Byd Sergeli
101 отзыв
10 февраля
Обслуживание клиентов на высшем уровне, но мне важно обслуживание самого авто, берут деньги за то что навешали клиенту лишних услуг, а главное выполнить забыли.
1 ТО на пробеге 9700 км электричка с ценами:
1. Диагностика уровня всех жидкостей авто- 100 000, деньги взяли диагностику не сделали, даже капот не открыли
2. Диагностика ходовой, 100 000, деньги взяли а на деле мастер прошел под машиной руки в карманах.
3. Протяжка ходовой 100 000, даже инструмент в руки не брали, скорей когда мастер снизу прошел все само подтянулось.
4. Компьютерная диагностика 100 000, сделать забыли, а скорее не собирались.
5. Фильтр угольный 161 000, его замена 40 000, поменяли, привез брызговики, поставили в подарок, а так сказали установка 160 000 обходится, мне где покупал за 40 000 предлагали поставить.
Итого сумма вышла 591 000, а по факту пристально смотрел по камерам что делают с машиной. Ее просто загнали на подъемник, постояла какое то время, прошелся парень под машиной, спустили, поставили брызговики, поменяли угольный фильтр. Потом подходит вежливый менеджер и просит оплатить, пошел оплатил и спрашиваю почему все что написанно не делаете, посмотрел по камерам действительно не делали, он спрашивает если все хорошо можете забирать машину и ждем вас снова... ругаться не стал, буду знать как в сервис ездить.
А контроль уровня жидкостей заставил потом сделать, оказалось за 100 000 просто капот поднять и посмотреть наличие антифриза и тормозной жидкости, 2 боченка рядом.
Компьютер тоже заставил глянуть, но неи состояние авто ни состояние батарей не сказали, просто то что ошибок нет.
В целом у них и замена трансмис. масла с фильтром выходит 1 400 000, тогда как в другом сервисе этот же комплеут с тем же производителем выходит 500, а за 700 000 меняют и угольный фильтр. Разочерован сильно.
1
7 марта
сервис на высшем уровне, мне по гарантии поменяли шаровую часть. спасибо Нуриддину грамотно обслужил. еще и бонусом сделали многое бесплатно!
29 декабря 2024
Сервис очень хороший вежливый персонал они так уважительно относятся ко мне я очень рад 😁 и благодарен за всё спасибо
9 декабря 2024
Заказываю запчасти жду они отдают другому и хомство обращаются с клиентами даже старший мухаббат девушка не может нечего поделать вот это BYD сергили вам. спасибо за уважение, не хочу больше с byd сотрудничать и не кому в Узбекистане не советую
1
10 апреля 2023
Шикарный салон, с шевролетом даже сравнивать не буду😂😂😂(Шевроле салоны где я был ужасны) Ремонт очень достойный! Персонал очень отзывчивый и внимательный к посетителям! Есть даже детская площадка, что очень кстати , так как был с ребенком. Машины очень достойные и цена соответствует качеству! Всем советую посетить и записаться на тест драйв( да у нах можно прокатнуться на машине до покупки😁) Вот к чему надо стремиться GM, а не как обычно с недовольной рожей сделай одолжение подойти к посетителю и сказать договоров нет) Сделан выбор в пользу BYD. Спасибо Мураду, терпеливо ответил на все вопросы.
1
5 октября 2024
Хорошее место для приобретения автомобиля. Сам там же и купил. Отличное обслуживание
28 сентября 2024
:) моему мальчику очень понравилось у вас… и сотрудники очень хорошие ребята молодцы
21 декабря 2024
Вежливый и обходительный персонал, оперативный сервис, нареканий или претензий не имею
27 февраля
Один из лучших автосалонов BYD, очень приятный и отзывчивый персонал
4 марта 2024
Будьте осторожны, взял гибрид. В салоне заявляют что наш 95 бензин идеально подходит для машины. Но по факту даже 98 не подходит этой машине. По крайней мере наш (даже тадНефть) машина при режиме бензин HEV, начинает троить(матор вибрирует) в салоне отмазываются как могут лиж бы свалить вину на Вас! Есть подозрения что это возможный брак. Так как бензин я заливал уже в самых лучших местах столицы, нечего не исправилось. Так же делали полную компьютерную диагностику в официальном центре у них же. Причину данной болячки найти так и не смогли( комплектация Song plus AWD
2
1
7 февраля
Отношение хорошее замену масло сделал и диагностику хочу ходовку чтобы посмотрели когда можно и для пенсионеров скидку немного можно 👍
13 ноября 2024
Хороший и чуткий продавец Аброр, сделал всё на высшем уровне, Молодец.
