Парадный вход без впечатления не оставит!
Приятный персонал, чистые номера, уютная атмосфера ✨
Но тонкие стены, если вы чутко спите, то соседей услышите.
Снимаю звезду за то, что летом полотенцесушитель не работает. В остальном неплохо. Отзывчивый персонал. Кофемашина внизу. очень удобная кровать. Хорошее месторасположение отеля.
Плюсы:
- расположение
- чистота
- интересная концепция
Минусы:
- не работающая канализация (сантехник потом сказал что им при ремонте в канализацию цемента насыпали)
- персонал (который любит громко пообсуждать постояльцев, что в сочетании с отсутствием шумоизоляции особенно забавно)
- шумоизоляция (ее нет в принципе)
Шумоизоляция такая, что слышно каждый шорох, каждую падающую каплю в душе у соседей. Когда среди ночи кто-то этажом выше в 2 часа ночи решил сходить в душ - мы с девушкой вскочили, подумав что у нас трубу прорвало))
И в довершение в день выезда от соседей со 2-го этажа потекла вода по стене)
У меня вопрос к владельцам данного отеля. Вы когда стены из гипсокартона ставили - на что надеялись? Что гости не заметят или смирятся? Это было бы приемлемо в каком-нибудь дешевом хостеле, но не в отеле, да еще и с немалой стоимостью. Отель старается отрабатывать негатив из отзывов (за что им конечно плюс) – даже предлагают номер в подарок при последующем возвращении, обещая исправить все косяки. Но при этом плохую шумоизоляцию они сами признают и по сути предлагают смириться. Поэтому мне решительно непонятно кто все эти люди, которые ниже писали, что на прекрасная))
Приятный отель, на этаже есть кулер с водой, на первом этаже холодильник, кофемашина, стаканчики чай микроволновка. В душевой номера гель, шампунь и кондиционер. Телевизор с КиноПоиском/ютубом и тд. Номер обычный, чистый, опрятный, нареканий нет. Приятная девушка на ресепшн, помогла, рассказала всё, встретила ночью
Картины на стенах креативные
Отель нам понравился в первую очередь расположением, от проживания остались только хорошие впечатления! В номере есть все необходимое, халаты, постельное белье хорошего качества, чай, кофе, холодильник, кондиционер. В общем все что нужно для комфортного проживания в приличном отеле. Ставлю 5 и рекомендую
Чистенько, всё новенькое... ночевали две ночи сегодня отъезд... всё хорошо, но слышимость.... это что то... на две-три ночи терпимо... персонал доброжелательный...есть кухонька со всеми делами... не плохо было поставить там столики.. позавтракать за столом а не нести в номер
Отличное место , чтобы поспать и сразу выйти в центре города и пойти куда тебе хочется. Гостеприимный персонал.
Единственное- проблема с паркингом рядом. Это историческая часть города!
Отличный отель . Все , что нужно есть. И если не придираться к мелочам, то можно поставить 4++. Отдельно отмечу удобные кровати и подушки. Самое удачное местоположение (у стен Кремля)
Остановились 19 апреля в Галерее в номере Комфорт улучшенный с двуспальной кроватью (комната номер 2).
Время заселения с 14 час, ключи выдали ближе к 15 часам, сославшись на то, что горничная одна, не успевает всем номера подготовить.
В номере вообще нет шкафа, только несколько вешалок при входе.
Телевизор не включается, а сотрудник отеля сказала, что ничем не может помочь.
Спросили не один раз про пульт от кондиционера, нам его так и не принесли.
А чтоб включить кондиционер в розетку , сами на стремянке заползли (потом опять брали стремянку, чтоб его выключить, так как без пульта не отрегулировать).
Больше сюда не захотим и никому не посоветуем
У кровати розетка только с одной стороны
Очень удачное место, вблизи с основными достопримечательностями города, практически в центре. Новый ремонт, свежее белье и полотенца, современный дизайн, доброжелательный персонал. Ставлю 5.
Мои впечатления от отеля остались самые яркие и отрицательные. Самое первое, что нас ждало в этом отеле это поиск ключей от номера. Мы ждали минут 7. С интересом при этом наблюдая за администратором и персоналом, как они друг на друга перекладывали отвенность за отсутствие ключей. Наконец нас проводили в номер, по ходу сказали что есть кофе машина (кофе есть, а вот сахара и молока нет - видимо я очень избалованая ) Сам номер выглядит очень симпатично, но заходя в комнату вы сразу натыкаетесь на кровать, т. е. у вас нет места для того, что бы встать куда - то и снять верхнюю одежду и обувь. Получается, что ходите по комнате в уличной обуви по ковролину. В номере нет шкафа, самое интересное что возле кровати только одна розетка, получается, что вашему спутнику розетка не нужна будет. Матрац жёсткий- на любителя, подушка из синтепона - каменная, опять таки на любителя. В ванне холодно, душевая кабинка вообще оставила неизгладимое впечатление. Вы принимаете душь, а вода не уходит (точнее уходит, но на пол ванны). Шумоизоляция отеля желает лучшего. Слышно как соседи спускают воду, как моются, как обсуждают свои дела. На второй день пребывания соседи сверху затопили соседей снизу. И в одном из номеров на первом этаже осталось стоять вода в душе и конечно же в самой ванне. Когда администратор начала задавать вопросы персоналу, а как вы уже понимаете слышимость замечательная, очень было не вежливо со стороны персонала :говорить о постояльцах не самыми лучшеми выражениями и делать во всем виноватых их. На третий день пребывания стали затапливать и наш номер, но нам повезло мы уже выезжали. Если же вы желаете получить столь красочные негативные эмоции, то рекомендую посетить данный отель.
