Топ один место в мире самое лучшее в мире место это Бургер Кинг, самый вкусный Бургер это конечно же Воппер это классика хожу в Бургер Кинг ещё с четырёх лет каждый день ещё ела по купону два воппер за 180 руб. советую лучше еды полезнее вы не найдёте Бургер Кинг самая замечательная место где вы можете провести время с семьей про Бургер Кинг читают все рэперы потому что это Свэг цитата «пока я ем воппер за мной следит опер» самое прекрасное место чтобы отдохнуть на Йо после работы а можно и перец работой в общем место универсальное и на день рождения и на свадьбу и на похороны можно поесть Бургер Кинге
В целом, все неплохо, бургеры довольно вкусные, картошка и разные закуски приличные. Есть один недостаток: здесь посетители наливают напитки самостоятельно, а давеча несколько дней назад сам наливал колу из аппарата и она оказалась невкусной, как будто привкус водопроводной воды. В общем, дальнейшего развития и процветания.
В кафе много народу, многие приходят семьями посидеть, провести время и покушать. В зале чисто. Единственное не понравилось обслуживание на кассе! Встречают с таким лицом, ни здороваются и выдают заказ, как одолжение, разговаривая между собой на посторонние темы. Я считаю надо быть доброжелательнее работая в таком месте и с людьми! Осталось не приятное впечатление
персонала нет, а тот который есть медленный.
ждал заказ почти 40 минут.
заявка на ресторан получается.
интернет не ловит, через приложение чтобы заказать нужно выходить.
а если заказываешь через терминал, то чтобы воспользоваться внутренними бонусами нужно обязательно приложение.
персонал совсем не вежливый.
именно в этом заведении невозможно через приложение списать бонусы сбер, в других получалось, в этом приложение выдает ошибку.
в общем, оно того не стоило)
Если оценивать конкретный ресторан, а не всю сеть БК, то :
1) Готовят относительно медленно, но ни разу за два года по одному посещению раз в две недели ничего не забыли положить
2) Сам ресторан расположен достаточно удачно, до него легко добраться
3) Никогда нет frustile с апельсином, последние полгода вообще ни разу его не застал
4) По наличию различных купонов и предложений за короны не лучший БК в Ижевске, но и не худший
всегда вкусные вопперы, особенно нравится классические которые на булке, а в виде шавермы не очень, хотя такой формат удобнее если берешь навынос и ешь на ходу.
безлимитные напитки тоже плюс ))
минусы.
всегда шумно, так как много молодежи, бегающие орущие дети тоже комфорта не добавляют.
бывают грязные столы, не успевают убирать,
в часы пик долгое ожидание, больше получаса, успеешь по Флагману погулять, могут перепутать заказы, нам вместо простого ролла дали острый...
Люблю заскочить, перекусить. Обычно это наггетсы, фри, пирожок и зелёный чай. Все вкусно. Бесит сырный соус, вернее упаковка. Не открывается с уголка, ска! Уже третий месяц по понедельникам не открывается))))
Бургеры оставили ужасное впечатление: помидоры явно размороженные, с водянистой текстурой, мясо с резким неприятным привкусом, который портит весь вкус. Наггетсы и картофель фри тоже оказались не на высоте — с выраженным посторонним привкусом, словно продукты не первой свежести.
В самом зале атмосфера оставляет желать лучшего: шумные дети, грязные столы и пол, за которыми явно не следят. Напитки из автомата оказались настолько разбавленными, что на вкус напоминали воду с легким химическим привкусом, что никак не соотносится с их стоимостью.
В целом, это худший Burger King из всех, которые мне доводилось посещать. Обслуживание, качество еды и чистота здесь — далеко не на уровне.
Разводят людей на деньги. Брали 2 соуса к картошке - в итоге нам просто не доложили, хотя по общей сумме получается, что они входят (мы потом перепроверили по приложению) , отмахнувшись с недовольной мордашкой: "Вы не брали соус в заказ". Еду они разогревают во первых плохо, а во вторых, черт его знает, когда её приготовили вообще, раз её греют прямиком из холодильника. Настоятельно не рекомендую это место к посещению.
Update. А еще они отклоняют отзывы, за якобы "не правду“😀
Update 2. И снова отклонили)
Очень большой и удобный зал. Есть детская площадка с "лабиринтом", удобная транспортная доступность и высокая скорость обслуживания! В момент посещения оказалось, что закончились стаканы, но работники заменили напитки на бутилированные.
