Здесь очень вкусная шаурма ( а т.к. я шаурмячник со стажем, то завоевать мою любовь сложно).
Помимо этого, в целом, это приятное место с хорошим дизайном, всегда чисто и персонал дружелюбный.
Отвратительное обслуживание и качество. Сегодня заказывали во второй раз у них через деливри. В первый раз было все норм. Сегодня: сначала курьер "заблудился" и сказал, что ему дали "неверную геолокацию". Опоздал на полчаса, все остыло, шаурма растеклась из-за соуса.
Далее: заказали 5 штук сырной шаурмы, привезли обычную, а не в сырном лаваше (в сырном стоит дороже рублей на 10 каждая, насчет замены не позвонили, не уточнили и не предупредили), заказывали еще овощи на мангале - их вообще не привезли, заказали шампиньоны на мангале (должны подаваться с лавашом и луком) - привезли черные шампиньоны абсолютно без соли и/или специй, без лаваша и без лука. Связалась с поддержкой деливри - отправили претензию, сказали из бурума свяжутся. 2 с лишним часа прошло - звонка так и нет.
Пришёл в это заведение первый раз, с девушкой, заказал бурум с телятиной был не много сухой из за большого количества пережаренной картошки, а так вкусно, соус сделал свое дело)) Шикарное обслуживание, Администратор Виктория очень хорошо обслужила, милая и улыбчивая девушка,еще обязательно придем)) Процветания этому заведению))
Брали шаурму куриную
Не вкусная и холодная по ожиданию ждали почти 20 минут.
Раньше было лучше.
4
Александр
Дегустатор 6 уровня
7 мая 2019
Отличное место, советую попробовать шашлычный бурум, шаурма тоже на уровне. Цены нормальные. Одной штуки вполне достаточно, чтобы наесться. Место популярное, свободные места есть не всегда. Есть доставка, но пока не заказывал.
Приемлемое соотношение цены и качества круглосуточный режим это плюс но ночные смены очевидно накладывают отпечаток на персонал часто работники выглядят уставшим.
Сделали заказ через деливери. Через 2 часа ничего не привезли. Позвонили. Ответил не очень вменяемый мужчина, сообщил, что, может, через 1 час 40 минут нам что-то привезут. Наверное. Отменили заказ, ну нафиг такой сервис.
2
3
Ксения Ж.
Дегустатор 3 уровня
12 августа 2021
Порции огромные
Лучшая шаурма, которую я пробовала
Бурум очень сытный и сочный
Уютное и недорогое заведение, вкусная шаурма (острая 140₽), куры не пожалели. Есть рукомойник и туалет. Клиентов много, столиков всего 5, но места быстро освобождаются.
2
А
Анонимный отзыв
16 августа 2019
Обычное заведение.
Шаурма не о чем! Готовят не вкусно. Купил три мясных по 340 рублей есть не реально! Я люблю шаурму но хуже этой и за такой ценник я не где не ел в Ярославле! Не рекомендую !!!
Очень вкусные сендвичи на завтрак, кофе так себе,капучино от латте ничем не отличается, хотя в последнем молока должно быть больше, а так ничего, огромный плюс что круглосуточно
Это был обычный пятничный вечер, коллеги уже предвкушали субботу, беззаботные выходные, но в этот момент, мы ожидали доставку еды из Бурума. Сергей, сидел за столом и мониторил заказ, словно дикий хищник поджидает свою жертву в лесу, чтобы совершить рывок и настигнуть её. Мое нутро подсказывало, что вкусно покушать вечером – чудесная идея, однако, что-то внутри меня ёкнуло, в тот момент, когда спросили: ‘’будешь заказывать шаурму?’’ я ответил – да. В этот момент, я понял, что сделал нечто неправильно, но мне только предстояло это понять и пожинать плоды вечерней ошибки.
Это было вступление, а теперь по факту. Ужас, кошмар, провал, фиаско. Вот краткий список эпитетов, который приходит на ум, когда вспоминаешь сие заведение. Заказ приехал на час позже, в тот момент уже все перехотели есть, так как эйфория связанная с желанием отведать яств, уже давно улетучилась, но еду получить хотелось, ибо ты уже заплатил свои 130 российских песо за услугу, соответственно, ты хочешь её получить, в том или ином виде.
За то, что задержали заказ, курьер не то, что не извинилась, она разговаривала с нашим человеком так, будто это он виноват, что она приехала позже и после разговора с ней, он вернулся такой печальный, словно его серьезно унизили, приведя все возможные и невозможные аргументы, касательно его генетической ущербности и несостоятельности как вид и личность.
Ладно, я думал, что хоть еда будет нормальная, но сама шавулдинская разваливалась, а внутри была обнаружена задняя часть огурца, с ярко-выраженным вкусом, можно считать это вишенкой на торте.
Что могу сказать? Ставлю 1 из 5 баллов, тупо за то, что заказ достиг точки Б и за, то, что это блюдо не убежало, предварительно громко мяукнув, пока его ел.
Что могу пожелать? Поскорее закрыться и уйти с Ярославского рынка общественного питания. А открыться где-нибудь, близ чистилища или ада, там ваши кулинарные шедевры пользоваться спросом или хотя-бы рентабельность заведения взлетит вверх, ибо тут ваше предприятие уже обречено и похоже, восстановлению не подлежит.
Шаурма и шашлык по соотношению цена-качество одни из лучших в городе. А вот бургеры пока не очень - пересоленные всегда, их лучше брать в других местах