BVStore
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
120 отзывов
26 августа 2024
Абсолютно наплевательски относятся к своим клиентам. Отдавали колонку jbl flip 5 в ремонт. Менеджер приняв колонку не выдал никаких документов о приемке, но это бог с ним.. через два дня сообщили сроки и стоимость ремонта которые составили две недели и соответственно цену 4500р. В итоге спустя месяц мы узнаем, что запчасти ждать ещё две недели, ремонт стоить будет уже 5000 рублей , да ещё и чтоб забрать и без того разобранную колонку надо оплатить диагностику которая стоит без малого 1500 рублей! Опять же об этом мы узнаем впервые когда уже приехали забирать колонку из ремонта. Сервис на нуле , к тому же хамское общение менеджера Антона в конец убило мнение о данном сервисе. Не советую, самим дороже будет!
1
1
18 декабря 2024
Менял на GOOGLE PIXEL 7 PRO экран, ждал месяц, пока меняли экран сломали на плате разъём для подключения динамика, пытались сделать за деньги 5 раз, в итоге говорят покупайте плату и от туда возьмём разъём + перепайка (это тоже за мой счёт), пока ковыряли телефон убили новый экран и тоже с них взятки гладки, говорят, что я его сломал, а то, что они 5 раз его снимали-ставили ничего такого нет, телефон а это время не падал, да и вообще я им не пользовался, за эту ипопею Я отдал больше 30 тысяч и в итоге остался со сломанным телефоном и без денег, и потратил на это 3 месяца!!! Не советую этот сервис, если хотите быстро сделать и за не большие деньги ищите другой! И отношение к клиентам хамское, приезжайте к 12, приедешь, говорят будет готово вечером, НЕЛЬЗЯ СООБЩИТЬ, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ? У ЛЮДЕЙ ВРЕМЯ СТОИТ ДЕНЕГ!!!
3 декабря 2024
Тоже не посоветую это место. Принесла в сентябре 2024 самсунг 23ультра замена стекла. мало того что график работы у них не понятно какой, договаривались на 10:00 по итогу прождала 20мин и мне еще ж в ответ сказали ну вы же должны понимать если в 10 это не озночает ровно в 10- ну для меня это был нонсенс. Затем сказали прийти к 18:00 пришла к 18 мне говорят еще не готово еще ждать час. Ок прихожу через час и жду еще мин 20, ну ладно пол беды по итогу мне говорят что при оплате картой с меня возьмут еще комиссию вопрос за что, ? Мне ответили везде так,,, или платите наличкой... причем об этом не предупредили даже что лучше наличкой чтоб платить какую то их внутреннюю комиссию по итогу стекло норм но вот со стимулом проблема с правой стороны не реагирует вовсе. Позвонила принесла показать мне опять говорят нужно записаться и оставить телефон на проверку, Честно страшновато как то. Вот вообщем больше я туда не ногой и вам не советую. И да общение кстати реально хамское.... фото прилагаю справа стилус вообще не достает
1
17 декабря 2024
Отдавала в ремонт iPhone 13Pro, замена аккумулятора. При мне была сделана полная диагностика, выявлены проблемы. Ремонт выполнен качественно и в короткие срок. Результатом очень довольна, спасибо. Рекомендую
23 ноября 2024
Отдавал телефон на замену дисплея , все сделали быстро и качественно, сервис супер, плюсом почистили все динамики и наклеили защитное стекло!
12 мая 2024
очень хороший сервис. Недавно отдала айфон на починку, работники сделали все быстро, качественно и за приятную цену! осталась очень довольна, спасибо большое. Рекомендую!!
4
1
22 июня 2024
Отличный сервис. Недавно отдавал телефон на замену экрана. Всё сделали качественно, быстро и недорого. Спасибо большое, буду обращаться и в дальнейшем.
1
1
21 апреля 2024
Самый лучший сервис на моей памяти. Пробовали много сервисов, но где-то были недостатки.Вечером уронила телефон с кровати и разбила,поискала ближайший сервис, но так как это было поздно я смогла только связаться и записаться на ремонт на завтра. Принёсла телефон, сразу сказали цену,сделали всё в срок. Качество на высоте. Буду советовать друзьям и знакомым. Спасибо.
5
1
2 февраля
Обманывают с товаром, приходил смотреть 12 мини у которого со слов продавца дело только в дисплее. При проверке выявилась проблема с камерой, которую решили укрыть
13 мая 2024
Обращалась в салон по замене разбитого экрана Apple Watch. Очень довольна и сервисом и вежливым персоналом( всё объяснили, рассказали, дали рекомендации), часы сделали качественно и быстро и за приемлемую цену.
