Cainiao
Как добраться
Хитрый рынок
43 м
Похожие места рядом
21 отзыв
13 июля 2024
операторы либо боты либо с ограниченными.............. способмостями, отказываются предостовлять какую либо информацию по доставке, с курьерской службой не контактируют, во время общения пытаются сбросить диалог всяческими методами что бы соскочить от общения с клиентом, мне отказались предоставить информацию что их доставка осуществляет курьерскую доставку, сложилось впечатление что общение идёт с чат ботом а не живым человеком думаю так и есть потомучто так тупить может только чат бот, если выпала доставка на эту контору можете попрощатся с отправлением так как у них в портнёрах курьерской доставки PDP и прочии не хорошии конторы, вы её не получите потом ещё будете бегать доказывать......
3
31 мая 2024
Если бы можно было поставить 0⭐️ поставила бы! Ни при каких условиях не берите доставку от компании CaiNiao! Заказы приезжают в Россию вовремя, а потом просто испаряются у них на складе!
Ожидали доставку до 25 апреля, в приложении уже 17 апреля появилось чудесное «Неудачная попытка вручения» хотя никто не звонил. Связывались с поддержкой, и пошел марафон вечных 4 дней «Ваша доставка запланирована на 20.05-24.04», затем «Ваша доставка запланирована на 25.04-29.04…», потом «30.04-05.05», после уже «05.05-10.05» и так до 25.05! Заказ так и не получен, спустя непрерывных писем на почту 28.05 они написали, что посылку признали ПОТЕРЯННОЙ ими, но бумаг никаких предоставить не могут, якобы они все передадут на маркетлейс (AliExpress)… а в итоге никто ничего не не видит и не слышит!
Как итог ситуации - мы оформляем возврат денежных средств в связи с потерей заказа компанией CaiNiao!
Не пытайтесь им звонить! Сразу пишите на почту или в чат по заказам и собирайте скриншоты с их письмами!
2
27 декабря 2024
Принято в сортировочном центре
20 декабря в 16:30— Махачкала г RLCT00084028 Сегодня 27 декабря. Почему посылка неделю лежит без движения,почему задерживаете выдачу. Работать не умеют.