Новинка от Буше - круассан с малиной -маракуйя, выглядит как произведение искусства, 🫶кремовая часть объеденье, нижняя прослойка суховата, но все равно круассан нежный и мягкий, очень и очень вкусный👍.
Каждое утро очередь на кассе, после очереди кассир сообщает что ожидание 40 минут, по причине большого количества заказов для доставки. Так же часто отсутствуют элементарные продукты такие как черный чай(
К качеству продукции вопросов нет, кухня на 5, а вот организация в последнее время ужасная!
Уже 45 минут ждем заказ(
Кофе авторский с маного очень вкусно,пироженое вкусное,но не ах....так,чтобы знаете ещё бы добавочки взяла. Хлебушек порезали, девушки-продавцы милые и любезные. Обслуживание быстрое.
Самое ужасное буше, которое может быть, ожидание супер долгое, обслуживание просто полное дно. Зачем его вообще делать, если можно самим забирать заказ с раздачи? Персонал не справляется со своими задачами. Брали уже готовый суп и ждали пока его просто РАЗОГРЕЮТ 20минут! Официантка когда его принесла просто оставила у номерка который стоял в стороне, то есть не нам с мужем, где мы сидим, а просто в стороне непонятно кому, просто добрый вечер.
Не советую данное заведение. Второй раз и второй раз портят впечатление.
Заказали половину сэндвича с лососем. Лосось был обветренным и засохшим. Любезно согласились заменить и принесли тот же самый, только подрезанным и меньшим размером.
Все прекрасно, как и всегда.
Тем не менее в момент открытия ( 10:00 утра), работает одна касса, соответственно создается большая очередь.
Уважаемые, хотя бы на утренне время добавьте пожалуйста еще одного кассира 👏
Вопросов к продукции данной кондитерской нет. Однако они имеются к персоналу. При неоднократном посещении данного заведения на постоянной основе сталкиваюсь с безразличием сотрудников. Спесивая манера взаимодействия.
А при посещении 14.04 в 17.13 часов столкнулась с откровенной враждебностью со стороны администратора Алены, на просьбу открыть еще одну кассу.
Прошу управляющего провести с персоналом разъяснительную беседу. И донести следующую мысль - вы работаете в индустрии гостеприимства.
Именно это заведение сети меня разочаровало . Во-первых тут всегда сумасшедшие очереди , во-вторых сам персонал нерасторопный. Мне есть с чем сравнивать, работаю рядом с Буше на Электросиле ,там проходимость большая ,рядом метро и само заведение расположено на первом этаже большого БЦ, но всегда отдача блюд даже при больших очередях максимум 20 минут ,сам персонал мне очень там нравится.
Так что сотрудникам,которые работают на Звездной есть чему поучиться
Вкусный кофе, большой выбор еды. Единственное, небольшой зал и почти всегда все места заняты. Либо я всегда в час пик хожу😂 беру хлеб, что сегодняшний, что вчерашний со скидкой вкусные
Посмотреть ответ организации
Nika
Дегустатор 6 уровня
5 февраля 2024
Отличная кофейня с традиционно хорошим кофе, вкусной выпечкой и пирожными.
Хотела бы отметить сотрудников именно этой кофейни - внимательное отношение, приятный сервис и хорошее настроение для посетителей гарантированы.
Есть вопросы к клиентоориентированности персонала. Подошла в заведение на 20 мин раньше начала его работы, совершенно не задумываясь о времени, так как была назначена там встреча и хотелось успеть позавтракать. Вход был открыт. Более того в заведении уже кто то сидел за столиками. Только через пару минут заметили мое присутствие и с недовольным лицом задали вопрос «вы что то хотите?». Я говорю да. В ответ с еще больше недовольным лицом «что?», я говорю сделать заказ хочу.
— Мы еще закрыты! Работаем с торговым центром!
— Окей, я могу подождать здесь?
На что получила ответ «нет» не самым приятным тоном 🤷🏻♀️ реально? 20 мин и нельзя даже подождать? Пришел клиент, которого тупо выгнали? Разве нельзя было вежливо ответить что до открытия 20 мин, мы пока готовимся, но вы можете подождать за столиком и к вам подойдут сразу же к началу работы 🤷🏻♀️
21 век, казалось бы
Очень приятная атмосфера. Внимательный, расторопный персонал. Всегда захожу, когда бываю в районе метро Звездная. Очень вкусная слойка куин-аман. Всем рекомендую.
Невнимательность персонала.
Заказала лазанью, попросила подогреть. Ожидала минут 15.
Принесли холодную.
Разбираться не было не сил, не времени.
Пришлось есть холодную порцию.
Очень расстраивает такое отношение к посетителям.
Приятный, вежливый, готовый всегда подсказать персонал. Понравился зелёный чай. Были почти перед закрытием, выбор выпечки уже был небольшой. "Картошка" не очень понравилась, в следующий раз возьму что-нибудь другое. Расположение хорошее, рядом с метро.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2024
Там очень много вкусных и крас ивых Пирожных!
Мне нравится больше всего из "буше" такие пирожные как вензель с малиной.
Вкусно все ,что пекут.Увеличилось разнообразие тортов! Из минусов долго обслуживают при заказе,от этого очередь часто,желательно выставлять второго продавца когда очень
Стабильно медленный и низкого качества сервис, но 29.04, примерно в 16:30, они превзошли сами себя. Кассир без тени смущения начал обслуживать людей, которые подошли вне очереди, после чего я и другие люди, которые достаточно долго отстояли в очереди, просто ушли. И думаю, как минимум в этот Буше уже многие не вернутся.
Вкусно. Дорого. Иногда беру то, что выпечено "вчера" и продается со скидкой 40%. К сожалению, выбор там не всегда богатый, но иногда везет на что то вкусное.
Очень внимательный, дружелюбный и отщывчивый персонал. Быстро решают возникающие вопросы. Очень вкусно, все свежее, остались очень довольны посещением!
Приятное местечко, чтобы посидеть, порадовать себя вкусненьким. Варят хороший кофе, есть большие порции. Удачное расположение заведения. Официантки вежливые и расторопные. Хочется придти еще раз.
Выпечка вкусная! Хлеб вкусный! Кофе могло быть и лучше....., выбор десертов хороший. Наше предпочтение- португеза , творожная запеканка, булочки со взбитыми сливками. Единственное место в Континенте, где можно душевно перекусить. Дороговато , однако.....