Бургер Кинг
201 отзыв
25 марта
Посещаю этот филиал «Бургер Кинг» с момента открытия и всегда остаюсь доволен. Особого внимания заслуживает их картошка фри — самая вкусная в округе, нежная и хрустящая одновременно. По этому пункту у заведения просто нет конкурентов) Это Факт!
Заведение безупречно чистое: столики, зона приготовления еды. Это отмечают и другие посетители, что подтверждается высоким рейтингом.
Удобное расположение в ТЦ «Лайнер» позволяет зайти как с улицы , так и из торгового центра — отдельные входы экономят время и подходят для разных ситуаций. Дополнительный плюс — возможность заказать еду через приложение, избежав очередей, но это касается всей сетки).
27 марта
Вкусная еда, вежливый пе рсонал. Иногда захожу покушать, готовят всё быстро. Мне всё нравится, особенно сырные медальоны. Всем советую попробовать. Само заведение отличное, в нём тепло и диванчики мягкие, удобно делать заказ.
8 октября 2024
Хорошее качество бургеров и всего остального. Самый большой недостаток - не предусмотрели, что в Новых Ватутинках очень много детей и подростков, которые с первых дней оккупировали этот "Кинг", иногда там просто столпотворение. Помещение нужно было делать в два раза больше. При скоплении молодёжи долгое время ожидания заказа, до 15 минут, нехватка мест. Атмосфера уютная, светло и чисто, интерьер приятный, удобные столы. В общем, всё норм.
2
3
7 октября 2024
Добротный Бургер Кинг, чисто, уютно, быстро, парковка есть. Оплата бонусами и напитки "хоть упейся". Решил детей побаловать, тут как раз рядом с Троицком оказалось есть.
1
14 декабря 2024
Очень приятно, что наконец-то здесь, в Троицке, появился «Бургер Кинг». Мы с ребёнком заходим, иногда покупаем его любимые бургеры и картошку фри. Готовят очень вкусно, быстро. Приятно посидеть.
1
27 ноября 2024
Находясь на работе решили с коллегой оформить заказ с ДОСТАВКОЙ, время доставки было с 15:20 до 15:30 специально закрыли время на 30 минут чтобы спокойно покушать. Время 15:40 захожу в приложение, а заказ даже не начали готовить, после чего обратилась в поддержку, на что мне ответили «курьер будет на месте только через 10 мин, как курьер приедет они начнут готовить» по итогу заказ начали готовить в 16:12
В результате: 1. Тупо просидели 30 мин
2. Остались голодные
3. Скорее всего еда выкинется потому что времени на перекус не осталось
БК спасибо вам большое что оставили голодными
Если знаете что курьер не успевает почему не увеличите время доставки?
2
21 января
Это единственное место которое после каждого визита оставляет негатив. Видимо просто уже накипело- поэтому решила отзыв оставить.
1. Постоянно забывают положить пирожок. Я вот не понимаю, сотрудники читать не умеют? Или считать количество позиций? Ну я уже пирожков 5 точно не получила. Я еще проверяю, а ребенок берет и уходит. Дома вижу пирожка нет. Вы ими недостачу перекрываете? Я не думаю, что это именно мне так везет.
2. Бургеры всегда холодные. Все вкусно, но до стола донес - холодное. То бекон как будто забыли разогреть, ощущение, что из морозилки достали бекон, он оттаял немного, и пусть об котлету разогревается. Страшно , что как то прложат реально из морозилки.
3. Я пришла с 3 детьми ( 12 лет, 8лет и 1 год) и рабочим которому за 50лет. И мне не продали пиво. Паспорт просили- вы серьезно?!? По вашему мне сколько? Ну хорошо, если даже взять среднего ребенка, которому 8. То мне сколько 10? Я позожа на 10летнего? Ну смешно же. Ну понятно когда у школьников спрашивают, но по пне видно, что мне не 10, и явно с 3 детьми мне даже не 30. А кто берет на прогулку с 3 детьми паспорт? Ответ: ни кто! Тут себя бы не потерять. Ну ок вы мне дали 15лет. А 50 летнему рабочему тогда сколько?
И таких ситуаций много. Даже 1 звезду и то жалко!