Так что спокойно и уверенно заеду вновь.
Отвратительно долгое обслуживание. Сделали заказ и ждали более получаса. Сотрудники еле шевелятся народу при этом не особо много. Один собирает все эти заказы и тут же Касса у него а второй стоит глазками хлопает ничего не делает третий подойдёт еле вальяжной походкой посмотрит и уходит. Было бы можно поставить не одной звёзды я бы не поставила ни одной.
Заказали бургеры на день рождения ребенка, заказ задержали больше чем на 1,5 часа, бургеры пришли отвратительного вкуса и холодные. Испорченное день рождение. Служба поддержки не работает, написать в чате невозможно, всегда пишет что что-то пошло не так, на телефон не отвечают, хоть и висишь минут по 15 на нем. В общем ужасное обслуживание.
Отличное место для перекуса всей семьи. Быстро и вкусно. Впечатляют различные акции и бесплатная газировка на любой вкус. В кафе поддерживают чистоту, что тоже является не мало важным для посещения. Рекомендую посетить данное заведение и я думаю оно не оставит Вас равнодушным и Вы вернетесь в него снова)))))) Заранее приятного аппетита)))))))
Решили заказать Ангус бургер и так как уже заказали его до этого мы ожидали одного, а в итоге вкус вообще не такой как был раньше. Навалили всего подряд на булку, соуса никакого не было , положили в оберточную бумагу как попало, кошмар
Вкусно, но персонал не справляется со своей задачей. В последнее время собирают бургеры отвратительно накидают как попало со всех сторон соусом растекшимся по всему бургеру. Доставка вообще отвратительная. Забывают положить то курицу то картошку фри. Прямого номера чтоб позвонить нет. Не советую заказывать доставку с флагмана.
Полное отсутствие организации. Обратите внимание на бизнес-процессы. Хотели взять быстро еду и ехать дальше по делам, заехали в Кинг-авто сразу встали в очередь из 2 автомобилей. Из них 1 автомобиль ожидал выдачу, 1 стоял на оплате и мы встали на оплату. Пока стояли посмотрели видео длительностью 15 минут. Ни оператора, ни движения. Несколько раз зашли внутрь чтобы узнать что происходит и может нам прощу оставить заказ внутри. Внятного ответа не получили, кроме сейчас уже выдадим заказ. Кому ? Когда ?
Водители первого авто тем временем получали заказ уже тоже внутри. Дошла очередь наконец до оплаты, и что … никого. Стояли, зашли внутрь, позвали оператора для оплаты. Подождали еще несколько минут, пришел оператор и начал принимать заказ с самого начала, руководствуясь тем что плохо было слышно. То есть мы потеряли 30 минут, наш заказ даже в работу не взяли, его даже не приняли.
С такими процессами лучше закрыть кинг-авто вообще. Руководству стоило бы обратить внимание и на то как выстроены процессы и на их исполнение. Загрузка кафе была меньше, чем на половину, персонал жалко. Либо они не успевают, либо не понимают что нужно делать, если не слышно то как вы заказ принимаете. Один оператор одно наполнение комбо-набора озвучил, другой иное. Желаем вам роста, в первую очередь за счёт лучшей организации процессов.
Ужасный сервис! Заказывали доставку,забыли положить картошку фри,и это не первый раз! Целый час разбирались с операторами как же теперь "быть". Предложили подойти за картошкой фри. Объяснили эту ситуацию тем,что работают стажеры,даже не извинились! Клиентоориентированость 100%!
Приехал из далека. Решил перекусить. На сайте написано, что работает до 3х часов. Зашёл в 12, то, есть в 0.00. Сказали, что закрыто до утра. Бургер кинг гавношарага в Ижевске на удмуртской
Обслуживание медленное, заказы готовятся непонятно в какой очереди!
Также в заказ не положили стакан для чая. Короче негативные впечатления.
При заказе на мониторе не срабатывает заказ соуса, при мне у 3х человек было такое. Ролл невкусный, внутри дешёвые нашгетсы, больше туда ни ногой и никому не советую.
