Бутик бытовых услуг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
54 отзыва
13 декабря 2024
Прошу со мной связаться по поводу заказа 001551 (ателье).
Очень много лет являюсь постоянным клиентом. Всегда было отлично, сдавала сложные платья, которые нужно было перекроить и тд. Появилась у них новая сотрудница Оксана П, сначала сдала ей пиджак и платье на подшив, обговорила что они нужны к точной дате. Прихожу в день х, выясняется что в платье она подклад не подшила, а пиджак нужно чтобы я мерила и она его будет доделывать. Почему она мне не позвонила заранее, чтобы я приехала на примерку вопрос, ну ладно, (хотя раньше мне всегда звонили и просили приехать на примерку).Сдаю 7декабря , в обед, джинсы на подшив, убрать пару см длины (понимаете что работы на 20 минут), прошу ее как можно быстрее, она мне говорит на 12 декабря. Ну ок. 12 декабря отправляю курьера, она мне звонит и говорит что ей нужно еще 30 минут, я объясняю что у нее было 5 дней (если не считать день забора) она начинает возмущаться, цокать, говорить «да что это такое», как я отдам их, если они отрезаны, я вам вечером привезу. Я сказала отдать курьеру в таком виде, который есть и пускай директор со мной свяжется. Привез курьер мне джинсы и они НЕ ТРОНУТЫ! Просто 5 дней пролежали у нее!
1
17 декабря 2024
Ужасный сервис.
Работа осталась невыполненной.
Требуют полную предоплату, причём исключительно переводом. Терминал отсутствует, а значит, нет и товарного чека.
Задача была простая – убрать несколько зацепок на рукаве платья, срок обозначили одну неделю, но прошло уже две, а результата нет. Сейчас заявляют, что понадобится ещё две недели, потому что некому заниматься ремонтом. Я попросила вернуть мне вещь назад, однако даже это заняло много времени – никто не мог связаться с тем человеком, которому отдали моё платье на ремонт.
Только негативные моменты, никаких положительных сторон у этого места нет.
2
17 декабря 2024
Не рекомендую!
Я обратилась сюда с просьбой устранить небольшие дефекты на брюках. Сказали, сделают и позвонят через 2-3 дня, потребовали полную предоплату через перевод (терминала не работает). Прошло 5 дней, со мной так и не связались. Когда я начала выяснять, оказалось, что ещё даже не приступили к работе. Прошла ещё одна неделя — без результата. Ни брюк ничего! Это просто неприемлемо!
Когда я решила забрать свою вещь обратно, сотрудник разговаривал крайне грубо и вёл себя так, будто ему вообще неважно мнение клиента.
Итог: деньги взяли, работу не выполнили, обещания нарушили, общение на уровне ниже среднего. Выбирала ателье по отзывам и доступности.
3
9 января
Огромное спасибо за оперативность и качество работы. Моей обуви потребовался срочный ремонт, здесь справились с задачей быстрее, чем я успела забыть, куда положила ключи. Такой подход к делу вызывает уважение и доверие. Обязательно буду обращаться в этот сервис еще!
24 апреля
Отдала свои каблуки, огромное спасибо за быструю работу, сделали буквально за 2 дня. Персонал дружелюбный, а обслуживание на высшем уровне. Девушки, приходите, сделают вам все качественно)
26 февраля
Если у кого-то есть проблемы с обувью, советую обратиться в этот бутик! Главное, что здесь работают настоящие профессионалы, которые знают, что делают. Буду точно возвращаться снова! 👟😊✨
12 февраля
Неделю назад заменили молнию на любимой сумке жены. Ходит теперь довольная. Работают быстро, качественно и с вниманием к деталям.
2 июля 2024
Спасибо большое за идеальные как новые кроссовки ! Отлично выполненная услуга, все четко! Ребята молодцы!!! Теперь приготовила еще две пары туфель реставрировать
2
30 октября 2024
Носил туда свою обувь и все сделалт быстро и ща хорошую цену, персонал очень доброжелательный, сделалт все на высшем уровне, теперь постоянно буду сюда отдавать свою обувь
10 октября 2024
Отдала кеды по рекомендации подруги, очень понравился результат. Быстро , качественно, цвет не изменился 👍 очень рекомендую, буду теперь только сюда сдавать обувь.
