Большой ,несколько интересных залов .
Готовят быстро, персонал вежливый все кроме уборщиц они не замят просто плохо по русски говорят и не понимают что когда люди едят не надо их трогать несколько раз было мы едим она просит ноги поднять полы решила там помыть ну как минимум не корректно может и аппетит испортиться от ее швабры , то подвинуть короны преспичело ей поправить которые стоят по спинке диванчиков ....
Ну из аула ее взяли видимо , а так все чисто и комфортно !!!
Заезжаю только в крайней необходимости. Лично мне не понравилось. В бургер авто не слышно продовца, а если слышно, то не всегда понятно что говорит. Голыми руками надевают крышку на кофе и пальцами протирают по контору всей крышке. Приходится потом влажной салфеткой протирать крышку.
25.07.2021 г. посетил Бургер Кинг "0688-М.О, Ленинский район МКАД 23 км вл 3, ТЦ Развилка". Начал делать заказ, но кассир предложила комбо со стейкаусом. Согласился, т.к. спешил. Начал есть - какой-то сухой и странный стейк-хаус показался... Т.к. спешил, не стал заморачиваться - больше спрайта, и комбо кое-как осилил. Приехал вечером домой и решил всё-таки состав стейк-хауса глянуть, а он таков:
Котлета из натуральной говядины Whopper — 1 шт
Бекон варено-копченый
Булочка для гамбургера с кукурузной крошкой (71 гр)
Томаты свежие резанные
Салат листовой Айсберг
Лук репчатый жареный
Майонез для салата
Соус «Барбекю».
Так вот, в моём бургере не было и в помине: Томаты свежие резанные, Салат листовой Айсберг, Лук репчатый жареный, Майонез для салата! Нормально так?! - половину состава не доложили! Отсюда и сухой...
Написал на сайте обращение 26.07.21, ответили 03.08.21. Ответ такой: "Компания "Бургер Кинг” приносит Вам извинения. Провели проверку и выяснили, что сотрудники ресторана допустили ошибку и мы очень виноваты перед Вами. Директор ресторана в обязательном порядке предпримет меры, для улучшения качества сервиса и продукции. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время написать нам. В качестве извинения, мы очень хотим начислить Вам 650 корон в мобильном приложении. Начисленные короны Вы можете обменять на позиции из списка ниже: и дальше перечень позиций с "коронами". Т.е., они виноваты, а я теперь должен приложение устанавливать, чтобы "обналичить" их "извинения". Да нет уж господа, лучше я вообще к вам больше не приду - сколько других фаст-фудов вокруг....
Испорти лся Бургер Кинг совсем! Пропало Кофе- гляссе, совсем. Специально заезжал попить именно этот кофе, так как именно здесь он был самый вкусный и самый правильный. Заезжаю тут 15 июня, а мне айс кофе мало того, что подали тёплым, так ещё в обычных картонных стаканчиках и без трубочек, а на просьбу продать пару солфеток откровенно послали и захлопнули окно. Хорошо ведёте бизнес ребята. Я сюда больше ни ногой и моя семья тоже. Так что минус четыре клиента. Удачи в бизнесе!
Огромный зал. Всегда есть место. Персонал и сервис хороший. Но тут постоянно собираются школьники и шумят. Временами в отдельных частях зала творится хаус. В туалете находиться неприятно. Рекомендую посещать это место в учебное для школьников время или брать еду навынос)
Плохое,но опрятное заведение.Персонал грубоватый и малоквалифицированный.При заказе надо несколько раз проговорить заказ,а то могут пробить совершенно не то,что хотелось.Вся прелесть данного заведения в том,что оно располагается в достаточно хлебном месте. Отдельной похвалы заслуживает вход в данное заведение. Мало того, что он нелепо спроектирован сам по себе- очень узкий и скользкий. Так он ещё упирается в стояночные места доя автомобилей. И доя того чтобы попасть в данное заведение, вам потребуется недюжинная сноровка.
Это наш любимый! Отдельное маленькое государство 😍 Быстро, сын любит!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий .
Знаток города 19 уровня
2 сентября 2023
Часто грязно внутри, особенно не убраны столы и мужской туалет. Контингент ужасный, особенно хулиганистые подростки. Хотя сотрудники приветливые и еда качественная.
