Когда мне хочется выглядеть модно и стильно, я иду в мое любимое Бюро, где работает настоящая команда специалистов-волшебников! Отличный сервис, превосходное качество, комфорт, всегда отличное настроение и очень вкусный кофе. Это место, где ты отдыхаешь и создаешь свой неповторимый образ!!! Бюро-вы лучшие!!!
Мне ОЧЕНЬ понравилось. Профессионадизм и забота чувствуются во всём. Топ-стилист по волосам Наталья прекрасно покрасила и восстановила волосы. Уютная атмосфера, благожелательность, вкусный кофе дополнили впечатления. От души рекомендую!!
Вопросов по стрижке нет, мастер понравилась. Клиентский сервис не устроил. Первый раз приходила, не предложили чай и кофе, пришлось просить самой. Это странно для салона такого уровня цен. Решила, что больше не пойду, хочу кайфовать, а не разочаровываться за 8400. Но мне написал менеджер и попросил обратную связь, я честно рассказала. Мне предложили скидку на следующее посещение 20%. Я записалась через сайт, на услугу за 8400, стрижка мойка сушка, все как в прошлый раз, с прекрасным настроением прихожу в ожидании скидки и классной стрижки. Второе я получила. На кассе мне называют сумму 9040. Потому что мне оказывается ещё сделали укладку. То есть: я записываюсь на услугу по определенной цене, ожидаю заплатить минус 20 процентов. Мне делают дополнительную услугу без предупреждения и в итоге я плачу больше, чем даже ожидалось по базе. Короче, вот такой клиентский опыт. Обидно до слез, чувствую, что развели, как дурочку. Настроение испорчено. Больше не приду. Могла заплатить гораздо больше, если стала бы ходить регулярно только в этот салон. Но видимо про LTV в этом салоне не слышали. Итого: здесь вас хорошо подстригут, но рекомендую заранее договариваться о составе услуг и цене, я по собственной глупости этого не сделала.
Была на пилочном маникюре у мастера Анастасии!!! Очень вежливая, аккуратная девушка! Маникюр очень понравился, буду постоянно ходить к этому мастеру. Понравился интерьер, удобное месторасположение! Рекомендую!!!)))))
Крайне редко пишу отзыв, но в данном случае не могу воздержаться. При записи на процедуру Эндосфера было озвучено, что процедура длится полтора часа. По факту процедура длилась час! При вопросе почему так, мне пояснили что полтора часа это со временем на раздеться и одеться, но даже с данным учетом на все времени было потрачено 1.10! Но самый неприятный момент, будто вернулась в 90-е, мне посчитали 100 руб дополнительно за воду при стоимости процедуры 8600! Мне кажется это прямо стыдно для данной локации, для заявленного уровня салона. Хотя салон устаревший с запахом сырости. В общем, никому не рекомендую!
Очень оперативно записали через вотс апп (ненавижу звонить), при этом мне нужно было через час уже сидеть у визажиста. Мастер Дарья сделала мне лучший макияж в моей жизни. Я максимально привередливый и не простой клиент, но здесь осталась в восторге. Понимание с полуслова и очень четкая, быстрая и качественная работа. Теперь в Москве только сюда и к Дарье за макияжем. Спасибо большое!
Про услуги не пишу: получены не были! На стадии записи по телефону "дама" на ресепшн НЕ предупредила ни о стоимости услуг, ни о том, что оплата отдельно покрытия и самого маникюра/педикюра! То есть, две услуги. Но "дама" при всём при этом НЕ позабыла попытаться собрать незаконно ПД. Всё бы ничего, но в сумме это получается... За что там платить? За внешний антураж? За местонахождения? Я посещала многие салоны, которые ГОРАЗДО выгоднее и удобнее расположены. В это заглянула лишь потому, что к месту работы близко. Результат: потраченное время, неприятное впечатление, непрофессионализм персонала первой ступени. Захватила я с собой 5 000, и не хватило бы, так что девушки, готовьтесь к десятке, не меньше, а если бы заранее "дама" предупредила о стоимости, то не пошла бы - это неоправданно дорого! Немного скрасила гадкое впечатление встречающая девушка, и то даже кофе удосужилась предложить в качестве нивелирования ситуации, так что салону чёткая единица и минус. Пойду ли я в этот салон ещё раз? Однозначно, нет!
Прекрасный сервис, дружелюбная обстановка, не навязчивый персонал, чувствуется забота о клиенте. Делала маникюр и брови. Очень рекомендую мастера маникюра Валентину и бровиста Диану.
Шикарный салон! Отличные мастера. Модный интерьер! Рядом есть парковка. Очень удобно. Работают профессионалы. Рекомендую. Помимо стрижки есть
другие варианты ухода и за руками и лицом!
Теплая дружеская атмосфера . Есть аппараты физиотерапии Мантис , Эндосфера ( Италия), хорошо работают на снижение веса и лимфодренажа ( убирают отечность ) . По талассо терапии французские обёртывания Тальон .
Самый лучший салон красоты в мире. Очень профессионально работают сотрудники и деаушки очень красивые, которые сразу идут работать в кино из салона красоты.
