Первый раз тут купила тарт с фундуком и карамелью, хотела скушать его дома. Продавец предложила пакет или коробочку. Я выбрала пакет, но я в отличии от продавца, не знала, что у тарта очень жидкая карамель. Когда пришла домой, то увидела всю размазанную начинку по пакету. Неприятно. Могли бы подумать о покупателе и самим предложить коробочку.
p.s. фото не сделала. Загруженная фотография не является от этой кондитерской.
Моти раньше приобретала размороженные (сразу можно скушать)
В последнее время как не зайду, всегда замороженные, и девушки перед покупкой не предупреждают
Пришлось заменить на эклер, но разницу девушке даже не предложила вернуть
(эклер 7,50 Моти 6,50о
Эклеры так же оказались не первой свежести
Вкусно! Очень! Кофе супер, какао супер, десерты вообще улет! Отношение очень дружелюбное и приятное! Мало места, где посидеть, но с такими вкусными десертами посидеть не успеваешь, очень уж быстро съедаются❤️🤣
Отличная кондитерская и очень вкусные десерты. Видна колоссальная работа владельца кондитерской. Всегда можно зайти и купить что-то необычное. Каждый раз, когда в Новой Боровой не могу проехать мимо. Ради этих десертов стоит ехать и с другого конца Минска
Заказали торот и итог:
1.Цвет другой
2.бант очень уставший и не свежий
3. Молоток не привезли, сказали довезут в течении 20 минут, довезли через 40+ минут
4. Курьер позвонил в 10.46 сказал будет через час, приехал в 13.00
Прилагаю фото, какой заказывали ( скрин из инсты) и какой приехал
Хорошая кофейня. Выбор есть и позавтракать и так кофе попить. Спасибо
К
Ксения
Знаток города 6 уровня
16 марта 2024
Очень приятные, всегда дружелюбные и вежливые баристы. Вкусные десерты и хороший кофе.
Ю
Юлия М.
Знаток города 6 уровня
18 мая 2023
Мне очень нравится эта кафешка. Пирожные просто прекрасные: нежные, не приторные. Моё любимое - картошка, с толстым слоем настоящего шоколада.
Очень приятный интерьер. Конечно, 5 звёзд.
Пришли, потому что есть меню завтраков, а не только выпечка. Но заказать ничего не смогли, так как на смене работала только одна девушка, которая готовить не умеет 🤷🏼♀️
Хотелось зайти и поднять себе настроение в пасмурный день пирожным с горячим кофе. Выбор на Новой Боровой немал, но внимание сразу пало на Cakes by.
Почему, собственно, оценка 1(хотя хотелось бы и 0 поставить).
1. Атмосфера напоминает подворотню. Первое же впечатление создаёт музыка- Мияги ? Вы серьезно?)
2.Персонал. Девушка за кассой будто встала работать первый день. Если Вы- кондитерская, ясное дело ,что имидж Вам делают десерты и в первую очередь надо обучать им. Ни "б", ни "м" про десерты она сказать не могла. Девушка, со светлыми волосами по плечо в колоске, если читаете- выучите то, с чем Вы работаете, дабы и дальше не понижать статус заведения:) Даже я, простой человек с улицы, изначально изучил Ваш инстаграм и уже сам знал составы десертов, которые хотел взять- а Вы, работая там, к сожалению, нет:)
3.Травяной чай захотел заказать. Не оказалось в наличии, хотя передо мной человек взял и ему всё сделали, очень интересно получается.
4.Кофе- отдельный момент. Я , как человек в нём разбирающийся, знаю, что капучино 350 мл готовится на двойной закладке. Бариста, не стесняясь , сделала на одинарном холдере.
5. Посуда, на которой был подан десерт, вместе с вилкой-грязные в остатках еды, вот уж ирония, что могло быть еще хуже, казалось бы.
6. Но оказалось, могло! Бариста начала прямо за рабочим местом разговаривать по телефону с матным сопровождением " на побухать".
Одним словом, не советую.
Была в Новой Боровой по делам, захотелось кофе, выбор пал на Cakes.by, ни о чем не жалею, потрясающая атмосфера с музыкой не безызвестных Måneskin, вкуснейшие грейпфрутовые тарталетки, не пережженный флет и очень милая и приветливая бариста, была бы возможность поставить больше 5 звёзд, я бы поставила.
Ещё раз спасибо за чудесный вечер🖤
Хотел бы поставить 5 звезб за все то хорошее, что делают ребята, но есть один нюанс, который меня периодически расстраивает.
Рассказываю:
Я прихожу и хочу выпить лимонад, из всего предложенного мне ничего не нравится, но я не отчаиваюсь и прошу сделать лимонад из других ингредиентов, которые точно есть в наличии. При этом я понимаю, что это дополнительная работа для кассира (нужно как-то провести эту операцию). И я говорю - "давайте я заплачу больше, чем стоит этот напиток". Однако я получаю отказ.
Я понимаю, что есть меню и всех обучают делать напитки по нему, но вот к примеру мне не нравится напиток и я хотел бы слегка его изменить, просто поменять ингредиенты на схожие (допустим у меня аллергия на розмарин и так далее). Вот почему это так сложно сделать? Заменить один ингредиент на другой. И при этом получить больше выручки + лояльного клиента, который ещё не один раз вернётся. При всем при этом я культурно прошу это сделать, не хамлю. Всегда в маске, здороваюсь, прощаюсь, благодарю за сделанный напиток.