9 ноября 2024
Нормально автосалон как автосалон. Сотрудники любезный открытий. Информацию хорошо дают
27 ноября 2023
Хороший сервис, приятная обстановка, вежливые сотрудники, особенно тот кто нас обслуживал (Хумоюн и его помощник Достон), бывали в других диллерских центрах, именно этот лучше и честнее всего! Заслуженно пять звезд!
1
31 августа 2023
четкий сервис!
приятный интерьер, доступные автомобили! бесплатный вай фай, особенно понравился сотрудник Али, очень оперативно сработал! красавчик! в общем, все было чётко
2
13 мая 2023
Лидер среди производителей автомобилей на новых источниках энергии BYD предлагает инновационные автомобили, сочетающие в себе стиль, комфорт, безопасность и самые передовые опции. Всё современно, уютно, аккуратно, доступно, Здесь я купил себе автомобиль нового поколения.
1
22 апреля 2024
Что могу сказать только хорошее об этом авто салоне все на высшем уровне и качество работы и персонал отличный отношение к клиентам на высшем уровне везде бы так относились к клиентам ставлю 10 балов из 10
8 октября 2024
Опыт работы с бухгалтерией ужасный. Кажется, это не автосалон, а казначейство республиканского значения.
19 января 2024
Очень хочется чтобы они расширили ассортимент и модельный ряд электромобилей. Плюс еще обслуживать всех видов авто данной модели было бы очень здорово
21 апреля 2023
Просторный салон, вежливый персонал. Внимательное и участливое отношение к клиентам. Мы были в филиале на Алайском, где попросили уведомить, когда откроется контрактация на машины и одновременно попросили о том же самом в салоне Сергели. С салона Сергели нам позвонили в день, когда открылась контрактация, мы приехали и оформились. Через несколько дней нам позвонили с салона на Алайском и сказали, что открылась контрактация, но не на ту позицию, котрой мы интересовались, из чего я делаю вывод о том, что там менее клиентоориентированный салон.
3
28 мая 2023
Чем похвалить этот салон? Красивый, просторный, хорошие менеджеры все это хорошо. Но ведь самое главное, что они выполняют свои договорные обязательства. Обещали что получу машину в течении 2 месяцев, а привезли ровно через месяц. Автомобиль BYD Chazor, о котором я услышал в марте в фейсбуке на их странице, и уже в середине мая катаюсь на этом чуде, это просто супер. Браво салон Byd Sergeli.
3
18 июля 2023
ООО об этом месте остались очень хорошие впечатления, персонал шустрый и очень отзывчивый, оперативно и быстро все оформили и пожелали хороших дорог. Обязательно вернемся еще
3
1
14 мая 2024
Очень хороший и лучший автосалон в Ташкенте я покупал там BYD song Pro если поедете в этот автосалон обращайтесь к Бабуру самый лучший менеджер консультант по машинам 👍👍👍
5 января 2024
Красивое здание, - отделу работы с клиентами, коллега Даниила другая девушка ассистент просто useless, перебрасывает клиентов на коллег, высокое чувство собственной важности. Как BYD верхний менеджмент смог пропустить на фронт деск настолько не компетентную сотрудницу остается загадкой так же и как флешка на 8гб в бардачке.
1 мая 2024
Отличный салон! Купили здесь машину без ожиданий, сразу в наличии. Сервис на высоте! Когда забирали машину, жене подарили букет роз.
16 апреля 2023
Отличный автосалон, приветливая и профессиональная команда.
