То что предлагают и реальность
-это две абсолютно разные вещи. Когда заходила оставлять вещи в комнату перед заселением, была в диком шоке, после увиденного бардака, но утешило только то, что останавливаюсь здесь только на ночь. Ну, а на входе меня встретил милый дружок :))
На фото все красиво. На деле мало внимания уделяется уборке. Хоть и видел что сотрудники прибирались. Цена не низкая для хостела и хотелось бы больше внимания к деталям. И от чего я был в шоке так это от вечно разлитой воды в туалете и душевой. Раз есть такая проблема придумайте что-нибудь.
Нормальный!
Но подниматься высоко без лифта
Очень тесно. 2 душевые в них же и туалеты .
У нас очередей не случилось , но это не практично .
Персонал прекрасный , все чисто , шикарный вид с балкончика на старую Москву
Во первых большой плюс что бесплатное бронирование. Недалеко от метро, буквально 5 минут.
Во вторых удобные кровати.
Единственный минус то, что нет курилки и приходится спускаться на 1 этаж и выходить на улицу.
Есть вай фай хорошо работающий.
Общая ванная соединённая с туалетом.
Персонал очень приветливый и всегда что либо подскажет вам.
Рекомендую!
Рейтинг 4,8 точно не про это место. Во-первых, заходите и сразу запах в подъезде смущает. Не знаю почему я все равно пошла дальше. Находится в старом здании. При входе сразу грязный половичок. Чьи-то тапки. Сразу в глаза бросается заляпанное зеркало. Грязное все. Особенно страшно, если у вас что-то упадет в санузле. Там даже не было ершика. Даже шкафчик для вещей и тот грязный был. А на входе вам придется снять обувь и сразу переодеть в «домашнюю». Верхнюю одежду попросили снять и повесить в какой-то общей коморке, там же оставить и обувь.
Уютно по- домашнему. Чистота зависит от посетителей, так как все на самообслуживании. Капсулы нормальные, в комнатах тихо, если нужно выспаться - выспешься!
Чисто. Каждый день уборка комнат и общих зон. Можно приготовить себе еду. Останавливалась с подругой в семейном номере. Соседей за стенкой не слышно. С умом используется каждый сантиметр помещения. Минимализм. Уютно. Светло.
Отличное местоположение. В паре минут ходьбы станция метро. Рядом есть аптека, кафе и небольшой супермаркет. В пешей доступности Арбат.
Единственное, надо быть готовым с сумкой подниматься на 5-й этаж (не всем физически может быть удобно), хотя лестничные пролеты лёгкие на подъем
Останавливался в этом хостеле и в Капсе на остоженке. Оба хостела супер. Здесь мне понравилось то, что хостел меньше, комнаты по 6 человек, чувствуешь себя почти как дома. Кухня со всем необходимым вплоть до плиты. Чистота на уровне. Многое пишут про узкие туалеты, но они тут нормальные) До метро идти 2 минуты!! Рекомендую!
Все очень понравилось.
Спасибо администраторам за гостеприимность.
Жил целый месяц.
Хорошо следят за порядком, убираются каждый день, меняют постельное белье по запросу.
Приеду к вам еще.
Отдаю 3 звёзды за местоположение, дизайн и стоимость
Но с каждым приездом качество хостела падает. Стабильно остаётся только потеря тапочек — 4 раза заселялась, 4 пары потеряны.
В последний раз был рекорд —2 часа.
Невероятно холодный хостел. Понимаю, что на улице было не очень жарко, но просыпаться ночью в свитере и под одеялом, что замёрз нос — не оч.
Никогда не хватает места в шкафу для обуви. По умолчанию ваш бокс будет занят каким-нибудь постоянным жителем.
В этот раз на меня не хватило даже плечиков для куртки. Администратор сказала что их просто нет. Пришлось хранить куртку в шкафчике, а все личные вещи на спальном месте. Хорошо, что я не приехала в пальто.
Меня подкупает хостел тем, что можно возвращаться ночью. Это удобно с транспортной стороны, к тому же набор ключей позволяет это.
В первую ночь выходя из хостела я не додумалась проверить исправность ключа. В моей голове по умолчанию это должно быть.
Но возвращаясь глубокой ночью я не смогла открыть дверь. Ключ просто не работал. На домофон никто не отвечал минут 15.
На утро я подошла к администратору что бы мне заменили его. После небольшой невежливой перепалки (основным аргументом был «Но всё-таки открыли!») ключ заменили из связки другой капсулы.
Ребят, вы делаете классно, но немного упускаете свои возможности заморозив развитие этого бизнеса. Я ни в коем случае не указываю как вам делать, просто хотелось бы лучше. Ну или как раньше 🔥
Ума не приложу за что 4.9!!!
Минусы убивают все имеющиеся плюсы.
1. Везде, абсолютно везде грязно, волосы, волосы и ещё раз волосы
2. На кухне грязные столы, шкафы, губки, посуда
3. В туалете постоянно душно, вентиляция явно не справляется, но это на самом деле не самое страшное, а вот грязь, неприятный запах, сломанные и текущие шланги душа - это нечто
4. Полы в комнатах покрыты вековым слоем пыли, грязи и волос
5. Постельное белье - это что-то с чем-то, оно настолько застирано, не передать словами какого оно вида! Кроме этого оно все рваное, в пятнах, не отстиравшихся, так ещё и не подходит очевидно по размеру... открытая часть матраса вся усыпана волосами разных мастей и цветов, какие сушеные насекомые, типа мошек, вынужденно пришлось убирать это все самой антибактериальными салфетками...