3
1
29 ноября 2024
Обслуживание хорошее, стараются, время работы удобное, достаточно чисто для такого заведения, я имею ввиду, что много посещений, одни приходят, другие уходят... Информация на экране практически видно из любой точки зала ...пока можно только порадоваться, доступности и обслуживанию.
22 октября 2024
Персонал приветливый,еда свежая и вкусная. Заказы готовят быстро. Очень уютное место,часто приходу сюда с друзьями перекусить. Всем советую посетить !
1
3
26 июня 2024
• интерьер - хороший, смущает только некоторое расположение столиков.
• еда - как и во всех БК.
• персонал - есть сотрудники, которые плоховато говорят на русском, а так, сойдет.
• время ожидания - смотря, что закажешь, максимальное ожидание было 10 минут, что достаточно долго для общепита.
• напитки - сильно разбавляются, получается не Липтон, а вода одна.
• атмосфера - достаточно шумно в помещении, немного громко играет музыка.
Из минусов- долгое ожидание и сильное разбавление напитков.
Из плюсов - время работы заведения, удобное расположение, сама еда.
2 февраля
Всегда нравились места, где быстро и сноровисто обслужат и подарят вместо с заазом настроение.
Особенно примечательно, когда уже давно за 23:00 можно легко выбрать самое вкусное.
20 декабря 2024
Ужасное отношение к посетителям. Сидела с знакомой в бургер Кинге, наши дети болтали, в друг они начали баловаться( с нашей стороны тоже не красиво, не кто не спорит ) когда сели наши дети, это мадам (работница) пришла, говорит что ведут наши дети как свиньи, извините уж,но они нашим детям могли просто немного строго сказать замечание, не обязательно оскорблять, но так оскорблять детей не кто не давал право, мы с моей в шоке, ужасно все не понравилось, беспокоимся что будет происходить с другими детьми, с такими отношениями, могли просто строго замечание сделать без оскорблений…
2
2
28 ноября 2024
Интерьер топ есть вход снаружи и с ТЦ есть туалет есть кулер с бесплатными напитками все чисто и аккуратно. Всем советую.
17 марта
Заказ собрали буквально за 3 минуты. Но вместо нормальной еды выдали холодный и подгоревший картофель по-деревенски, воппер тоже был прямо-таки холодный (даже не комнатной температуры). Лучше бы дольше готовили заказ, но хоть нормально бы сделали.
В приложении при попытке пожаловаться на ресторан, чат поддержки не отображает данное заведение ни при указании адреса с Яндекс карт, ни при указании ТЦ Лайнер.
3 января
Работают почти 24 часа (можно ночью в 1:00 прийти, заказать комбо и получить свежайшее). Персонал 10☆Бургерам 8☆ Картошке фри отдельное ❤ и 10☆ . Каждый раз приходим, каждый раз прекрасно!
16 марта
Заказала кофе, и картошку. Попросила сахар - 10 штук. Пакетики маленькие, а я сладкий ЛЮБЛЮ кофе. От не сладкого у меня сердце болит, и вообще ну не пью я горький кофе, сладкий люблю. У меня гемоглобин низкий я без кофе сладкого не могу!!! А мне не дали)) говорит 5 штук - это максимум .... Печалька.... И смешно и плакать хочется )))
1
2 апреля
Всегда многолюдно, но найти место всегда можно. Хорошее отношение к доставщикам. Доброжелательный персонал, никогда не спорят, клиентоориентированность хорошая.
15 декабря 2024
Помещение маловато, "разгуляться негде." Обслуживание отличное, меню очень даже приличное. Конечно без салатов скучновато.
2 марта
Выбор скудноват
Взял два ролла, за почти 400 руб размер очень маленький, внутри холодный
Второй ролл взял с доп беконом, так они его на самое дно положили, кушайте сами 😂
Теперь о кофе. Стакан с налетом на дне, как уже использованный, про вкус вообще промолчу
Больше ни ногой к вам! Научите персонал готовить пожалуйста
6 августа 2024
Хожу сюда не часто, но сколько раз была меня всегда удивлял персонал, половину работников без шапочек, без перчаток, конечно все в основном не русские… Пока ждала заказ смотрела как они там работают, хочется понять, сам пищеблок на антисанитарию и цеха кто-нибудь у них вообще проверяет??? Заказы ждала всегда не меньше 20 минут, работники все никакие, как будто их реально с улицы взяли… В зале грязно, пока не сделала замечание, мне так и сказали, что сегодня у нас уборщиц нет, сейчас выйдем сами уберем. Фото зала надо было сделать. Фото уборной приложу, что там творится это вообще ужасно…
8
1
12 июля 2024
Хороший бургер Кинг 🍔 Все везде чисто, персонал хороший, вежливый. Модный интерьер. Быстро делают заказы. Напитки, бургеры и тд хорошие, единственное когда я был туалет и раковину забилу туалетной бумагой. Но а так бургер кинг отличный 👍
2
3
21 сентября 2024
самый отвратительный БК из всех, которые приходилось встречать в этой сети. Работают на доставку - просто на отшибись.
