сверять заказ с содержимым пакета, а начал говорить мне что не он собирал заказ и начал игнорировать (но так как я заплатил за товар и не получил его, я настоял на своем и на шум прибежала видимо старший менеджер и на мое удивление также не начала сверять пакет с чеком, а встала на защиту своих сотрудников) . Также при заказе на подносе мне выдали 3 напитка в руки и неси как хочешь... За чистотой столов не слидят от слова совсем, да я понимаю большое количество туристов, но антисанитария это перебор для того заведения!!!!! Ни в одном другом месте я не видел такой грязи и напливатильского отношения к клиентам!!!!!!!!
Думаю на фото исчерпывающий ответ по моей оценке!Такого в ресторане быть не должно.Когда сказал персоналу ,они лишь руками развеви,видимо в курсе проблемы.Если такое в зале происходит,боюсь представить,что происходит на кухне
Не нравится совершенно атмосфера именно данного БК.
Чувствуешь себя как будто в Нью-Йоркском метро.
Всё как-то грязно, хаотично расставленно, не удобно и не уютно совершенно
Да и автомат по наливу напитков даже убран за стойку, чтобы добиться напиток нужно подойти к работнику, его выловив и попросить долить.
Но сами они разумеется не говорят что у них долив бесплатный есть. Экономят
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Как и качество блюд. Терминал чеки не выдаёт, даже не предупреждает об этом. Заказывал на подносе - выдали в пакете. Мол, если хотите поднос, зайдите внутрь и попросите там сами. Двойной чизбургер - такой же маленький, как и обычный, но с дополнительной котлетой. На бургер два тонюсеньких слайса огурчика - даже их пожалели. Картошка фри «Сметана и лук» - это вообще какой-то смех. Просто положили приправу от доширака и добавили 20 рублей к стоимости. Остался разочарован. Раньше в БК было вкусно, теперь, пожалуй, предпочту что-нибудь повкуснее .
Все классно! Еда горячая, персонал работают быстро. Места чистые, приятно находиться. Но.. Уборная комната. Дверь не закрывается, неприятно. Разрешите эту ситуацию. После меня зашла в уборную девушка, но потом резко пришёл мужчина, который не знал, что там кто-то есть. Произошла неприятная ситуация и каждый мог бы оказаться в ней.
Несмотря на большое количество людей, заказготовитсч достаточно быстро, в зале чисто, очередь в туалет движется достаточно быстро. Еда вкусная. Персонал доброжелательный, отлично справляются с таким наплывом людей, особенно в выходные
По сути хорошее место, приятно, чисто, удобно.
Минус это 2 туалета и очередь стоит аж на улице. Можно было в центре сделать наверное не 2 туалета а наверное 4,5 кабинок.
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2024
Удобно расположен, рядом с Петропавловской крепостью, можно быстро, недорого и довольно вкусно перекусить. Видимо из-за расположения, огромная очередь в туалет, не удалось даже помыть руки перед едой, хорошо, что с собой были влажные салфетки.
На мой взгляд это не вкусно. Брали самые дорогие бургеры из того что было. Больше в это заведение не придём, нас было трое у всех мнение одинаково отрицательное.
Удачное расположение у одного из мостов в Петропавловскую крепость с делало свое дело- заведение практически всегда забито под завязку, есть столики на улице, рядом парк с удобными скамейками, есть возможность взять еду с собой. Вариант для тех, у кого нет сил или желания на 10 минутную ходьбу до других заведений питания
Сотрудники приветливые и отзывчивые. Кухня приемлемая. А вот условия, даже для перекуса, не совсем комфортные. Да, преобладал увеличенный поток посетителей, хотя очереди так таковой не было, плюс сырая погода не должны создавать дискомфорт в публичных помещениях. А вот два туалета не справлялись с очередью в сие заведение. И самое важное это санитарная зона, которая изнутри доносила проникающие запахи до всех посетителей. Общая оценка - удовлетворительно.
Всё нормально, чисто, вкусно, время ожидания отлично, персонал велив и отзывчив. Удобное расположение невдалеке от метро. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ! Но порции фри маленькие, не понравилось количество. Остальное всё устраивает.
