Заехали вечером около 9 ти в будний день, перед нами было 2 машины, заказ принимали минут 5, перед нами машины уехали, проехав к окну выдачи стояли 15 минут, даже сразу не рассчитали. При получении обнаружили недостачу, из 2х комбо недосчитались половину второго комбо, Ужаснейшее отношение, хоть бы предупредили о времени ожидания, а так стой и думай, сколько ещё стоять, 5 минут или 30.
Сделали заказ на большую сумму, по приезду обнаружили, что не хватает 5 гамбургеров, двойного гранд чиз, 6 нагетсов, 2 стакана пепси объемом 0,4,2 маленькие картошки фри. Заказывать здесь не советую, работают отвратительные люди
Отвратительная реализация Drive-through. Первый раз заехал, был единственным, простоял минуту у окна оплаты, никто не принял заказ, уехал. Но я ведь не 13-летняя девочка, чтобы обижаться вот так сразу, всякое бывает, например менеджер ужимает зарплатный фонд, но корона мешает самому стать за кассу. Проезжал недалеко на следующий день, думаю, дам второй шанс. Но и тут не прокатило, т.к. заказ в авто передо мной большой и ждать придётся 15 минут (варианта принять оплату и отправить клиента на парковку рядом, а затем вынести ему заказ, как это делается в Макдаке, у сотрудников не оказалось). Заеду еще раз как-нибудь и отредактирую отзыв, уже самому интересно, что произойдет. На данный момент я не понимаю смысла существования драйва на этой точке, т.к. на окне оплаты нет человека и нет возможности запарковать авто, если заказ задерживается.
P.S. Как и обещал дополню отзыв. Заехал еще 2 раза, все ок. Но я был один, поэтому, если видите несколько авто перед Вами, готовьтесь подождать, ибо нет варианта выдать следующий заказ в ситуации, когда не готов предыдущий
Ну ооочень долго ждал взятия заказа, а теперь очень долго жду заказ после оплаты. Речь про два А4 бокса. При этом людей в зале мало и автомобилей в очереди не было. Уже прошло минут 20….
Ужас - ждали 15 минут пару бургеров, наша машина была единственной! Почему так долго? А если бы было много машин, стояли бы в пробке? Открываете драйв так делайте как в макдрайв за 90 секунд, а не по полчаса!
И сделайте меню с картинками, чтобы можно было выбрать нормально! Мы на память не помним как выглядят все ваши бургеры!
А еще прикол - кассир предложила взять комбо, когда спросили сколько стоит - сначала нужно пробить чтобы узнать цену! Что это за бред? Не знаете цену товара который предлагаете? Цену нам так и не назвали кстати