Но, необходимо уменьшить сроки поставок автомобилей. Также не лишним будет провести переоценку ценовой политики, так как в Китае, данные авто стоят на много дешевле, даже с учётом текущих высоких логистических издержек (ИМХО)
1
30 августа 2023
Не понятна роль данного автосалона, для чего он нужен. Может чисто чтобы посмотреть авто и всё, хотя это можно сделать и на авторынке и то полезнее будет. Персонал вообще не понятно чем занимается, ходит сам по себе, на клиентов ноль внимания. Еле как отыскал одного менеджера, на все вопросы краткий ответ, машины выйдут через ТРИ месяца.
1
18 июля 2023
Лучшее обслуживание среди всех авто дилеров в городе, был почти в каждом салоне BYD и из каждого уходил как из дома. Этот салон немного далеко от города, за то на сервис очередь маленькая и мастера знают свое дело. Видно что обучались
11 августа 2024
Вежливый персонал, чисто и аккуратно
Есть тест-драйв на модели
19 июня 2023
Покупал автомобиль там, всё на высшем уровне, персонал очень вежливо общается, за исключением "одного" менеджера, но ничего страшного, парочку таких всегда найдутся, но в целом, всё отлично, спасибо вам, BYD Uzbekistan.
2
1 августа 2023
Салон Китайских 🇨🇳 автомобилей
Персонал отзывчивый
Отношение к клиентам достойная
Качество работы уважительная
Время ожидания короткая
Но всё равно Китай есть Китай…
1
16 января
Салон большой и персонал приветливый
8 июля 2024
Отзывчивый персонал, вкусный кофе)
Но очень долго жду машину(((
6 января 2024
Тут думают что авто BYD продаст себя само.
Минут 10 ходил по салону пока на меня изволили обратить внимание. Разочарован. У таких точно не куплю.
1
21 июня 2023
Купил машину в этом автосалоне, всё супер, особеное спасибо Асадбеку Сагдуллаеву, позвонил и помог получить договор на ту модель и тот цвет что я хотел. Нет никаких шапок и откатов, всё честно и открыто!
2
9 сентября 2024
Большой сервисный центр, и сам ДЦ, высокий сервис, если за машиной то туда😌
14 декабря 2023
Персонал адекватный. Моделный ряд бедный. Когда был в салоне было 2 разновидности и 3 комплектации. К сожалению нет рассрочки и лизинга.
30 декабря 2023
Очень хороший персонал, отлично обслуживают. Всё на высоком уровне
17 декабря 2024
Купите лучше у BYD Megawatt
1
9 января 2024
Очень мало ассортимента всего лиш Han, Song и Chazor и то последние 2 это гибриды. Отношения к клиентам не плохая.
1
23 сентября 2023
Отличный сервис и положительные консультанты. Есть все удобства для ожидания и тестдраев можно моментально получить. Салон чистый и менеджера обшительные
17 марта 2024
Сервис отлично я там часто бываю тех обслуживание дела
16 мая 2023
Отличный сервис,все очень приветливые,всё объяснили подробно,всё показали рассказали,просто супер
2
30 июля 2023
Реклама что они дилеры а дают договор от Астана моторс кто дилер не понятно .Проводят обслуживание скрытно хозяина авто не пропускают посмотреть обслуживание
30 ноября 2024
Используют обман ради продажи
1
11 августа 2023
Сам салон отличный. Но персонал по сервисному обслуживанию (некоторые) очень грубо относятся к клиентам. Время ожидания тоже очень долгое.
7 июня 2023
Современный официальный салон который с гарантией и сервисным обслуживанием продают электромобили. Хорошие менеджеры.
3
1
27 июля 2023
Отсутствует зарядное устройство. В сервис центре очень большой очередь и бюрократии. Менеджеры после покупки машин не всегда поднимают телефонные звонки.
1
24 апреля 2023
Отличный автосалон и приветливые менеджеры. Рекомендую больше, чем салон BYD на Алайском, т.к. с Сергели позвонили на 2 дня раньше и сказали что вышли договора.
2
1 октября 2023
Отличный салон! Вежливые консультанты! Все чётко и понятно! Есть тест драйв!
2
1