Супруга посещала салон … и осталась в полном восторге . Обслуживала Ольга Тараненко . Все четко , невероятно красиво и главное быстро …. Я влюбился в супругу заново.!!! Благодарим вас
Волшебное место! Очень приятный персонал, профессиональные и отзывчивые мастера! Пришла в салон со сложной задачей преображения и мастер справилась на все 1000000%🥰 всем рекомендую 🙌
Очень приятный и стильный салон!!! Отдельная благодарность за макияж Полине Иосилевич - настоящий специалист и мастер своего дела! Рекомендую! преображение гарантировано!
Никак не доходили руки написать отзыв. Хочу выразить огромное признание студии за оперативное спасение ситуации, которая случилась с моей дочерью. 27 июня у нее был выпускной бал по случаю окончания 11 класса. Думаю, не надо объяснять, какое значение имеет этот день в жизни каждой школьницы, и как девчонки к нему готовятся. Я записала саою дочку в один салон на прическу и макияж. Не буду писать название, потому что надеюсь, это был единичный случай, и нам просто не повезло. В общем, ее там изуродовали. Нам чернз 1,5 часа выходить из дома, а мне звонит буквально рыдающий ребенок и говорит, что никуда не пойдёт в таком виде. Когда я увидела фото, мне самой поплохело. Не знаю как, но я начала в панике искать салоны, куда можно обратиться за помощью, и наткнулась в интернете на Buro Beauty, и о чудо, там оказались свободные мастера, которые согласились быстро нам помочь. Я хочу выразить просто огромнейшее спасибо стилисту Михаилу и визажисту Полине, которые в течение часа, работая в четыре руки просто спасли моего ребёнка и превратили лягушку в прекрасную принцессу. Ребята огромные молодцы!!!!! Очень рекомендую этот салон. Ниже прикладываю фото «до» и «после», думаю, комментарии излишни.
Хожу в салон на протяжении нескольких лет, мастера высокого уровня, спасибо за гостеприимство и приятную атмосферу. Особенно хочу отметить высокий уровень косметологов, которые обладают прекрасными руками и творят чудеса. Также работают на моем любимом бренде Биолоджик и всегда радуют новинками
В Buro beauty делаю сыворотку "HYAL N5 TDA". В составе сыворотки уже хорошо знакомый мне элемент - гиалуроночка. С ней я знакома давно, ещё с тех времён, когда мучила себя достаточно болючей процедурой - контурной пластикой. Сейчас всё намного проще и приятнее. Больше не терплю боль от инъекций, аппаратная сыворотка Дермадроп безболезненна, а эффект такой же.
Наталья Тер, это просто невероятный мастер, лучшая в своём деле, такого просто не найти!! РЕКОМЕНДУЮ!!!! В салоне лучший сервис, люди ооочень приятные и вежливые, все на своём месте , чувствуется профессионализм.
Честно ,мало процедур по уходу ,счастье для волос и всё ,пришла на стрижку но мастер Света видимо побоялась что то мне вообще стричь ))) парковка дико дорогая 400 р час ,за три часа сами посчитайте ,чай вкусный .Вот и все что могу сказать хорошего )
1
А
Анонимный отзыв
2 июля 2021
Всё на высшем уровне, молодцы!!!! Отдельное спасибо Ольге Богачевой, всегда с улыбкой, всё подскажет, расскажет, в общем все супер. Спасибо
Хочу поблагодарить Константина за мою укладку. Профессионально и без лишних вопросов.
A
Abra K.
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2021
ПОЗОРИЩЕ!!! Феерический идиотизм со мной произошёл в этом салоне! Пришла на тонирование к Константину Ерёмину с просьбой освежить свой цвет волос (холодный светлый шатен), а вышла в полном недоумении рыжей!!! Круто, что так называемый стилист решил преподнести мне такой сюрприз и полностью изменить цвет моих волос, учитывая, что мы подробно и долго обсуждали мои ожидания! Парень явно далёк от работы с тонированием. Успокаивал тем, что это была не краска, а смываемое тонирование. На следующий день затонировал чем-то похолоднее и вышло что-то посередине от моего родного оттенка. Но когда через пару месяцев отросли корни и стал виден яркий контраст родных волос по отношению к отросшему красному пигменту, стало ясно, что в первый раз была краска!!! Краска того цвета и оттенка, который никак не обсуждался!!! После обещаний администратора Аллы Георгиевны исправить ситуацию, она перестала выходить на связь и стала избегать моих звонков. Слушайте, это просто ДНИЩЕ!!!
Остерегайтесь ДИЛЕТАНТОВ и этого салона, РУКОВОДСТВО которого плевать на постоянных клиентов , репутацию и КАЧЕСТВО услуг.
Я очень люблю этот салон!!!Всегда все очень быстро и профессионально! И персонал гостеприимный и высокопрофессиональный! Все мои подруги уже посещают этот салон! Ни одного нарекания!! Всем советую!!!
Решила заплатить 3 тысячи за маникюр с обычным лаком , подумала что у меня важное событие и экономить не надо. По факту сделали маникюр плохо, кутикула плохо обработана. Но самое страшное началось когда мне предложили накрасить бледнорозовым лаком который по мнению мастера лучший потому что из США. После нанесения, пошли пузырьки на лаке, такое бывает сказали мне. Мастер предложила перекрасить. После я сушила нще минут 40. В итоге не аккуратная обработка, плохой материал и 3 саса и 40 минут выкинуто из жизни по цене 3 тысячи. Не советую, я обычно делаю за 1000-1500 и гораздо аккуратнее могут сделать мастера в обычных салонах.