да долговато, да мало сотрудников и много гостей. Но в мои посещения по обслуживанию было все отлично, приветливый персонал, все чисто, вкусно и т.д
Тот кто ставит 1 слишком много требуют от нового заведения.
Ребятам спасибо!
Честно я не понимаю как таких невнимательных сотрудников принимают на работу… Вижу уже по отзывам, что тут такое не впервые. Ребята, проверяйте свой заказ не отходя от кассы!!! Заказали мы с мужем два разных Комба, где были бургеры, еще отдельно два разных бургера и почему-то даже в мыслях не было проверить заказ, не особо большая загруженность была на тот момент. В итоге приезжаем домой, а нам вместо 4 бургеров положили два. Конечно же я была в шоке и мы поехали обратно в бк… В итоге пять минут сотрудники бк разбирались между собой кто виноват, положили нам два недостающих бургера и все на этом. Да, скажу честно, рассчитывала на какое-то извинение и комплимент от заведения, так как это был косяк их. Мы потратило столько времени и сил, но ребятам, которые там работают абсолютно все равно на это. Для них, если что-то не доложили, то ну и ладно бывает и как я поняла бывает такое не постоянке. Одно дело забыть соус положить или трубочку, но другое дело бургеры!!! Очень неприятная ситуация, захочу ли я туда придти еще раз? Конечно же нет!!! И кстати вижу, что писали ранее, что мороженое отдают просто в стаканчике без крышки и подстаканника. Эту проблему так и не решили, у нас в заказе тоже было мороженное и заказ был навынос. Мороженное получили просто в стакане, как его нести не понятно)))
Отвратительное место, Никому не советую, если не хотите прождать целый час в ожидании своего заказа! Заказы на табло либо совсем не двигаются, либо скачут то вверх то вниз, персоналу абсолютно наплевать на это, для всех посетителей стандартная отмазка "время ожидания 1 час", и это при том, что все продукты у них должны быть заготовлены заранее и они лишь разогревают их. Так же стоит добавить, что те кто там работают - совершенно никуда не торопятся в своей работе, не смотря на большущий поток клиентов..) Были там первый и последний раз. Думайте сами.
Не положили в бокс детский сок. Мало того, что там 3 картошины, сухой бургер, мелкая безделушка и как бы сок за 13 рублей, так этот сок ещё и не положили. Увидели только дома.
Проверяйте заказы не отходя от кассы.
Дополнительно брали мороженое. Его дали в бумажном стаканчике без крышки, без подставки, без ложечки, заказ оформлен с собой. Уточнили, крышек и подставок нет. Несите, как хотите. Сервис непонятен.
Были там в первый и последний раз, и другим не советую!
пришли в 21.43 , хотели сделать небольшой заказ. при чем даже не подходя к кассе, изучали меню. на что сотрудница, облучив нас гневным взглядом, сказала, что заказы они больше не принимают, хотя до закрытия оставалось ещё 15 минут!!! это недопустимо по отношению к гостям, я сама раньше работала в бургер кинге на другом ресторане и мы всегда все заказы принимали строго до закрытия вне зависимости от их объема. очень нечеловеческое отношение к гостям, мы остались голодные и грустные(ехали через пол города, чтобы успеть покушать)
Заказ ждала не долго. Однако вообще пожалела , что заказала его.
Заказывала комбо за 7.99
Такого плохого бургера я ещё не встречала..
Понимала что будет мало соуса и тд.. это ок ... но булка... она была просто ужасная .. она была засохшая на столько , что крошилась !!! Я не знаю сколько и где она валялась .. но даже привкус был у неё какой- то.
Поставила бы и меньше за неё.. но остальное было нормально
Ждали свой заказ 40 минут - в итоге с горем пополам нам его отдали, но не доложили соус и все было остывшее. Заказы выдает один человек, перед которым 10 готовых заказов в пакетах остывает, но он явно один с выдачей не справляется и не понимает где какой заказ. В довершение ко всему, ТЦ начал закрываться и мы в итоге ели без света.
Большое время ожидания заказа (30 минут делали картошку и бургер). Вчера это был не единичный случай, подходило большое количество людей с такой же проблемой. Работают дети, которые создавали видимость работы. На мой вопрос, по поводу долгого ожидания - проигнорировали. НЕ НАНИМАЙТЕ ДЕТЕЙ!!!!!
Такое.пострянно много людей. На кухне только один два повара и постоянные казусы.или напитков нет ,на что администрация никак не реагирует,констатируя ,что напитка нет и до свидания .или при оплате заканчивается лента и приходится портит себе настроение
Не рекомендую .Сделали бургер с подгоревшей котлетой,ешь и чувствуешь угли во рту, попросила поменять, а поменяли на такой же, с такой же котлетой, так ещё и холодный и булка развалилась нижняя и сыр пластом.Не рекомендую туда ходить.
Фото и видео прилагаю
Время ожидания где то минут 40-50, качество хромает в заказ забывают доложить позиции, 2 звезды только как скидка на то что ещё не успели набрать нормальный персонал и организвовать работу нормально.
Сделал заказ так, чтобы хватило корон на комбо за тысячу корон, по итогу короны начисляли больше суток, за это время списали старые короны, написал об этом в тех поддержку они молчат, худшее заведение судя по технической поддержке и приложению
Вместо пепси газировка, котлеты в бургерах горелые. Дно просто.
Дополняю по просьбе:
Газировка - это составляющая напитка, в данном случае напиток должен состоять из газировки ( воды газированной ) и сиропа. В моем стакане после попыток налить пепси , была только лишь газированная вода.
Пришел поесть в бургер Кинг,заказал заказ,ждал его час,мой заказ не дали
Сказали что у них проблемы с оборудованием,но мне кажется что у них проблемы не с оборудованием а с головой.
Сделали заказ, время ожидания - 20 минут, но это еще ерунда! Не доложили 2 бургера, вместо них положили две трубочки!!! Хотя заказ был без напитка… Кошмар!!!!