31 января 2024
Хоть и пользуюсь услугами этой мастерской уже очень много лет, ни разу не писал отзыв, но поскольку никогда им не звонил, а всегда приходил и сразу сдавал в ремонт вещи, решил найти их телефон в Яндекс картах ,чтобы позвонить и узнать о возможностях ателье и увидел много отрицательных отзывов, очень удивлен. Странно читать, что кому-то испортили обувь. И смотрю , к данной мастерской выражают претензии по совершенно другому адресу, например по Мосфильмовской улице.
Лично я чинил обувь в этой мастерской , на Мичуринском проспекте неоднократно , всегда все делали на высшем уровне и всегда я оставался очень довольным, завтра отнесу привести в порядок костюм Ermenegildo Zegna. (почистить пиджак и подшить брюки , потом отпишусь.
3
8 апреля
Ремонтировала любимые сапоги нужно было поменять каблуки. Сделали всё быстро и надежно
7 апреля
Умеют работать с материалами, настоящие мастера. Сдавал кеды на чистку, были ужасные пятна, особенно на белой подошве. Забрал их будто новые
3 апреля
отдавала балетки.на одном ботинке отклеился носок, а на другом стерлась стелька . всё слелали быстро,аккуратно,плюс дали советы по уходу.
9 января
Отдала на реставрацию любимые кроссовки в данный бутик. Когда забирала, была приятно удивлена: кроссовки выглядели как новые, будто только купила в магазине. Убрали все потёртости, удалили загрязнения, восстановили подошву. Я довольна)
13 августа 2024
отношу сюда свои кроссовки наверное более 1,5лет, папу направляла реставрировать туфли - все супер хорошо сделали. нравится сервис, потому что всегда принимают и быстро делают
1
7 октября 2024
Решил восстановитьсвои осенние ботинки,из за удобного подьема очень нравились.Не узнал когда забирал, как с прилавка!Все потертости убрали, пятку восстановили!Заплатил нормально по работе, результат шик
23 мая 2024
Хорошее место, взяли практически безнадёжную обувь и,раньше указанного срока,все починили.Качество ремонта обуви отличное.Персонал вежливый,внимательный.Рекомендую место тем,кто хочет спасти свою любимую обувь
1
3 июля 2024
Отдавала на восстановление 3 пары обуви, выполнили на отлично! Все работы были выполнены во время, все излишки согласовали со мной. Объяснили как ухаживать за обувью после восстановления
1
10 августа 2024
Осталась очень довольна результатом работ! Сервис, качество и результат очень порадовали! Всем рекомендую это место 🔥🔥🔥
1
1 ноября 2024
Сдали очень грязную обувь который практически не принадлежал к восстановлению,все отчистили еще даже зашили дырку которую даже не просили зашивать,всем советую,я доволен😉
4 сентября 2024
Пару раз обращался за ремонтом кроссовок, все замечательно делают, при этом качество отличное и сохраняют оригинальность вещи
1
8 января
Обратилась туда из-за шатающего каблука. Сделали быстро и качественно.
13 февраля
Спасли разваливающиеся сапоги. Новая подошва выглядит даже лучше, чем старая. Спасибо!
3 октября 2023
Не советую обращаться в данное учреждение по ряду причин : 1) меня всегда настораживали крики недовольных клиентов, которым там портили дорогие вещи (когда проходила мимо)2) отказались переделывать некачественную работу , цепь от обуви Versace оторвалась на следующий день (сначала они приняли на ремонт, проходит неделя , мастер требует второй шлепок для проведения собственного расследования)))) я была шоке от выпиющей наглости данного лица , даже принципиально не принесла шлепок 3) с директором связаться невозможно , он просто будет скидывать ваш звонок,прекрасно понимая налаженную схему получения прибыли от сомнительного бизнеса)))
5
1
5 апреля 2024
Мастер золотые руки. Нужно было починить лоферы. Все сделал в лучшем виде. И супинатор как новый и кожу восстановили. Спасибо, что подарили вторую жизнь)
2
28 июля 2024
Приклеивали подошву ботинок. Взяли в два раза дороже среднерыночной цены. Подошва отклеилась через неделю. Можно было по гарантии пойти заставить переделать, но зачем, если не умеют?
1
1
4 апреля 2024
Вчера сломался каблук на кожаных сапогах, пришла сюда, чтобв заменить и установить набойки. Сделали все очень быстро и качественно, сапоги как новые теперь)
1
8 июня 2024
Не рекомендую! Обещают, что будет хороший результат, в итоге портят дорогую обувь , содрав за услуги огромные деньги! Сервис ужасный на стойке, обманывают. Оплатила 14 тысяч за услуги химчистки, результат отвратительный.
