Пишу отзыв 13.12. Где-то неделю назад я приходила брать кофе и бариста была просто солнышко. Очень позитивная и общительная девушка. Не было в наличии кофе с кедровыми орешками и бананового. Сырный латте неудачный был, как будто нужно доработать и сделать его более сливочным и чуть сладким. Так же он горчит.
Прихожу сегодня - бариста просто сделала одолжение мне что вообще подошла к кассе. Ноль помощи с выбором, ноль вообще какой-либо реакции, на меня смотрели как на что-то мешающее. Попрощалась с ней и пожелала хорошего дня ей я.
Я все понимаю, бывают дни совсем неприятные у людей, но работа и личная жизнь смешиваться не должны.
Кофе с кедром и кофе с бананом все еще нет. Для чего они в меню не ясно.
Меня смотивировала брать кофе у вас, а не в пятерочке за 100 рублей именно первая девушка. Но пожалуй я стану амбассадором пятерки.
Десерты выглядят замечательно, но сегодня мне их даже не предложили и хотелось поскорее уйти, чтобы не отвлекать бариста от своих дел.
Л
Лада Ладова
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Кофейня на Бородинской. Девушка такая милая, правда замёрзла немного. Обслуживает всегда вежливо, напитки вкусные. Десерты тоже на высоте. Бариста и кофейне по пять звёзд.🤗
Ниже прочитала отзыв про книгу жалоб. Я сама мимо проходила и слышала как эта посетительница издевалась над девушкой. Её попросили подождать 5 минут. Так эта дама пошла на принцип. Ей никто не грубил. Мадам сама скверного характера.
1
Посмотреть ответ организации
Вика Стрижева
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Сегодня 20.02.2025г. девушка на смене отбила все желание заказывать наритки в данной кофейне. Баристо нагрубила , на мою прозьбу приготовить чай с малиной - грубым тоном послала мня подождать 10минут.(разбирала коробки) Я всегда очень лояльна к сотрудникам торговых точек, но никакой вежливости и клиентоориентированности нет.. На мою просьбу подать книгу отзывов -ответила , что ее нет на точке ... далее я попростла позвонить руководствту или передать контакты , так же была красиво послана .. Девушка на другой смене вчера даже вернулась и вежливо подала мне напиток, хотя собиралась отойти от прилавка.. Просьба руководства обратить внимание на работу персонала ...