Из плюсов:
1. Вежливый персонал
2. Наличие чая, кофе, сахара и соли
3. Достаточно удобный матрас в капсуле, наличие шкафчика с ключом
4. Местоположение идеальное
Ещё мне показалось странным, что на ночь не закрывается ни подъездный домофон, ни дверь непосредственно в хостел. Чтобы не быть голословной, прикрепляю фото. Очень обидно, что в таком прикрасили месте, с таким достаточно неплохим дизайном, такая позорная грязь. Вряд ли вернусь сюда. Интересен вопрос, на Остоженской улице такой же позор? Уборка проводится каждый день, действительно, но как она проводится, не ясно. Фото из туалета сделаны сразу после уборки, т.к. толькл вышла девочка с моющими. Владельцы данного заведения, примите какие-то меры.
Капсулы - прикольные. Никакой клаустрафобии. Но все остальное оставляет желать лучшего. Персонал занят собой, ванна и туалет узкие, кухня маленькая для потока людей. Переночевать можно. Единственный жирный плюс - расположение отеля в 20 минутах от Красной площади.
Мне просто нравится это место. Если бы продавали или предоставляли одноразовые туалетные принадлежности (шампунь,гель д.душа,зубная щетка)и полотенца были бы в наличии регулярно,то поставил бы 5.
я очень рад и доволен, что наконец-то нашёл тот самый хостел, где буду останавливаться 😌) атмосферно, чисто, уютно. администраторы вежливые и отзывчивые, ответят вам на все ваши вопросы ))
Очень радует цена - 790 рублей за крутую капсулу в центре Москвы! Красиво, чисто, атмосферно. Приятно удивлена хостелом, приеду ещё!)
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
4 октября 2023
Здравствуйте. В данном пространстве остановился на несколько ночей и хотел бы выразить свою благодарность за теплый прием.
Клиенто-ориентированность. С самого начала, до заселения, я общался с администратором по телефону и по переписке — везде отвечали быстро и хорошо. С начала заезда меня девушка встретила уважительно, про все рассказала и показала. Администраторы — светлые люди.
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 7 уровня
24 октября 2023
Фото в целом соответствуют реальности, но в жизни все более состаренное. На пару ночей - нормально.
Внутри стоит неприятный запах бабушкиной квартиры (не уютный).
В холодильник не смотрела, не нравился запах на кухне.
В самих капсулах для сна вполне уютно, но постельное белье меньше матраса, есть дырки. Пахнет приятно, это плюс. Есть две розетки, свет — в общем, там норм.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2021
В целом неплохо, людей не так много, центр города, метро рядом, постояльцы общительные, дружелюбные, вежливый персонал.
Из минусов выделю: 4 этаж, очень узкие душевые комнаты и их всего две, соответственно по утрам очередь, в помещениях постоянно пыльно, хотя уборку проводят регулярно.
Хостел скорее больше имеет домашний формат, не гостиничный.
в туалете пахло мочой, на кухне было грязно. единственное что понравилось, чистое постельное белье и мягкие подушка и матрас.
итого: были в хостелах по-лучше
Очень маленькие, узкие туалеты. А так обычный хостел за свои деньги. Командировочным быть аккуратнее, не дают третий чек!
1
Посмотреть ответ организации
irene dozhdeva
Знаток города 11 уровня
13 июля 2023
Все пишут о том, как грязно, это безусловно, но для меня более шокирующим стали МАТРАСЫ в капсулах. Останавливалась два раза в разных номерах, но матрасы одинаково отвратительные. Торчат пружины, как будто спишь на камнях, это пытка. Выспаться невозможно. Я была в разных местах, но такого никогда не видела.
Грязь, в туалете может не быть бумаги по много часов, шумно, к гостям относятся очень невежливо.
Очень обидно, что администрация не обращает внимания на проблемы. Местоположение – единственное, что спасает это место. На фотографиях все красиво, хорошо продуманы капсулы и шкафчики, хороший ремонт. Но реализация абсолютно ужасная. У хостела отличный потенциал — заменить матрасы, убрать мусор и следить за порядком. Какие-то отмазки про цену и расположение. В центре есть много хостелов по такой же цене, зато там можно нормально поспать. Пока не рекомендую это место.
К персоналу нет претензий, милая, вежливая девушка, по чистоте в комнатах тоже вопросов нет. НО Ванная комната это самый главный минус этого хостела, полы мокрые, всегда духотища, в любое время, как в парилке( вытяжка не справляется, или это особенность дома, но в сухом остатке, не стала бы еще раз заезжать сюда.
замечательный хостел 😊
вежливые и доброжелательные администраторы ) уборка каждый день, капсулы яркие и просторные. бесплатно предоставляются чай, каши, печенье) вернусь обязательно ))))🥰
я нашёл хостел, где действительно хорошо) администраторы следят за порядком и чистотой. уютно и просторно. отличные спальные места. теперь только сюда ))))😁
+ Комнаты чистые, сервис хороший, близко к центру
- ужасный туалет( очень грязно, после принятия душа, весь туалет мокрый, раковина в волосах)
За такую цену, лучше номера не найти
Хостел не плохой, уютная и домашняя обстановка, уборка проводится регулярно. Вежливый персонал. Центр Москвы, рядом Гоголевский бульвар, станция метро Крапоткинская, Храм Христа Спасителя. Красная площадь в 10 минутах ходьбы. Из минусов два узких санузла(не очень удобные) и 4 этаж. Рекомендую.