Я не фанат фастфуда , но буквально 15 минут назад на перекус взяла 12 креветок КАААК МОЖНО ИСПОРТИТЬ КРЕВЕТКИ???? Фритюр мягкий картофель фри горчит.
Вообщем фуууу отстой не рекомендую
Если надо быстро перекусить — место подходит идеально. Персонал не сказать, что приветливый, но обслуживают быстро и не грубят. Ролл с креветкой оказался вполне себе, даже креветка нашлась и не одна 🤣 Кофе — на троечку, но горячий. Ну, так, это и не кафе, а, скорее, закусочная, поэтому претензий никаких. В общем, чек на троих вышел в районе 1300, ушли не голодные 🤣
Я уже устал писать жалобы в поддержку Бургер Кинг, после посещения именно этого "ресторана" сети. Проблемы: с обслуживанием и персоналом; выдачей заказов, как в зал, так и на вынос (не докладывали разные позиции заказов и не только у меня,- достаточно постоять рядом с выдачей заказов и послушать обращения посетителей). С уверенностью могу сказать - это худший ресторан сети, который я посещал и не только в РФ.
Отличное место посидеть перекусить пообщаться и что заметила много где пробовала нагетсы, в бургер кинге вкуснее намного. И много новинок. Забыла сфоткать.
После ремонта стало очень просторно. Нравится, что появились рыбные бургеры - очень вкусные, вкуснее, чем в ВиТ. Есть игровая, в зале почти всегда чисто. Скорость выдачи заказов 10-15 минут, не быстро, но не критично.
Из плюсов: Прекрасный персонал, прекрасное обслуживание и быстро готовят заказ.
Из минусов: Мало напитков (все напитки что есть, импортозамещенные, а значит не вкусные.)
Просто не вкусная еда и разбавленные (очень разбавленные) напитки. Шумно, долгое ожидание, немного грязновато (крошки на столе, возможно мне "повезло") - атмосфера забегаловки. Воппер - как будто разогретый в микроволновке, газированные напитки 90% вода, 10% - какая то субстанция. Сын даже не стал допивать колу, настолько отвратно было на вкус. И раньше не ходил, и тем более не пойду повторно в эту сеть заведений.
Сделал заказ на доставку - привезли некомплект, картошка приехала без специй и пакетов для шейка. Решить проблему и довезти недостающие позиции отказались. Если бы в приложении можно было выбрать заведение, куда передать заказ - конкретно это бы я не выбрал никогда
Кола разбавленная как будто с водой из унитаза со вкусом хлорки.Липтон такой же ужасный.При заказе на мониторе - не пробили соус,хотя деньги списали.При нас еще у одного человека сложилась такая же ситуация.
Курьер привёз еду через 1,5 часа. Всё остыло, картошка отсырела, есть это невозможно. Один бургер сделали с острым соусом, на деле заказывали оригинальный. На звонки не отвечают. Позорище
Не совсем удобная локация. С одной стороны Бургер Кинг находится в крупном торговом центре, есть даже Бургер Кинг Авто. Но на прогугке туда так просто не попасть: рядом нет пешеходной зоны, и с противоположной стороны ул. Удмуртской пешеходные переходы далеко.
Меню вкусное. Установлены автоматы для заказа и электронное табло. При покупке холодного напитка рефил бесплатный (автомат находится прямо в зале, можно попробовать все напитки. Особенно это нравится детям). Мест в зале много. Есть игровая (но почему-то она постоянно закрыта).
Из минусов - грязь. Хотя это и ресторан самообслуживания, многие посетители не убирают грязные подносы. И сотрудники заведения не часто проверяют чистоту столов.
В целом перекусить здесь можно. Еда вкусная, ожидание не очень долгое. К посещению рекомендую
Добрый день ,были сегодня во флагмане в бургер Кинг ,это ужас!
Обслуживание очень медленно ,мы ждали свой заказ больше 20 минут!
Сотрудник молодой человек еле шевелиться ,в носу поковыряется ,с девочкой поговорит ,еще с одной поговорит.
