Являюсь постоянным клиентом салона Capsula, и остаюсь в полном восторге от качества услуг и атмосферы, царящей в этом уютном месте.
Девочки администраторы всегда приветливы, предлагают вкусный чай и кофе:)
Мастера Алёна и Марина, профессионалы своего дела, всегда выхожу с крутым маникюром и педикюром!
Также благодарю мастера Олесю - привела мои волосы, в божеское состояние!
Спасибо Вам большое, что есть такое уютное место, где можно сделать качественные процедуры и отдохнуть от души💗
Понравился салон, мастера работают быстро и качественно. Сам салон приятный, чай, кофе вкусняшки всегда предложат. Админимтратор Анастасия приятная девушка, встретит и всё объяснит, чувствуешь себя комфортно. Обязательно вернусь. Всем спасибо 🌸
Была на окрашивании у мастера Анастасии, цвет подобран идеально, мастер работает очень аккуратно.
Сам салон очень светлый, красивый, приятная атмосфера, весь персонал очень отзывчивый, буду с удовольствием рекомендовать всем знакомым 🤗
Хочу поблагодарить мастера Елену за прекрасную работу от которой я в восторге, профессиональный подход к клиенту, искреннее общение и приятная атмосфера))))
Салон Capsula посещаю во второй раз и поняла, что теперь буду сюда ходить всегда, так как тёплый приём, вкусняшки, профессиональные сотрудники, атмосфера огонь!
Ещё раз благодарю мастера Елена за преображение меня, за отличное окрашивание!!!
Была у мастера Анастасии на окрашивании волос, всё получилось замечательно как и хотела, мастер подробно рассказала об уходе и не только!
Светлый салон, опрятный и вежливый персонал, сервис на высоте) очень вкусный кофе сделали
Планирую дальше ходить к девочкам!☺️
Салон Capsula посещаю с момента его образования. Всегда отличные мастера, хороший сервис и приятная обстановка. Всегда есть желание вернуться в салон. Адекватные цены, вкусное кофе.
Была первый раз. Очень красиво в салоне, сразу предложили чай/кофе! Мой мастер была невероятно мила со мной и проконсультировала меня по всем моим вопросам! Понимала мои пожелания по стрижке с полуслова🥹
Это не последний мой визит к вам! ❤️
Хороший салон, приятные, заботливые и внимательные администраторы. Отдельно рекомендую мастера по маникюру Алёну - делает быстро, аккуратно, всегда воплощает в жизнь хотелки))
Неоднократно была на маникюре и педикюре. Удобно,светло,уютно,хорошо встречают. Просторная студия. Всегда и кофе угостят)
Комфортная обстановка в центре города. По скорости выполнения маникюра-педикюра вопросов нет,хотя приходила по акции в качестве модели к действующему мастеру.
Посетила салон перед фотосессией. Была на стрижке у Елены, осталась очень довольна результатом, помимо стрижки мастер еще и проконсультировала по поводу у ходовых средств по волосам, что стало приятным бонусом. Обслуживание замечательное, все вежливые. Салон очень красивый. Всем советую❤️
Посещаю салон Capsula регулярно!
Все всегда на высоте, сервис, качество, мастера профессионалы, и вкусные угощения! Благодарю мастера Марию и Анастасию.
Приветливый персонал, мастера знают своё дело на все 100%😍 Приятная атмосфера, вкусный кофе, и незабываемые ощущения после процедур! Рекомендую к посещению! ❤
Очень нравится салон 🫶🏼
Приветливый и внимательный администратор, косметолог Кристина очень отзывчивая и компетентная 💫 Также записалась на маникюр и полный образ, уже жду следующих визитов ♥️
Очень хороший салон на Ткачей. Посещаю давно и не собираюсь искать что то лучше. Считаю, что качество обслуживания на рецепшен, квалификация всех мастеров (от маникюра до косметолога) заслуживают самой высокой отметки.
Хожу в этот салон уже более 10-ти лет. Хочу сделать акцент именно на качестве оказываемых услуг и на клиентском сервисе. Уповень 10 из 10. Искренняя реклмендация для тех, кто выбирает жля себя самое лучшее.