6
4
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 9 уровня
21 августа 2024
Мы остановились в этом отеле на две ночи. Сам отель работает около 8 месяцев, однако за эти 8 месяцев они видимо ни разу не чистили кондиционер и не могут поставить москитные сетки на окна, и поэтому- в первую ночь, включив кондиционер мы еле откашлялись от пыли в нашей коморке, а когда открыли окно, то к нам прилетели незваные гости))) от которых мы отбивались в прямом смысле этого слова до 5 утра.
Пришлось купить фумигатор и чудом вторая ночь прошла без жужжания над ухом!
Далее про «коморку», у нас был улучшенный номер 24м2 и в эту квадратуру входил санузел квадратов 6, в общем места было мало, но для того, чтобы переночевать и на утро идти гулять вполне нормально.
Однако, честности ради все было номер был чистый и это не могло не радовать! Постельное белье и полотенца были не застиранными и запах чистоты тоже присутствовал.
Подводя итог, если вас интересует расположение и перечисленные минусы не задевают, то вполне можно выбирать!
Как же приятно останавливаться в отеле с новым ремонтом. Все новенькое, кровать и подушки - очень хорошие, что важно во время командировки. Рекомендую. Находится в самом центре. Месторасположение отличное. И что не часто встретишь, хорошая шумоизоляци.
Восторг! Новейший ремонт, обстановка, аутентичность интерьера, тишина! Здание - памятник архитектуры! И все это под стенами Новгородского кремля на древнейшей улице города!
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита колесникова
Знаток города 4 уровня
7 марта 2024
Останавливались 23-24 февраля. В номере все новое,ремонт свежий. Номер 7 на втором этаже. Кровать и подушки норм,локация супер!
В номере есть пакетики с чаем,кофе и кружки с чайником. На 2 этаже стоит кулер с водой,что очень удобно. Утром к нам постучались с вопросом уходит ли вода? Вода реально очень плохо уходит и течет везде,мы топили этаж ниже. Нам выезжать в 12,а нас попросили не мыться тк вызвали сантехника…. Ну такое себе приключение за 6900 за ночь и без завтрака.
На минутку,в это время в Сочи с завтраком,большим подогреваемым бассейном, спа и 200 метров до моря номер стоил в феврале 6200.
В целом не плохо,но думаю стоит задуматься о ценовой политике за данные услуги.
Отдыхали в этом отеле в апреле 2024 года ,он оправдал все наши ожидания ,и расположение(исторический центр города) ,и номер ,и обслуживание, все на должном уровне ,однозначно рекомендуем.
Отель в самом центре. Ремонт новый, приятный. В номере смарт тв. В 2 минутах ходьбы вкусные кафешки. Персонал приветливый. Цены приятные (у нас вышло 3900 за ночь, отзыв отталкиваясь от этой цены)10/10
Плюс местоположение . Огромный минус санузел с запахом фекалий по всему номеру , разбитая плитка . Персонал на вопрос куда ставить машину ответ: Я не вожу , в следующую смену подскажут . Сам номер свежий , с картинами перебор , но на вкус и цвет …… Самое ужасное запах в номере из канализации .
Отель отличный, на тихой улице в самом центре. Был в других отелях такой же ценовой категории, этот отель явно выигрывает у них, ещё бы завтраки были, было бы отлично! Но даже без завтраков, все устроило, полно кафе в шаговой доступности! Рекомендую 100!
Повелась на эту гостиницу из-за положительных отзывов. Первое: ремонт прямо посредственный (фото прилагаю) , вода на этаже, чай был в первый день заселения, номер за 3 дня не убирали (просила об этом при заселении), сантехника и кафель -крайне дешевые, как к бабушке домой попала. Питания нет, дешевый и плохо пахнущий палас в коридоре. Положительное: постельное белье, подушки, матрас.
3
2
Посмотреть ответ организации
A’Light
Знаток города 15 уровня
10 июля 2024
Красивые имиджи, но гостиница на троечку, при довольно высокой стоимости за ночь.
На ресепшн — дама, она единственный представитель персонала в отеле. О помощи с багажом при подъеме по лестнице — не было и речи))) ключ от номера долго не хотел открывать дверь и в дальнейшем регулярно «заедал». Окна за решеткой выходят в гору. В номере сумрачно. Из окон дует. Двери картонные. Завтрак не предусмотрен. Подушки очень жесткие, спать на таких проблематично. В номере 11 не было по утрам горячей воды. В ответ на ресепшн развели руками и предложили сходить в душ в другой незаселенный номер))) колхозненько))) по ощущениям совсем не такую стоимость за ночь.
Новый отель, всего 4 месяца, а ощущение, что его уже пора закрывать. Рецепция беспомощна, краны холодной и горячей перепутаны, завтрака нет, слышимость из соседних номеров 100%-ная
Хуже места не придумать.
Минусы: плохая шумоизоляция( вы просто слышите всё), абсолютно, это не шутки.
Очень грязная кухня.
В номерах нет шкафов, нет чайников, воды, стаканов.
Не портите себе отдых.
Гостишка норм, единственное если у вас сел телефон, то вы вряд ли ночью попадете, тк администратор закрывает дверь 🤣 номера свежие, вроде хорошо убраны.
Чисто, уютно, отличное месторасположение! Пожалуй, мы сюда ещё вернёмся)
Посмотреть ответ организации
Владимир Ш
Знаток города 20 уровня
10 марта 2024
Все хорошо, есть мелкие недочеты, но отель только недавно открылся, ребята всё поправят, рекомендую останавливаться в Нижнем Новогороде, отель прямо возле Кремля