Спасибо большое!!!
4
1
15 января 2024
Обращались в этот сервис несколько раз ещё с момента их открытия, результаты и сроки ремонта обычно устраивали.
В августе 2023 отдали на диагностику телефон google pixel 5a (перестал включаться). Сказали, что требуется замена мат.платы. Ок, оплатили ремонт и саму плату. Через несколько недель плату заменили, телефон вернули. Но, после обновления, телефон перестал видеть симку. Оказалось, что они установили американскую плату вместо европейской. Телефон по гарантии снова оказался в сервисе. В итоге плату поменяли на рабочую, но мастер в процессе ее замены сломал оригинальный экран.
И вот с сентября по декабрь сервис "искал новый экран". На связь они сами не выходили ни разу. Приходилось звонить каждые 3-4 недели и выяснять, когда же ситуация изменится. Владелец Антон уверял нас, что это "форс-мажор" и, что наш телефон единственная проблема их сервиса.
В итоге, только к середине декабря мы договорились, что сервис возвращает деньги за плату и её установку, телефон отдают со старой сломанной платой, плюс компенсируют сумму за экран.
После 5 МЕСЯЦЕВ в этом сервисе телефон вернулся к нам в изначально сломанном состоянии, только плюсом ещё и экран покоцали!
На сегодняшний день ужасное качество работы этого сервиса и отвратительное отошение к клиентам не вызывает сомнения!
6
1
11 августа 2024
Супер ремонт техники (отремонтируют всё ) . Починили убитый (как мы считали телефон) за 3 часа. Сервис, скорость, качество выше всяческих похвал. Очень советую!
1
31 марта 2024
Качественно и быстро заменили дисплей, работа выполнена отлично, специалист все подробно рассказал и ответил на интересующие вопросы. Сервис на высшем уровне.
10
1
25 июня 2024
Нужно было срочно поменять дисплей на iphone 14 так как нужен был для работы, полез искать самые ближайшие сервисы в моем городе , и попался данный сервис да и идти до него было не долго, пришол в сервис отдал телефон и отошел в кафе перекусить прихожу уже все готово и дисплей обошолся не дорого.
1
25 сентября 2023
Культурное и доброжелательное общение. Быстро, качественно, доступно, я очень довольна услугами этой компании! Ребята большие молодцы) Буду рекомендовать знакомым.
12
3
23 июля 2024
Шикарный сервис. Заменили мне дисплей за 30 минут. Очень быстрое и качественное решение проблемы! Обращусь обязательно ещё! Спасибо!
1
24 января 2024
Отдала поменять разбитое стекло на айпад, когда приехала забирать в назначенный день, позвонила уточнить до скольки работает офис, так как боялась не успеть. В итоге приехала, и увидела, что стекло поменяли прямо перед моим приездом, и предупредили, что оно будет сохнуть еще сутки. Если бы я не позвонила, то видимо приехала, и без ничего уехала. Так же после этого ремонта стала западать кнопка, ее практически невозможно стало нажимать. Больше сюда не обращусь.
1
2
3 декабря 2024
Все отлично!
Обращаюсь уже во второй раз!
Качественно и не дорого!
7 апреля 2024
Недавно отдал айфон в ремонт. Работают долго и кропотливо. Поменяли уже две запчасти, естественно за мой счет. Пока ничего не работает. Ремонт продолжается. Директор говорит что от клиентов отбоя нет. Работы много. Работают профессионалы. Пока жду. Прошло две недели. Отзыв дополню. Телефон вернули после ремонта. Проверяю работоспособность.
3
3 августа 2024
Все сделали очень быстро, и вроде дешево, работа аккуратная, люди доброжелательные.
Посмотрим как дальше будет функционировать)
1
10 апреля 2024
Нужно было поменять дисплей айфона xr. Порадовала удобное расположение этого сервиса .Это огромный плюс ,поменяли дисплей в оговоренный срок . Всё работает.Спасибо!
3
1
18 января 2024
Очень хороший сервис, культурные работники которые все рассказали и показали, приемлемая цена, находится в доступном месте, Если говорить вообщем, то это лучший сервис в котором я чинил телефон!