Неужели я прошу какие-то нереальные вещи? В чем сложность? Почему в нашей стране сервис находится на уровне "как хачу так и буду"? Вот казалось бы мелочь, а по факту я хотел выпить напиток, специально приехал сюда, предложил доплатить за старание, а по итогу я просто потратил свое время, не получил напиток, зря прокатил бензин, настроение скажет так лучше не стало.
Из хорошего - есть одна девушка, которая там работает - она просто умница, потому что она всегда идёт на уступки и делает то, о чем я очень прошу. Потому что она понимает, что она делает и какой профит от этого будет. Хотя на самом деле мне кажется что она просто хороший человек:)
Ну и в целом не смотря на то,что я написал выше - мне все равно нравится это место, просто теперь когда тут работают сотрудники, которые не согласны отступить от меню - я просто ничего не заказываю. И продолжу это делать, только у той конкретной девушки я готов брать напитки и все остальное. И я сам понимаю, что это отчасти бредовая идея, но я хочу добиться своего - а именно хорошего сервиса.
Cakes.by - в любом случае спасибо Вам за то, что Вы делаете. Большие молодцы, правда. Без намёков на что-то конкретное, а в целом :) мне нравится это место и я хочу продолжать туда ходить!
Кафе - открытие, вкусный кофе, приятный и приветливый персонал. Нюанс был только накануне православной пасхи: кофе предложили на вынос, возможно было много заказов
Хорошая кофешка. Кроме напитков и пирожных готовят завтраки (кроме понедельника , если я не ошибаюсь). Из минусов, последнее время работает только один человек, раньше работали по двое (или мне просто не везет), из за этого бывают очереди и приходится долго ждать пока приготовят завтрак.
Одна из лучших кондитерских в городе М. 💜Каждый день рождение заказываю тортик именно у них. Грейпфрутовые тарталетки и эклеры - любовь с первого кусочка, а сын теперь жить не может без кейкпопсов! В кофейне очень атмосферно, а девочки бариста всегда приветливые и милые. Заслуженные пять звезд!!!
Первый раз пришла в кофейню, очень уж много отзывов, купила раф с собой и эклеры ванильный, раф был вкусный 😋, а вот эклеры был полузамороженный( впечатления уже не те
Второй раз посещаю данную кофейню. В первый раз мне настолько перегрели матча- латте с огромными комками , что я обожгла язык и успела доехать домой, пока оно остыло. В первый и во второй раз в зале постоянно работал персонал и управляющая, постоянно что-то убирают , раскладывают , двигают , переносят, чувствуешь себя лишним .
Явно не та кофейня, которую стоит посетить.
После открытия было вполне приятное место. Но за последние 2 месяца минимум 3 раза утром (в разное время и дни недели) натыкалась на таблички «переучёт до 15.00», «приёмка товара» и т.д. А недели 2 назад в 7 часов вечера просто были закрыты двери и выключен свет без каких-либо уведомлений. Если такие огромные перерывы - норма, то внесите, пожалуйста, это в график работы, чтобы не вводить в заблуждение.
О изменившемся качестве кофе в худшую сторону уже упомянули ниже.
Хотелось бы остаться в хороших воспоминаниях об этом месте.
Но ,к сожалению ,не вышло.
Кофе отвратительный. Люблю наблюдать, как бариста делают напиток и в этот раз сделала это не зря.
Эспрессо для моего напитка проваривалось больше 40 секунд. Молоко перекипятили, пены 0.
Кофемашина вся заляпаная. Неужели,если у Вас рабочая зона открыта для глаза посетителей нельзя держать её в чистоте?
К посещению не рекомендую. На Новой Боровой огромный выбор, мест получше валом.
4
6
Ирина Будько
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2022
Отличная кондитерская. Всегда с удовольствием заказываю у них вкусные сладости и десерты 🥰 вежливые, приятные персоналы. Вовремя выполняют и доставляют заказы.
Максимально неприятная атмосфера и кофе, будто сварили в автомате на вокзале.
Запах в кофейне неприятный, вообще непонятно было, то ли пельмени, то ли жареное мясо.
Во время приёмки не закрывают заведение: я должен наблюдать поддоны и пустую витрину? Это кондитерская ?
Если да, то ещё очень интересно ,кто у Вас выбирает музыкальное оформление в заведении. Какой-то русский рэп с матами.
Не рекомендую.
Бариста очень милая девушка, хочется приходить даже просто ради нее, заряжает хорошим настроением на весь день! Выпечка тоже очень вкусная! Спасибо за вашу работу и ужачи вам💜✨💜✨💜✨
Очень разочарована посещением. К сожалению, работники не знают ни десерты, которые продают, ни правила приготовления кофейных напитков. Кофе не вкусный, из десертов так и не решилась ничего взять, так как никто из работников не смог мне толково объяснить состав.
Сервис совсем не соответствует завышенной цене на продукцию.
Скорость обслуживания - ниже плинтуса. Взбесили меня этим сегодня. Минут двадцать на вишнёвый коктейль и американо - это явный перебор.
Кондитерские изделия неплохие, но ничего выдающегося. Платить им деньги и ждать при этом до посинения не вижу смысла.