Три последних заказа:
первый - не привезли бургер. Деньги за него возвращали почти неделю.
второй - опять забыли положить бургер в комбо. Опять через возврат средств.
третий - в начале задерживали, потому что долго готовили, потом просто молча отменили заказ в одностороннем порядке.
Рассчитывать на них вообще никакого смысла нет. Если планируете перекусить и делаете заказ, то готовьте карты Тарро, гадать - привезут или нет, все положат или что-то забудут. Мой опыт печально говорит, что хорошо не будет.
6
30 июня 2024
Совсем недавно открылась точка БК
Не успели набрать и обучить персонал, но зато быстрей открыться нужно
Ожидание заказа очень долгое, нет части напитков в ассортименте
Персонал сетки на голову надевает так, что будто и без них вовсе, вы ведь еду людям готовите!
Очень грязный пол, весь в каплях будто не мыли неделю, со столов не убирают и не вытирают
на вынос еще можно что-то заказать, но сидеть там…
5
9 февраля
Хорошее место. Сочный бургер за приемлемую цену, картошка в БК самая лучашя это факт, мне все понравилось особенно безлимитная пепси кола. Приду еще раз
1
26 ноября 2024
Хорошое место, сотрудники вежливые в основном, но заметила как руководство над сотрудниками часто повышает голос, хамит и неуважительно относится, а на их оскорбления сотрудники ничего не отвечают ( думаю боятся потерять работу )
И еще напитки сильно разбавляют
Не липтон а вода!
19 октября 2024
Люблю эту сеть, но данный ресторан стал каким-то проклятьем района, как появился дети только там и тусуются, многие просто там сидят, а некоторые (в основном мигранты) ещё и попрошайничают, просят им купить что нибудь.
20 ноября 2024
Вчера муж принёс из данного заведения бургер Кинг два бургер двойной воппер это было просто ужас 🤢🤮 я съела половину и целую ночь мучилась от изжоги и неприятного запаха котлета была испорченная по-моему. Больше не буду брать там нечего.
1 октября 2024
постоянные неполадки с оплатой во время заказов, не проводится оплата, деньги возвращаются и приходится снова оплачивать. сотрудники грубо и непонятно отвечают на вопросы о данной проблеме. в последнее время часто не докладывают в заказ позиции (в прошлый раз не было картошки, в этот раз луковых колец). конечно, стоило бы проверять заказ перед тем, как забрать его, не будь это на постоянной основе. либо тщательней подбираете персонал, либо обучите их нормально разговаривать с покупателями.
1
1
19 октября 2024
Иногда,такое ощущение, что обслуживающий персонал просто спит на ходу.То,сахар забудут рядом с заказанным кофе положить,то вилки,то ложки,то соус.Нужно самим для верности всё проверять.
22 ноября 2024
Прождали 40 минут,на вопросы не отвечают сотрудники молчат,после 10 раз тебе говорят
его нет на экране у нас все сломалось мол делайте ,что хотите ,замечательное отношение и общение)потратив почти час попросили сделать возврат)
1
25 октября 2024
Хорошее место, большой зал и быстрое обслуживание. По качеству все понятно - Бургер Кинг везде одинаковый.
11 августа 2024
Лучший бургер кинг в котором я когда-либо был, был случай что получил бесплатное мороженое по ошибке. Всë чисто и стерильно, охрана всегда неподалёку , в случае чего можно позвать
15 сентября 2024
Наконец-то у нас открылся Бургер Кинг! Пользуется спросом местных жителей! И мы часто ходим! Главное чистота и подача продукта! Бывают сбои, но в целом впечатление от общепита хорошее!