Маникюр сделан сегодня ❤️
Добрый день! Пишу отзыв, для владельцев этого салона, тк мне бы хотелось продолжать ходить в него ( важно близко к дому и интерьер хороший, приятный) скорее всего вы не видите, что внутри салона , какая атмосфера, работа. Поэтому дам обратную связь. Салон на Ткачей посещаю второй раз за 2 месяца.. первый раз на маникюре была нареканий нет у меня он обычный без покрытия, девушка приятная была. А вот администратор показалась не внимательной.. не ту сумму посчитала , скидку не учла , ( думаю ладно.. девчонки только открылись въезжают в работу, все наладят ) второй раз пришла на педикюр , та же администратор и опять те же косяки.. сумму больше пробила ( не уточнив у маникюриста что мы делали и бонусы тоже не предложила списать). Вообщем салон какой то холодный, не уютный в плане человеческого отношения , мало компетенции оказалось. Я без претензий , работа сделана в целом хорошо, а хочется чтобы сервис и теплота. Процветания и налаживания всех процессов.
Пришла на стрижку. Стоимость в прайсе указана 1800 руб. На эту сумму и рассчитывала. Мастер очень долго выспрашивала про бальзамы и масла, которыми я пользуюсь. Потом начала рассказыаать, что у них есть программа "Счастье для волос". Давайте попробуем да давайте попробуем. Прямо навязывала мне эту услугу. При этом цену она не озвучила, хотя обязана это делать!! Я цену тоже не уточнила. Под ее уговорами согласилась. В результате, нанеся какой-то пилинг, бальзам и маску, озвучили мне цифру в 7000 рублей. Я, мягко говоря, в лëгком шоке, заплатила и ушла. Хотя прекрасно понимаю, что могла устроить скандал там и не платить. Салон мне нравится, хожу туда не в первый раз. Но будьте внимательнее при навязывании вам услуг. Результат получился не "счастье для волос", а испорченное настроение и большой осадок.
Хожу в Капсулу сразу к трем специалитам.
К Юлии на массаж уже более года, очень нравится. Пробовала много разных мастеров в свое время, но только к ней хочется возвращаться снова и снова.
Также хожу к косметологу Кристине на чистку, все замечательно. Плбс смогли подобрать плдходящий мне пиллинг.
И наконец к Евгению хожу на стрижку, не так часто, зато всегда довольна результатом.
Очень удобно, что получилось найти сразу нескольких хороших специалистов в одном месте. На моей практике такое бывает редко. Спасибо, Капсула!
Очень понравился салон, делала маникюр, педикюр и стрижку, очень хороший сервис, администратор и мастера приветливы, ушла с хорошо оказанными услугами и отличным настроением 💗
Мой самый худший маникюр
В Екатеринбурге проездом и настало время сделать маникюр. Почитала отзывы, посмотрела работы и остановилась на данной студии.
То, что получилось в итоге заставило меня сильно пожалеть о своем выборе . С первый минут стало понятно, что мастер-новичок. Об этом меня никто при записи не предупредил. Решила не отказываться, потому что у мастеров-новичков обычно хромает скорость, но не качество. В процессе работы поняла, что и с качеством, к сожалению, будут проблемы. Но я решила дождаться конца. Может это не конечный результат…
На тех ногтях, что не укреплялись гелем ещё можно что-то исправить. Но геометрия у ногтей, которые укрепили вообще отсутствует! Их превратили в трапеции , материал укрепления нормально не спилили. Плюс ноготь смотрит наверх
Итог можете посмотреть на фото…отвратительно, если честно. При расчете извинились и предложили что-то исправить, но по факту, там просто нужно переделать абсолютно все и с самого начала. На это не было ни времени, ни желания. Предложили подпилить…стало совсем чуточку лучше
Сначала администратор встала на сторону мастера и стала говорить, что у меня просто ногти такой формы, что может мне наращивают и прижимают края, чтобы был мягкий квадрат. Но ни того, ни другого мне не делают. Как можно отослаться на природную форму если я пришла уже с маникюром . В итоге сделали вообще другую форму. Квадрат, но не мягкий
Приложу для наглядности предыдущий маникюр
Сделали скидку и я заплатила только за маникюр…но то, что сейчас я имею абсолютно не стоит этих денег!
Сразу же по возвращении домой побегу переделывать этот ужас
Поэтому не советую данную студию. Или внимательно проверяйте к кому Вас записали
Здравствуйте, отличный салон! Приятный персонал, всегда на улыбке администраторы! Наращивала ресницы у специалиста Юлии, все нравится, чувствуется рука профессионала! Рекомендую!
Сходила в данный салон в марте 2022. Внутри салона чисто, уютно. Но впервые в жизни столкнулась с «недовольством» самого мастера-мужчины, который у них там работает. Как только села к нему в кресло и начала объяснять, что хочу по окрашиванию, был недовольным, не в настроении, раздражительным. Даже пару раз рявкнул: «ну что вы определились?».