Из плюсов: удобное расположение, очень быстрое обслуживание, всегда найдётся местечко. Минусы: не протирают столы на улице, сидишь в крошках. Сзади на улице находится помойка. В непосредственной близости общественный туалет. А так все отлично! 👍
Команда работает бойко и слажено, пока обедали, успели обработать 80 заказов. Ну с кухней знакомы все, тут каждый решит сам. Ну и пока туалет в крепости будет платным дополнительный поток клиентов обеспечен)
Последнее время бургер в чистую сливает своим конкурентам, но эта точка смогла удивить... Не вкусно (очень сухие не только бургеры, но и нагетсы...) вместо коктейлей банально мороженное (хорошо без упаковки)... Порции картошки были мини и микро, вместо средней... Вишенкой на этом торте - запрет доливать напитки... Не кому не по советую и сам больше не зайду...
персонал за кассой ночью со второго на третье октября обращался на «ты» к клиентам, не поздоровался, был без бейджика с именем, судя по форме менеджер заведения 🫨🤡
не понравилась также скорость обслуживания, прежде чем принять мой заказ, человек описанный выше на протяжении полутора минут пытался заставить это сделать коллегу, это недопустимо в такой локации, особенно за небольшое время до развода моста поблизости
Как все бургер кинги. Фаст фут высокотехнологичный. Выручает когда надо быстро перекусить без страха отравления. 3 звезды что басурманская организация)
Готовят нормально , в зале чисто, все вдыкватные , очень вежливая девушка на раздаче была.
Есдинственное что смутило не было ингредиентов под Ангус , какого-то сыра , но мне предложили сразу альтернативу без лишних слов и переоформления заказа что приятно. Придули я туда еще , да приду.
Терминалы самозаказа работают неадекватно. Деньги списались, даже номер заказа не высветился. Пришлось доказывать, что я оплатил заказ и хочу его получить…
Время ожидания порадовало, очень быстро. Но это все... Еда чуть теплая, да к тому же не сказать , сто вкусная. Столы грязные, пришлось протирать хотя бы сухой салфеткой, что дали с едой. Так что не огонь, не рекомендую.
Разочарована😢...
Была здесь впервые и, скорее всего, больше не вернусь: стулья сломаны, торчат железки (жаль не сфоткала), в туалет бесконечная очередь из мешающих ходить людей, желающих бесплатно сходить в туалет, не вежливый персонал.
Сделала заказ (как обычно в приложении) с выдачей на подносе. Когда мой заказ был готов, я подошла его получать, назвала номер, мне неочень вежливо ответили, указывая на пакет (а я, напомню, сделала заказ на подносе): "Вы что не видите, вот же он". Я сделала примечание: "Как я должна догадаться, что мой заказ в пакет, если должен быть поднос", на меня косо посмотрели, но ничего не сказали. Подойдя к столику и распаковав пакет, обнаружили отсутствие напитка, возвращаюсь к стойке выдачи и спрашиваю про напиток. На мой вопрос мне хамски отвечают, что я сама его забыла.
Итак вердикт:
- в зале неубрано и сломаны стулья
- в туалет длинная, мешающая всем очередь
- персонал хамит
- время ожидания зависит от загруженности
По вкусовым качествам претензий нет. Но вот помещение мало и туалет один. Туристический центр, тут надо здание побольше. Желательно пару этажей и на каждом туалет раздельный. Ставлю 4 звезды так как здание мало для такого места.
Внутри очень мало места, очередь в туалет. Но самое главное цены выше чем в других бургер кингах в СПб. Почему так? Потому что рядом с Петропавловской крепостью? Да, и время выдачи заказа сильно больше обычного.
Хорошее месторасположение, немного маловато места, большой поток народа с Васильевского острова. Приветливые кассиры, довольно чисто, для такого потока люблей, рекомендую.
Одно из лучших заведний этой сети. Идеально чисто, столы с хлорочкой вытираются, полы моет старательная женщина, я даже поблагодарила ее за порядок. Готовят и подают быстро. Ребята симпатичные и вежливые. Очень приятное заведение. Успехов вам !
В бургер кинге много народу, очень много. Туалет довольно грязный и туда очередь, огромная очередь. Заказ готовят быстро. Всегда заказывали в приложении заранее
23 марта 2025 года 11.30 - терминалы не работают, в туалете нет бумаги и мыла. Отстояла очередь в кассу, работник не принял мой заказ и ушел готовить. Это отсутствие сервиса