1
1
4 июня 2024
Не рекомендую. Отдавало лоферы на растяжку. Взяли 2000 р. Растяжку в первый раз не сделали. И во второй на переделке тоже ничего не поменялось. Времени и сил не было ехать и выяснять отношения в третий раз.
2
1
1 августа 2024
Отдал на ремонт 2 пары обуви. Замшевые ботинки нужно было почистить и восстановить цвет, кожаные нуждались в ремонте задников пяточной части и замене стелек . Всё сделали качественно.
1
8 октября 2024
Умеют по адекватной цене и красиво делать ремонт кроссовок , заменяли сетку потертую, красили замшу, все как на оригинале было! Спасибо
5 сентября 2024
Приносила сюда белые лоферы кожаные,кожа в одном месте потрескалась сильно, сделали отлично, самое главное по сроку не долго
1
3 мая 2024
Мои старые сандалии ecco, теперь как новые. Обновили серебристую покраску. Старая совершенно смылась после стирки в стиральной машине. Теперь буду более нежно относиться к обуви, чтобы такого не произошло! Спасибо за работу!
1
15 ноября 2024
Сделали все отлично. Обувь как новая. Спасибо, рекомендую
27 сентября 2024
Сервис высший у этого заведения, они лучшие. Кросы снова новые. Спасибо вам. Если обращаться то только к вам.
5 августа 2024
Делаю ремонт обуви только здесь в последнее время. Выбрала их за качество. Всегда посоветуют что лучше в том или ином случае.
29 апреля
Мастер просто волшебник! Вернули жизнь моим старым туфлям.
4 апреля 2024
Починили тут мои любимые кроссовки, всё отлично, аккуратно, совсем не видно следов ремонта.
1
29 мая 2024
Отлично сделали кроссы, задники как с завода, общение с заказчиком на уровне, всем советаю)
28 июня 2024
Шикарно обновили кроссовки! Были очень убитые, стали абсолютно новенькими! Спасибо большое!!
27 августа 2024
Супер мастерская. Работают профессионалы своего дела с Большой буквы.
1
5 апреля 2024
Я обратилась в эту мастерскую с проблемой разорванной подошвы на своих любимых туфлях. Результат превзошел мои ожидания - обувь починили быстро и качественно, теперь она выглядит как новая! Большое спасибо
4
6 апреля 2024
Отличная мастерская, поменяли подошву в сапожках за которые никто не брался .Качество , цена - на высоте !!! Спасибо
23 апреля 2024
Ремонтировали обувь для танцев, качественно и не дорого. Прошло уже три месяца, швы на месте , все отлично.
27 ноября 2020
Несколько дороже, чем в обычном доме быта, но качество работ на высшем уровне, а не тяп-ляп, который через месяц развалится. А если есть достаточно дорогая вещь (обувь, сумка и т.п.), которую нужно отремонтировать и жаль выбрасывать, и альтернативная стоимость покупки новой такой вещи 15-30 тыр и выше, то точно имеет смысл обратиться сюда
1
2
6 декабря 2019
Сдавала свою любимую обувь и сумку, сделали реставрацию просто идеально!
На туфлях меняла каблуки, даже не видно разницы. Очень благодарна! Спасибо
Соотношение цены и качества соответствуют. Мастера хорошие.
Уже 2 года только к ним обращаюсь.
По времени конечно долго, но качество работ хорошее.
2
1
25 декабря 2019
Я клиентка этого бутика уже 7 лет !!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру по обуви , ремонт дорогой обуви всегда ИДЕАЛЕН 👌🏻, я не просто так-это говорю , потомучто я доверяю им только самую дорогую обувь . Благодарю Веронику , что по желанию клиента , всё сделали быстро и качественно , чтоб я не опоздала на самолёт . Спасибо Вам огромное , люблю Вас 😘
2
3
9 февраля 2018
Два года назад ещё ремонтировал три пары обуви. заклеили плохо. одну пару прямо при них чуть приложив усилия пальцем отклеил. Переклеили, но всё равно один из ботинков на следующий день отклеился. Ненадёжно всё сделали, а цена была в 5 раз дороже чем в обычных скромных мастерских, где ещё и качество на порядок выше.
ладно бы извинились, а то ведь говорят, что это я неправильно ношу и всё дело в мокрой погоде.
3
1
5 декабря 2019
Отвратительное качество ремонта, профилактика отпадывает на следующий день, после переделывания - отпала через неделю. Не рекомендую никому.
1