Великолепный сервис с вниманием к мелочам! Со входа чувствуется приятный восточный аромат и улыбки персонала. Интерьер с умелым сочетанием минимализма с нотками восточной роскоши. Максимально чисто во всех пространствах. Летом работают джакузи на крыше, а зимой можно погреться в сауне с джакузи, открытым индивидуально под вас через запись. На завтрак предлагается плов, национальная выпечка,сладости и клубника с голубикой. Есть спортзал. В качестве угощения предлагается в каждый номер тарелка свежайщих сухофруктов. Расположение максимально близко ко всем основным достопримечательностям, везде сходила пешком. Уютный и фотогеничный внутренни й дворик.
Отличный отель, который я с радостью рекомендую. Очень красивый, чистый и камерный. Есть джакузи на крыше с видом, а также сауна. Из-за плохой погоды не получилось посетить ресторан на крыше. Заказывали из него еду - блюда качественные и вкусные. Завтрак тоже хороший, много местных блюд которые можно попробовать. Остались очень довольны проживанием. Из того, что хотелось бы улучшить - качество гелей и шампуней в номерах оставляет делать лучшего, добавить лосьон для тела. И также утеплить веранду на крыше для зимнего сезона.
Тот отель куда хочется вернуться! Потрясающее мест оположение и сервис! Отель новый, интерьер уютный, располагающий к отдыху и наслаждению красотой. Кровати шикарные, а размер одеяла впечатлил 😁 одно удовольствие отдохнуть после долгих прогулок по городу. Персонал выше всех похвал - такого участливого и внимательного отношения пожалуй не встречала нигде. Благодарю за замечательный отдых 🙏
Классный новый отель, замечательный интерьер, приятный персонал. Хорошее расположение, до Регистана от силы минут 10 пешком. В номере чисто, просторно, есть все необходимое. Завтраки хорошие, вкусные. Есть спа комплекс, посещение индивидуально по времени, бронировать нужно заранее. Также есть небольшой спортзал. Отдыхом остались довольны
Волшебный отель, сделанный с любовью ко всем деталям и гостям! Красивые интерьеры, отделка — каждая маленькая деталь складывается в идеальный пазл.
Отдельно порадовал персонал отеля. Хочется отдельно отметить все приложенные усилия для нашего комфорта и заботу от администратора, работающего 22.03 -23.03, а также максимально френдли шеф-повара ресторана. Благодарю за гостеприимство!
Потрясающий отель, уютный красивый, очень близко к площади Регистан.
Обслуживание внимательное и душевное.
Красивые просторные номера с большой ванной и прекрасным видом.
На рецепшен всегда фрукты и сладости.
Отличные разнообразные завтраки, очень внимательно обслуживание!
Прекрасный отель по всем параметрам!
Великолепный отель, потрясающий выход во внутренний двор, шикарный завтрак, вкусные чаи и сладости.
Персонал отеля очень доброжелательны и приветливы, всегда готовы помочь по любым вопросам!
Отель оставил у нас замечательные впечатления, мы несомненно ставим ему оценку «Отлично»!
Не гостиница, а восто чная сказка. Очень красивые номера, дворик и лобби. Новый. Невероятных размеров кровать. Разнобразный зактрак, есть национальные блюда.
Можно бронировать сауну с купелью, будет только для вас. Пешком до всех основных достопримечательностей, сключая рынок Сиаб
Лучший бут ик отель не только Самарканда но и всего Узбекистана. Отель давольно новый и очень красивый. Отличный персонал. Все стараются помочь. Каждый раз при входе в отель нам предлагали чай и сладости. Все это бесплатно. Помогали во всех делах. Когда мы поняли, что банки уже закрыты, и мы не сможем поменять деньги, они дали нам свою банковскую карту, чтобы мы не меняли планы на вечер из-за этой проблемы. А утром сами поменяли нам деньги пока мы завтракали.
Я много путешествую и уверенно могу сказать, что по сервису это один из лучших отелей в мире.
Мы остановились в новом бутик-отеле Kosh Havuz, расположенном в самом центре исторической части Самарканда.
При заезде нас встретил очень обаятельный и приветливый генеральный менеджер отеля. Впоследствии он и весь персонал молниеносно решали все наши вопросы.
Номера новые и уютные. Везде ловит Wi-Fi. Каждый день нам приносили чай со сладостями в номер. Дети назвали их царскими угощениями.
Вся гостиница украшена вручную узбекскими узорами. Мастера из разных уголков Узбекистана два года украшали интерьер отеля.
Завтрак выше всех похвал. Очень разнообразный и вкусный. Есть уголок с местными блюдами, большой выбор холодных закусок и горячих блюд.
Дети с папой не вылезали из джакузи и сауны. Я заглянула в спортивный зал. Все остались в полном восторге! Однозначно рекомендуем!
Очень странный отель, выбрала, опираясь на отзывы.