26 июля 2024
Нормально. Но цены прям нормальные, как в среднем ресторане. Цены очень повысились. Недавно открылся бургер кинг, пока все чисто. Место притяжения молодежи.
5 сентября 2024
Новое заведение, много людей но все быстро, чисто, вкусно, места всем хватает. Очень приятное место чтобы быстро перекусить
1
19 августа 2024
Пришли с сыном поесть.Очень огорчились.
Сервиса ноль,от слова вообще.
Быстро открылись чтобы деньги заработать,а об обслуживании скорости совсем забыли.
Торговый центр один и естественно люди будут приходить сюда,это мы ещё пришли в понедельник будний день что будет в выходные и праздники даже не представляю.Персонал конечно не виноват это все идёт от руководства.
Как говорят в общепите ОПТИМИЗАЦИЯ!!!
4
30 июля 2024
Единственный Бургер Кинг в Новой Москве, если ехать по Калужскому шоссе, что уже дает авансом минимум одну звезду.
Расположен внутри ТЦ, на первом этаже с отдельным входом. Парковка - бесплатная на несколько часов. Внутри чисто, много терминалов. Скорость работы сотрудников обычная. Все как надо, оценку снижать не за что.
1
15 декабря 2024
Понравилось, чисто, быстро. Ротация посетителей постоянна. Многолюдно даже в обеденное время.
1 января
Сняла звезды за валяющиес я на площади стакпны и пакеты из кафе. Больше ни откуда, только фирменные упаковки Бургер Кинга валяются повсюду у тогрового центра
1
23 сентября 2024
Зашел перекусить и был крайне недоволен тем, что дали пожевать холодную еду! Когда подошел попросить сделать погорячее, сначала обратил внимание, а потом проигнорировал мое обращение и рядом общался с сотрудником! Безответственные работники, не знают правила обслуживания, хотя все элементарно, потому что это забегаловка, а не ресторан с полной посадкой гостей!
1
1
11 октября 2024
Отвратительное обслуживание. Ожидаю заказ и наблюдаю как сотрудники (все ребята не русские) тусуются, поют, танцуют, смеются, но не работают. Находиться здесь неприятно.
3
2
30 июля 2024
Удобное местоположение,приятный вид за столиками,глубокая гамма продукта,есть сезонные артикулы,порции хорошие,по цене немного выше ожидаемого !
12 февраля
Кус отличное место ,всегда тут вкусно и дружелюбно как дома .По больше бы таких ам мест
1
19 октября 2024
Большой зал, много сидячих мест. Хотелось бы, чтобы менеджеры лучше следили за чистотой помещения.
9 октября 2024
Даже 1 звезды много! Просто нет таких слов, в который раз заказываешь у них на доставку, проходит 2 часа отменяют! Не работайте значит на доставку, раз не можете справиться
3
1
18 августа 2024
Новая точка. Сделано все очень уютно, весь район собирается, людей много, но очереди нет, обслуживают быстро, готовят вкусно.
1
2
5 января
Очень громкий музыка в зал играют, шумный место для отдыха, скорость готовности блюда быстро
2 июля 2024
Терминалы для заказа зависают, глючат, ожидание не большого заказа из пары бургеров и картошки с колой порядка 30-40 минут! При том часть заказа уже сдохла в получасовом ожидании готовности второго бургер. Это всё при 5-6 поситителях ожидающих заказы. Ценные специалисты в количестве примерно 10-12 человек ходят и смотрят как работают 2-3 из них. Так мало того ещё и бургер в итоге чужой положили, но спорить не стал, не было ещё часа времени для ожидания переделки.
7
2
29 октября 2024
Довольно чистое помещение, столы вовремя убирают, но есть один минус: периодически не работают автоматы, из-за чего образуются очереди.
1
21 марта
Были бонусы Сбер.Спасибо, не смогли списать, не понимая, как это делать, считали на калькуляторе, говорили, что бонусы привязаны не к той карте, хотя открыл приложение Сбер и показал им бонусы 392. В итоге, заказ был на 635руб., которые полностью списались с карты, а бонусы так и не списались. Я не согласился, и сделали возврат. Потерял время, поехал кушать во Вкусно и точка, где все работает без проблем! Неквалифицированный персонал, в количестве 3-х человек за кассой по моему вопросу ничего не решили. Бургер Кинг - отстой((.