Не знала как на это реагировать, ведь никогда такого отношения не встречала и нигде.
В итоге окрасил нормально, но вот отношение реально сравнимо с ощущением: что я его заставила мне бесплатно сделать.
Также никакой тактичности у него нет от слова совсем , были фразы: «с вашими-то жидкими волосами…» я не в обиде-просто он мужчина немолодой, не студент, а понимания нет, и данный подход недопустим.
Честно, второй раз даже не думала туда возвращаться, остались крайне неприятные ощущения.
Прекрасное место со стильным ремонтом и отличным персоналом.
Спасибо за скорость и качество мастера 🌿
Посещаю косметолога и массажиста в свои выходные - это тоже супер отдых для тела.
Хожу уже около двух лет на брови к мастеру Алёне. Всегда идеальный результат, брови долго носятся и сделаны очень аккуратно, высокое качество материалов, все стерильно. Угощают вкусным заваренным чаем. Рекомендую этого мастера 🫶🏻
Была первый раз записалась сразу на 3 услуги) Все прошло отлично, это не последний мой визит)
Спасибо
1
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Очень светлый красивый салон, приятный запах кофе, мне очень понравилось😇
Была у колориста Елены очень позитивная девушка, внимательно слушала что мне хочется получить в итоге в цвете
Первый раз в жизни меня покрасили так как я хочу, и волосы остались красивыми блестящими ухоженными, по сей день цвет держится хорошо, не смывается
Узнала как правильно ухаживать за волосами
Девочки все вежливые🙂
Спасибо обязательно ещё приеду😊💚
Любимый салон на протяжении многих лет! Опытные мастера, качественные материалы! Даю 100% рекомендацию мастеру по маникюру Евгении, мастеру по педикюру Кате, косметолога Кристине, бровисту Алене! Лучше не нашла!
Приходила на маникюр, мастер опоздала на 20 мин! Не извинилась даже. Салон не извинился тоже. И в целом впечатление от салона не очень позитивные. Не производит впечатление хорошего, хотя в центре города. Мастера без униформы, одеты кто как, выглядит все это небрежно. Волосы у мастеров не убраны. Было ощущение суеты и непрофессионализма
Красивый светлый салон. Очень вежливые девочки администраторы. Все специалисты в салоне очень профессиональны и на высшем уровне 👍🏻 Единственный салон,где могу спокойно делать ресницы. Очень качественные работы и мастер делать все как пожелаешь 😍
Здравствуйте, оставляю наилучшие пожелания этому салону и дальнейшего развития ! Я пришла с другого салона красоты к моему замечательному мастеру по ресничкам , как всегда - на высшем уровне!
Самое главное - держите цены и не зазнавайтесь😁 как ваши конкуренты через дорогу ❤️
Девочкам администраторам и моему любимому мастеру большой привет !
Давно хожу уже в этот салон, но впервые решила написать отзыв, так как мастер по педикюру Екатерина очень быстро и оперативно помогла решить проблему моего ногтя. Очень советую этого мастера, так как не просто закрывает глаза на истинную проблему клиента, а пытается решить ее, а не просто заработать на услуге.
1
Кактус
Знаток города 6 уровня
11 июля 2024
Ведущий специалист делает маникюр не в перчатках, ужасные пропилы ногтя, обработка кутикулы - в мясо. Покрытие продержалось 1 неделю и начало отстаиваться.
Сегодня первый раз посетила ваш салон. Сказать что я в восторге, это ни чего не сказать😛 Профессионализм, качество, мастерство все на высоте! Я очень довольна!
Первые 2 фото запрос клиента, остальные фото двух переделок. Сказали красит стилист, но очень сомневаюсь. Когда высказала своё мнение, сказали вы нас учить пришли и идите от сюда
Сходила на окрашивание и долговременную укладку бровей. В итоге получила вьющиеся брови как у лошади, которые и не ложатся толком, написала в вотсап просьбу вернуть деньги, там нежное создание мне ответило, что ей не нравится, в каком тоне я разговариваю. Фото почему то не могу прикрепить. Скрины переписки тоже. В этой переписки видно, как нежное создание советует мне лучше за собой ухаживать, так как они вообще молодцы и всё сделали классно, а я ну просто ужас, а не клиент! И это за мои же деньги! Многие дивы открывают салоны красоты и набирают туда подростков, которые не могут ни общаться, ни выслушать, ни сделать нормально свою же работу. Разговор с Еленой Юрьевной, руководителем и вчерашней школьницей, прошёл на повышенных тонах в том же ключе - вы не так говорите, мне это не нравится, вы не правы итд. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Деньги на ветер!