Забронировала на сайте 2 брони, спросила , можно ли оплатить не по приезду ( как указано на сайте), а переводом, если писать на почту, ответа ждешь по двое трое суток, прислали карту, оплата не прошла, более того, мою карту заблокировали, написала ответное, с вопросом в какой валюте при заселении лучше оплатить, так как перевод не проходит. Ответа не последовало, я позвонила, спрашиваю как оплатить? Мне в ответ вяло мол нам такое не подходит, без предоплаты . На сайте бронь вообще то без предоплаты, внести оплату было моей инициативой. Вяло ответили что пришлют другую карту. Ничего не прислали конечно! Но мало того, зашла в личный кабинет с сайта, а там убрали одну из двух моих броней, они были на разные дни, так как собиралась в Бухару и потом обратно. Очень странно все, впервые с таким сталкиваюсь.
В этом отеле понравилось все) Интерьер, обслуживание, отношение - все выше всяких похвал. Номер у нас был семейный - три удобные кровати. С водой все ок, никаких перепадов. Уборка ежедневная. Воду тоже приносят каждый день. Но я хочу рассказать о нескольких моментах, порадовавших нас) Наша поездка в Узбекистан пришлась на день рождение дочки, как же мило ее поздравили в отеле! Пришло человек пять, принесли торт, спели деньрожденскую песню, наговорили приятных слов, в общем было очень приятно))) Создали праздничное настроение. Вторая ситуация произошла перед выездом - накануне в Самарканде вырубился свет (нам повезло попасть а аномальные снегопады). Минут через 10 нам принесли красивый фонарь, потом большую тарелку с фруктами, извинились за ситуацию в которой и не виноваты в общем то раз 100 наверное, но больше всего удивила денежная компенсация при выезде, за доставленные неудобства. Резюмируя могу сказать, в этом отеле реально думают о вас, это очень приятно!
Чисто, вкусно, очень качественно👍🏻Вина местного производства, игристое salut! Номера отличные. Отель новый! Расположение для тех кто хочет колорит Самарканда и старый город. Можно загорать и отдохнуть в джакузи на крыше. Пешком можно дойти до главных достопримечательностей. Или на такси доехать.
Прекрасный отель! Если бы можно было поставить оценку выше 5, то я бы поставила 10! Отель новый, очень атмосферный. Безупречный персонал: отзывчивые, вежливые очень доброжелательные. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле: для тех, кому уже немного надоел плов)) Большое спасибо всей команде отеля за прекрасное время, проведённое в Самарканде.
Очень крутой отель! Нам понравилось абсолютно все: месторасположение - несколько минут пешком до Регистана, у отеля есть внутренний двор, журчит фонтан (вечером выключают, чтобы не мешал спать), на последнем этаже отеля расположен ресторан на террасе, можно поужинать, покурить кальян на воздухе. На -1 этаже сауна и джакузи, на крыше тоже джакузи. Лежишь в джакузи смотришь на небо и балдеешь! Кровати в номерах огромные (2 м, не меньше!), матрасы и подушки удобные, везде чистота и порядок. Отдельный респект персоналу отеля - все очень приветливые, заботливые и предупредительные. Действительно чувствуешь себя дорогим гостем! Мы остались очень довольны, желаем успехов и процветания отелю Kosh Havuz!
Шикарный отель!!!!!
Просто отлично!
Всем буду рекомендовать и постараюсь вернуться!!!
Обслуживание отличное. Персонал умелый, внимательный и дружелюбный. Интерьер замечательный. Ресторан на террасе выше всяких похвал. Расположение безупречно.
Самый лучши й отель в нашем путешествии! Прекрасно все: аутентичный новый интерьер, вежливый внимательный тактичный персонал, вкусная еда, расположение в шаговой доступности от достопримечательностей! Когда приедем в следующий раз, то только к ним!!
Замечатель ный отель, неожиданная и приятная находка для искушенного европейского туриста. Очень порадовали интерьеры, созданные с большим вкусом, одновременно эргономично-сдержанные, но и передающие национальный колорит. Чистота, уют и безупречное обслуживание - то, что нужно!
Особенно порадовали такие детали как молниеносная регистрация, отличный вайфай, вкусный и разнообразный стол на завтрак. И такая деталь, как фрукты в подарок - не только красивые, но и вкусные! Именно этого и хотелось в Узбекистане.
Прекрасный отель в Самарканде. Новый, чистый, хорошие завтраки и, главное, отличный уровень сервиса - ребята действительно стараются, спасибо менеджеру который так же всё держит под контролем. Сауна, джакузи - всё на уровне.
Прекрасный отель! Очень уютный, ст ильный и комфортабельный. Персонал заслуживает самой высокой оценки: вежливые, предупредительные, доброжелательные. Нам очень понравилось! Спасибо! Однозначно рекомендуем!
Отель новый, стильный дизайн, качественный ремонт.