Конечно у них все вкусно но девушкам менеджер который там сидит хамка ведёт себя очень неприлично с клиентами и начинает указывать клиента что ему есть или что пить я у дивляюсь как берут на работу менеджера таких неадекватных личности как эта девушка
Написано, что работают круглосуточ но, пришли рано утром позавтракать, на что были посланы со словами, что в 7 утра только открываются
Менеджер не объяснил ничего, а лишь сказал идти куда подальше и что они закрыты, сервис на высоте 👍👍 :)))
Никогда больше не пойду. Сделала заказ коктейль ванильный и мороженое. Мне во-первых не дали пакет, я просила. А ВТОРОЕ МОРОЖЕНОЕ ПОСТАВИЛИ В ПАКЕТ ОТКРЫТЫМ, БЕЗ КРЫЖЕЧКИ СВЕРХУ! И когда я возмутилась, мне сказали, что мороженое открытым выдают всем. Я возмущена. У меня мороженое перевернулось набок. Я осталась крайне не довольная таким обслуживанием и прошу менеджера разобраться!
В коем то веке решил заехать в бергер Кинг авто , а у них кассы не работают , только через мобильное приложение …(
Цены подняли а качество работы стало хуже !
Делали заказ на РАБОТУ через деливери клаб. Стейкхаус и мороженное было с дополнениями виде жаренной шкурки от лука, и мороженого с волосами.... Крч было "вкусно" и не питательно для зуба...который наткнулся на лучок) За место работы поездка в частную стоматологию была обеспечена.
Служба поддержки вообще молодцы больше суток прошло и пишут предоставьте нам на "Экспертизу" наш сотрудник сделает замер...задаюсь вопросом...у меня склад вещь-доков более суток хранить? С зубом тоже веселюсь, просят заключение, ночью в частной клинике кООООнечно мне дадут заключение(потом отпустят и еще раз дадут)
Заключение:
Служба поддержки: 0 баллов
Клиентоориентированность: 0 баллов
Заказ: 0 баллов
Еда: 1 балл с натяжкой
P.S. Картошка была пересоленная.
К сотрудникам заведения претензий нет, все очень на уровне: быстр обслуживают, убирают. Но невоспитанные подростки, которые не ругаются, а буквально говорят матом, особенно женская часть- это что-то! И они там постоянно. Также пытаются проносить и распивать спиртные напитки. Ребята молодые, денег немного- да сидите, никто не против, но ведите себя нормально. Ладно мы, взрослые, но детям ваш мат точно слышать не стоит.
Зашел пару раз перекусить и был в шоке. Это не предприятие питания, а подростковый досуговый центр. Бегают малолетки в салочки играют, какие то чеченские подростки раздают оплеухи русским сверстникам, орут галдят, мат трехэтажный стоит, а самое интересное, что охранник тоже кавказской национальности и заводил, своих молодых земляков, даже не считает нужным одернуть и сделать им замечание. Или боится. Такого бардака я ни в одном предприятии в Москве не видел. Просто балаган, особенно в вечернее время. На месте руководства БК я бы принудительно сменил все руководство ресторана и установил бы административный контроль над конкретно этим филиалом.
И да, в этом ресторане была уже не одна драка, видимо, пока кого то не прибьют никто наводить порядок там даже не станет. Категорически не советую ходить в этот гадюшник.
Чек от 700 рэ минимум, предлагают товары по акциям, которые, как оказываются уже давно не работают( на словах одно, в чеке другое) , нет части товаров из ассортимента
Ждал заказ 40 минут, пришли посетители, было куча народу, сотрудники БК говорили что заказ не принмаем, в общем посетители голодные и недовольные, полный бардак
Слишком долго обслуживают. Заехал когда передо мной было пару машин и в итоге 30 мин после оплаты заказа ожидал. При этом заказ был «наистандартнейший» - пару бургеров, картошка и кофе.
И машину есть куда поставить и довольно вкусно готовят, сын любит именно это заведение зато, что места внутри много и нет столпотворения, а также быстро обслуживают и спокойная атмосфера, конечно для здорового питания там появляется не стоит, но всё остальное там только в плюс.
Заехал за кофе 21.01.22. 08:00. налили какую-то черную воду, но точно не кофе. Менеджеры, просмотрите, кто у вас в смене был, такой ерундой занимается, грусто....