11
1
11 мая 2024
неоднократно обращаюсь в этот сервис, всегда радует вежливость персонала, мастера-профессионалы своего дела, быстро и оперативно работают, всегда в срок, цены очень даже адекватные, большое вам спасибо за вашу работу
1
11 августа 2024
Если бьются телефоны, сразу звоню им. Все честно и прозрачно, с разбитым экраном заменили только стекло, сэкономил 10 тысяч и дисплей остался оригинальным. Спасибо!
1
28 сентября 2023
26 августа передал свой ноут для замены жесткого диска, оставил предоплату. На словах обещали за неделю. В квитанции - до 15 сентября. Не дожался, позвонил 27 сентября. Услышал что сроки ремонта от них не зависят, перепутали запчасть. Никаких извинений! Оказывается клиенты им не нужны и они делают им одолжения за деньги ремонтируя их устройства. Нонсенс? Нет, это признание Артема, мастера с большой буквы и человека работающего с людьми. Итог - ремонт не выполнен, мое время потрачено впустую.
6
26 сентября 2024
Очень плохой сервис. Отдал айфон на починку делали три месяца. Так и ничего и не сделали. Кормили завтраками
1
19 января 2024
Были проблемы с экраном смартфона (сенсорное нажатие не работало). Отдал в сервисный центр и мне его быстро отремонтировали. Всё было сделано на ура, сотрудники были компетентные и знали своё дело. Теперь снова могу пользоваться своим самсунгом.
10
1
28 ноября 2022
Пожалуй, самый лучший магазин и сервисный центр в нашем городе! Хожу с 2014 года, уже не один телефон поменяла, здесь и отремонтируют, и подскажут всё по программам и эксплуатации, и чехлы, и пленки. И купить можно выгоднее, чем в других магазинах, причем все новинки всегда появляются быстрее, чем у всех. Отдельная благодарность за профессиональный подход, в какое бы время не позвонила, найдут необходимую деталь, сразу отремонтируют. Огромное человеческое спасибо!
4
3
20 января 2024
Чинила экран телефона,прекрасно сделали нет отклеек,очень переживала по этому поводу тк после прошлого сервиса мой телефон,ужасно работал,плохо реагировал на касания,а так же стекло держалось,отвратительно.
С вашим сервисом же, все не так,все просто супер, все сделали быстро и качественно.
Спасибо за хорошую работу!!
9
1
12 мая 2024
Классные ребята, сделали все на высшем уровне, не дорого и качественно, экран телефона был разбит очень сильно, все сделали хорошо, телефон не лагает, однозначно рекомендую данное место.
1
26 января 2024
Делают качественный ремонт телефонов , обращаемся уже не первый раз и всегда всё по красоте. Цены хорошие, мастер профи своего дела. Советую
5
1
26 марта 2024
Решили отдать им на ремонт планшет, звоним предварительно , объясняем причину поломки, по телефону говорят все в наличии приезжайте починим. Привозим, оказывается в наличии ничего нет, они ошиблись и деталь надо заказать, и сказали через 5 дней будет все готово. В назначенный ими день звоним, деталь не пришла, и просят подождать еще 3 дня, через 3 дня опять таки звоним сами, сказали да деталь пришла, давайте завтра, звоним завтра, не готово, звоним через день-говорят сегодня вечером будет готово, приезжаем, говорят в процессе еще что-то вылезло, давайте завтра и так планшет пролежал там 2 недели, в итоге решили его забрать уже в любом состоянии, они грубо отвечают, что не отдадут нам его по первому нашему требованию! Наш же планшет! Не хотели отдавать! Пришлось забирать со скандалом, отдали в разобранном виде. Отвезли в этот же день в другой сервис, они сделали диагностику, оказалось bvstore наш планшет даже не пытались починить! 2 недели держали его у себя просто так! В другом сервисе при нас заказали деталь, и вот спустя 5 дней, деталь пришла и планшет починен без всяких завтра-послезавтра! Ни за что не советую этот bvstore сервис, некомпетентные, еще и хамят, набирают работы и делать ничего не хотят!
1
1
28 марта 2024
Принес свой разбитый айфон, быстро поменяли стекло. Сделали все быстро и качественно, и даже сделали скидку. Всем рекомендую!!!
1
10 июня 2024
Все хорошо сделали оперативно починили телефон Huawei, советую магазин класс!!!
1
13 апреля 2023
Качественный сервис. Обходительные сотрудники. Удобный график работы и местонахождение офиса. Меняли экран, потом разъем для зарядки. Всё на отлично сделано было. Да и по времени заказы исполняют в течении 3 часов.