Особо хочется отметить профессионализм и внимательность персонала, который делал все возможное, чтобы наш отдых стал незабываемым. Настоящее восточное гостеприимство ощущаешь с самого входа в отель. Мы обязательно вернемся в этот отель и рекомендуем его всем, кто ищет уютное и комфортное место для отдыха
Очень красивое и аутентичное место! Удобные номера, великолепная кухня, приятная атмосфера и очень выгодная локация. Посидеть на веранде с бокал ом вина истинное удовольствие!
Отличный и заботли вый сервис, классный ресторан на веранде, впечатляющее оформление. Отдельно отмечу джакузи на крыше
Из мелкого минуса - не очень стабильный WiFi
Великолепный отель!!! Но мер бронировала супруга поэтому не знаю как он классифицирован, могу только сказать роскошный, завтрак конечно хотелось бы меню чуть побольше и разнообразнее, но это ни как не меняет впечатления от пребывания в отели, персонал, расположение, атмосфера 🔥🔥🔥🔥🔥
Отель чистенький, завтраки удовлетворительные. Главное преимущество - пять минут пешком до Регистана. Благодаря этому совершенно случайно удалось попасть вечером на лазерное шоу на стенах медрессе, показывающее историю Узбекистана. Нам повезло, так как шоу проводится не регулярно, а в случае, когда его заказывает какое-нибудь корпоративное мероприятие.
Прекрасный отель и чудесный персонал! В шаговой доступности от площади Регистан. Шикарные завтраки. Внутренний дворик как в восточной сказке... Однозначно советую. Еще раз спасибо персоналу!
Ольга М.
Знаток города 13 уровня
31 марта 2024
Очень понравилось, прекрасные впечатления от пребывания здесь. Интерьер один из самых красивых, что встречались за все время путешествий, действительно, настоящий бутик-отель. Персонал — чудо, они ориентированы на гостя полностью, и готовы решать нестандартные ситуации и запросы, брать ответственность, проявлять креативность в решениях. Это первый отель, в котором персонал искренне разволновался, что мы пропускаем завтрак, и будем голодные (мы проспали с непривычки из-за разницы во времени с домом), они нам принесли завтрак в номер. Обычно у персонала скрипты, а здесь — гостеприимство, культура.
Ну и расположение, конечно, удобное, весь старый центр рядом, Регистан за одним углом, Биби-Ханым за другим.
Новый отель, очень веежливые сотр удники, неплохие завтраки, уютные и чистые номера. Внутренний дворик и терраса на крыше - пушка.
Из недостатков только небольшой запах канализации в ванной. Мы жили в номере на первом этаже.
Отель, кстати, расположен очень удобно, в 5 минутах от площади Регистан.
Очень аутен тичный отель в самом сердце Самарканда. Очень внимательный и заботливый персонал. И вишенка на торте в виде джакузи на крыше. Если еще вернемся, то без сомнений остановимся в этом месте.
Новый изысканный отель с дорогим восточным инт ерьером. Хозяева и дизайнеры потрудились на славу! Завтрак прекрасный, номер роскошный, сауна отличная. Регистан, Саибский рынок, Биби Ханум в шаговой доступности. Рекомендую!
Великолепный новый дизайнерский отель-бутик. Цена стандартного номера может показаться высоковатой для Узбекистана, однако, учитывая роскошь и удобства, которые вас окружают, каждый потраченный рубль (сум, доллар) оправдан. Расположение отеля крайне удобно - до основных достопримечательностей 9-15 минут неспешной хотьбы. Персонал заслуживает самых высоких оценок - профессионализм в сочетании с искренним желанием помочь клиентам. Мы были совсем не в сезон (первая декада декабря), но к питанию замечаний не было. Жаль конечно, что не работал бар на крыше, но что поделаешь. Всем рекомендую данный отель, не пожалеете.
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, прос торные номера, в пешей доступности отт исторического центра, очень достойный ресторан с прекрасным видом.
5 из 5
Сервис всегд а проверяется нестандартными ситуациями. У нас все получилось. Номер продлили, аптечку нашли, матрас поменяли и комплементов наделали.
Отличная новая, современная гостиница.
Вкусный ресторан.
Прекрасный, учтивый и ориентированный на клиента персонал.
Самобытно, красиво, удоб но и комфортно! Персонал обходителен и приветлив, ресторан вкусный и дорогой (по местным меркам)! Расположение гостиницы самое наилучшее!
Отличный отель! очень уютный! персонал на ресепшен очень внимателен к вам! особенно полезен всегда был Азим, всегда решит любые вопросы.
только плюсы в отеле!
Отдыхали на Новый год 2024.
Новый отель.
Очень красивый. Невероятный интерьер. Отель строили 2 года местные мастера. Внутренний двор-любимое место в отеле.
Не понравились завтраки. Мне было невкусно. К тому же ресторан на -1 этаже.
Номера комфортные. Кровать удобная.
В целом, хорошо