Сплошной недовес. Контрольных весов нет. Нормы по весу товара, сотрудники не знают. Вся картошка идёт с недовесом от 10% до 25%.
По деревенски малый должен быть 120гр. а Фри большая 154гр. После претензии во второй пакет добавили , стало 111г.
Чем чаще хожу тем больше нравится) картошка фри очень вкусная, луковые кольца необычные, напитки можно пить сколько хочешь, хоть лопни) а вот бургер не могу найти свой) но вкусные
Продолжительное время не работает туалетная комната. Руки приходиться мыть в торговом центре, а потом заходить в само заведение. Санитайзеров тоже нет.
Работники постоянно меняются, компетенций и квалификации явно не хватает. Путаются с выдачей: заказываешь на подносе - тебе в пакете дают заказ; заказываешь на вынос - дают на подносе.
Работники кухни и заказы собирают и по монитору-терминалу пальцами чего-то пытаются нажимать. Стилусом принципиально не пользуются похоже.
Ну а еда вроде как и в других точках.
Чисто, готовят оперативно, есть детская комната для детей
Из минусов: мусорки постоянно переполненные, неудобно убирать за собой. В ресторане не работает туалет, нужно ходить в туалет рядом в ТЦ.
Очень шумно, народа много, особенно в выходные, места конечно мало для такого района, да и несовершеннолетних одних без родителей много, которые ведут себя не подобающе, примите меры администрация ТЦ Галерея и управленцы данного заведения .
Неплохое место,но портит впечатление молодёжь которая и внутри и около создаёт массу неприятностей окружающим,такое ощущение что они все из неблагополучных семей.
Вкусно готовят, но ресторан, извините, как проходной двор. Между столами бегают и дурачатся подростки просто так, чем отбивают аппетит. На полу очень много следов от обуви и разводов, сотрудники не успевают следить за порядком.
Здравствуйте, ПОДСКАЖИТЕ Пожалуйста,когда у вас будет открыта детская комната ? Приехали в г.Кострому ул.Ткачей ,решили зайти в Бургер Кинг всей семьёй ,ребенок маленький,шустрый ,хотели в комнату его пустить ,но она закрыта как 2 года, это как?! Зачем она там нужна тогда ? 2 года ремонт идёт? Управляющая так сказала ,когда я обратилась к ней узнать .Прошу ответить ,в данном ресторане и детектор и управляющие не знают.Уберите ее тогда ! Никакого нет ремонта в ней ! Просто не пускают .
Туалеты все изрисованы. Молодежь, возможно, ничего даже не заказывая, заходит со своим пивом, садится за дальние столики (у детской комнаты) и матерится во весь голос. Со своим ребенком туда идти никому не советую.
Довольно хорошее заведение. Много раз там делал заказ и никаких погрешностей не было. Персонал доброжелательный, с работой справляются, не заставляют долго ждать. Ставлю лайк)
Классная картошка, вкусный кофе. Адекватный ценник, правда по времени не очень быстро, хотелось бы пооперативней. В осльном все хорошо. Ребята сотрудники хорошие, добрые.
Вокруг грязь, вечно пахнет куревом, потому что малолетние дети маргиналов, постоянно обитающие в этом месте, не утруждаются отойти подальше. В целом обстановка неприятная, постоянно обитают странные компании тех самых детей маргиналов, шум, мат. Запретите бесплатные напитки-будет поменьше биомусора к вам ходить. А так данное заведение не советую.
Обманущи с картошкой. Положили совсем чуть чуть. Девушка с пеной у рта в черном костюме и кепкой доказывала обратное. Просьба разобраться. В другом бургере все иначе.
Очень классный фастфуд!!! Раз в месяц берем что нибудь поесть тут, все класно, вкусно и делают быстро. И большой плюс то что принимают бонусы спасибо!!!
Время подготовления еды не заставляет волноваться, собственно, как и само еë качество. Персонал всегда доброжелательно относится к своим клиентам: не грубит, чëтко выполняет свои обязанности, следит за порядком. Сама атмосфера в заведение благоприятная для плотного(или не очень) перекуса. Напитки в последнее время стали лучше и насыщеннее. 5/5
На сайте указали время доставки 30-40 минут, по факту через 30 минут пришел отказ. Заказали второй раз - ситуация один в один. В результате час потраченого времени и тишина на горячей линии.
Посмотреть ответ организации
Иван Шишигин, Кострома, МС "У Павла"
Знаток города 16 уровня
25 ноября 2023
Регулярно заказываем там. Вообще, Галерея нравится расположением Детского Мира, а заодно в выходной балую детей бутербродами с котлетой!)))
Заказываю обычно через приложение и за Сбер бонусы Спасибо. Выходит перекус за 1р. Удобно))
так, у вас приятные сотрудники. В общепите трудно работать, нелегко бывает с непонимающими клиентами. Но вы все так же милы. Может, и неискренне, но вас можно оправдать. Не ругайтесь, клиенты💊🎉 всем привееет
Не хватает мягких диванчиков. Всё-таки хочется сидеть не на табуретке как у себя дома или на работе, а в месте, где ждут клиента.
Понравился персонал. Работают слаженно и очень быстро обслуживают.
Детям очень нравиться, правда последний раз картофель фри был очень солёный, хотелось бы чтобы контроль за вкусом и качеством продукта был более серьёзный. Работают в основном юные девушки и юноши, почему то персонала постарше не видно, а это и приводит к снижению контроля качества. Удобное мобильное приложение, много приятных бонусов.