Толпа стоит ждет ,больше сюда не ногой и вам не рекомендую ,тратить свое время и нервы на это заведение
Поддержка работает максимально халтурно. После возникновения проблемы они игнорируют что им пишут, игнорируют скрины которые сами же запрашивают и даже не пытаются решить проблему. Адекватно с ними вести диалог невозможно, т.к они лишь откидываются шаблонами и не смотрят на то что им пишут. 3 раза отправил им скрины, на что получаю «отправьте скрины». Вот так и пользуйся акциями в честь дня рождения в таких заведениях. Минус настроение и полное отсутствие желания теперь иметь какое либо дело с таким заведением с подобным отношением к клиентам
В авто вообще мимо ушей и ничего не запоминают
В первый раз, добавили то, что не заказывали (не на халяву, кстати)
Причем, все бургеры были острые. Авторский рецепт?
Во - второй раз, не доложили 2 порции картошки фри и пару луковых колечек. Пытаюсь достучаться, что бы сказать об этом, но сил не хватило стучать пол часа, пришлось с обидой и голодом уехать. Что с этим делать? В бургер Кинге в строителе все супер, а тут каждый раз чертовщина полная
Ждал очень долго заказ по бургерам было понятно что мы кого то ждали так как бургеры были холодные и в разных бургерах кроме кетчупа небыло больше соуса хотя должен по составу идти я их ел в других заведениях сети и они были намного вкуснее
Единственный раз зашла в это заведение и пожалела.
Столы все грязные. Дышать нечем, угарно.
Сделала заказ- салат цезарь с креветками ( номер заказа К140) и сразу же сделала второй заказ крылья ( номер 146).
Подождав 10 минут мой номер К140 высветился на экране. Я подошла, но мой салат лежал на подносе без креветок. На мой вопрос: девочки почему вызываете, если заказ не готов, они ответили мы можем заменить креветки на нагетсы😂. Круто?
Уже подоспел второй заказ, а первый еще не готов. Ждала еще минут 5-10 чтоб они мне его выдали. Не рекомендую!!!!
Очень хорошое заведения чтоб перекусить , и хочу похвалить персонал в том числе сотрудника Никиту очень дружелюбный и ответственный в своем деле ,я попросил меню он мне выбрал самый вкусный бургер что я ел в своей жизни ставлю сотруднику 5/5))) не теряйте таких сотрудников
Ни разу не видела очередей в данном заведении, по сравнению с кфс и вкусно и точка. Да им наверно и не нужны посетители.
Продаете боксы в коробках которые даже один бургер маленькую картошку и маленькую коробочку сока не может выдержать. Всегда подобные заведения свои боксы и пакеты бумажные кладут в маечки.
Сегодня ребёнок к вам сходил за боксом, а по пути домой дно открылось и всё выпало. Очень растроился. И это ещё не всё. Купил бокс с кодом для игры. Мы его ввели а в ответ КОД НЕ ВЕРНЫЙ Мало того что боксы отстой ещё и с промокодами обманывают.
Не советую туда ходить.
Ужасное заведение и доставка у них отвратительная сделала заказ в 15:46 написано было что привезут до 16:25 а итог такой что курьер звонит в 17:33 и сказала что не станет подниматься на этаж( это учитывая что он опоздал уже более чем на час) просьба быть внимательным к данному заведению и не делать у них заказ так как вы его не увидите и свои деньги в том числе.
В два раза увеличилась площадь, теперь в часы пик и выходные персонал не справляется - ждали заказ 30 минут. При этом в новой части зала нет табло заказов, голосом тоже не объявляют, приходится ходить ногами к кассе и проверять. Цены за последние пару лет существенно поднялись, а качество пропорционально упало, особенно плохи напитки. Лишнюю звезду накину только за детскую игровую.
Вроде бы это не нормально, что твистер оказался полупусто, был очень сухой (соуса была мало), да и к тому же холодный. Наливала сама из аппарата зелёный Липтон, по итогу когда сидели за столиком выяснилось, что вместо заявленного зелёного Липтона была вода. Очень разочарована была данный походом
Плохое обслуживание. Девушка, которая приняла заказ, вела себя весьма высокомерно. На лице буквально читалось раздражение и недовольство. Нет даже минимального дружелюбия и профессионализма.Жаль, что обслуживание портит общее впечатление о заведении.
Ожидание, это кошмар! Ждали свой заказ 40 минут !!! Сами бургеры не плохие, котлеты сочные. Одна булка была пересушена, как сухарь. Картошка средняя и большая не отличаются по объёму. Заказывала на подносе, работники сложили в пакет. Больше нет желания посещать данное заведение