5
3
28 января 2024
Всё отлично, сдал в ремонт телефон , сделали его за 1 день, цена хорошая. Очень понравилось , теперь буду ходить только сюда.
2
1
13 апреля 2024
Хороший ремонт телефонов, сам там чинил свой телефон и сделали все быстро и качественно, всем советую.
1
28 марта 2024
У меня была разбита полностью камера на Айпаде.Был удивлен что заменили за 1 дней,поставили оригинал.Камеру проверил,вроде не глючит и мутно не показывает.Спасибо сервису!
1
1
21 октября 2023
Замечательный сервис! Делают все качественно , поясняют все понятно и доступно! Вежливые сотрудники! Цены доступные .
5
1
4 февраля 2024
по совету друзей обратился за ремонтом сюда и остался доволен, цены хорошие, качество ремонта тоже. спасибо!
1
1
7 января 2023
В этом сервисном центре мне помогли, когда все остальные отказывали. В новогодние праздники перегорела нижняя плата в телефоне. Это был пятый или шестой номер ремонтной мастерской, по которому я позвонила, по другим либо не было нужных запчастей, либо мастера, либо просто не отвечали. В этом сервисном центре молодой человек спокойно ответил, что у них есть плата к телефону моей модели. Мастерская расположена доступно - в центре, найти легко. Сделали за час, я только по магазинчикам пройтись успела. Всё, телефон заряжается, покупка нового отложилась. Спасибо! Теперь только сюда!
3
2
3 ноября 2022
Отдавала телефон Хонор 10, были следующие проблемы - фантомные нажатия, сенсор тупил и периодически перезагружался. Произвели ремонт очень быстро -заменили акб и модуль. Ремонт обошелся в 5т.р.Итог- сенсор работает, НО телефон еще активнее начал перезагружаться и изображение экрана стало дергаться, отнесла обратно. Произвели диагностику и получила я очень интересный ответ:-с Вашим телефоном все в порядке. После не очень приятных разговоров с менеджером все-таки установили причину перезагрузки телефона. Через несколько дней забрала. Менеджер уверил, что проблему решили...НО... стало еще хуже телефоном вообще невозможно пользоваться. Написала им-в ответ тишина.
И да... документы об оплате и договор с подписью предоставили только по моему требованию после второго обращения и распечатали на принтере с севшим картриджем, где видно 50% документа.
Вот так... решайте сами нужно Вам сюда обращаться или нет...
Принцип "срубить" бабки и не гарантировать качество - очевиден. Зачем брать на себя ответственность за ремонт, если нет опыта решения таких проблем с техникой???
6
1
10 апреля 2024
Мастерская выручает не первый раз, всё очень качественно и быстро. Спасибо.
1
28 декабря 2022
Самый лучший магазин и сервис, частенько ремонтирую телефон Также делала покупки там, Отдельная благодарность за профессиональный подход, всегда все навысоте. Спасибо огромное!!!!
3
3
2 марта 2024
Я здесь частый клиент.В семье меого телефонов.Делают все супер.Ярчень доволен.И цены не ломят
1
1
28 июня 2024
В последнее время телефон стал зависать , в итоге он прсто выключился. Обратились в данный сервис, мастер выявил причину поломки и устранил ее. Профессионал своего дела ! Все работает ! Довольны !
1
21 марта 2023
Качественно и быстро выполнили нестандартный ремонт. Цены приемлемые, вежливое и дружелюбное обслуживание. Настоятельно рекомендую.
4
17 января 2024
Приносил на замену дисплея Самсунг А52 , все сделали в лучшем виде, быстро и за разумную цену
1
1
21 апреля 2022
Заменил дисплей на айфоне 13 pro max, сделали все отлично, самое интересное цена, обращались в несколько сервисов цену озвучивали 45.000₽; Ребята, поставили оригинал за 36.000₽. Не когда не писал отзывов, но о такой работе, стоит сказать положительно несколько слов.
Теперь из минусов, обещали сделать за 1 рабочий день, но сделали за 3, ссылаясь на проблемы с «какой-то», авторизацией. В целом, очень доволен, менеджеры, спокойные, с иронией, и хорошим чувством юмора)
2
4 декабря 2022
Очень нравится этот сервисный центр,с каким бы запросом я не пришла,всегда все быстро и качественно делают!!!Отличный грамотный подход ,ответ на любой вопрос,молодцы👏
1
3