Отличная компания!!! Огромное спасибо Александру Сергеевичу и Ольге за высокий уровень сервиса и комфортные, чистые и уютные автомобили в отличном техническом состоянии!!! За три года поездок на вашем автопарке никаких проблем!!! Полстраны от Лисок до Ярославля с пробегами по 500 км в одну сторону!!! 100% рекомендую всем!!!
Пытался забронировать автомобиль. На запрос ответили оперативно. Попросили сбросить на почту документы для проверки. Сбросил. Неделю динамили, то сервер слетел, то ответа от проверяющего нет. Через неделю моих настойчевых просьб, ОТКАЗАЛИ. Без объяснения. Пришлось обратится в другую компанию. Двойка только за оперативность первого ответа.
Добрый день. У меня отрицательный опыт пользованием автомобилем. Приехал в Тулу с детьми отдохнуть на новогодние праздники. Так как планировалась большая культурная программа (Куликово поле, ясная поляна, монастыри) решено было взять в аренду авто Рено Сандеро. Когда брал машину, сразу не смог открыть багажник, замерз замок. Но так как программа была насыщенная, и времени выбирать не было, пришлось смириться, в итоге ездили без багажника. В остальном машина была чистая. Когда ехал на Куликово поле заметил, что плохо включаются передачи (как выяснилось позже, не до конца выжималось сцепление). На следующий день поехали в «ясную поляну»: передачи совсем перестали включаться, точнее, тронуться я смог, но дальше, на светофорах глох, первую вообще не мог включить, трогался со второй, а передачи включал перегазовкой. Мне бы остановиться и сдать машину, но у нам в ясной поляне нужно было быть в 10.00 а мы уже опаздывали. В итоге из Ясной поляны мы выехать уже не могли, так как ни одна из передач не включалась. Позвонил в Car2you, ребята быстро приехали, забрали машину (ее мы все равно собирались сдавать сегодня), нас отвезли туда куда мы попросили, залог вернули, бензин простили (мы проездили 500км, а это почти полный бак, а заправиться хотели перед сдачей машины), и за лишние 3 часа тоже денег не взяли. Машину осмотрели быстро, ни к чему не придирались (ну и не к чему было). Оказалось что из за резкого похолодания (5го января – плюс 5гр, 6 января минус-10гр, 7 января минус-26) у гидравлического сцепления стало падать давление и в конце нашей поездки окончательно сдулось и перестало работать.
Как друг познается в беде, так и фирмы в плохих ситуациях. Считаю, что когда все идет гладко, то все компании хорошие, важно как поведут себя люди в нестандартных ситуациях. Поэтому рекомендую Car2you как клиент ориентированную компанию, которой можно доверять.
Несколько раз пользовался услугами данного автопроката, прилетая в отпуск, чтобы проехать по родственникам по соседним областям. Нормальные машины, все быстро, цены чуть ниже, чем в других фирмах города. По согласованию, можно сдать машину в любом месте и в любое время.
Брал Лада гранта, накатал 1500 км. вернул машину предварительно помыв её на самомойке. Никаких проблем, залог вернули через месяц, на что если честно уже не рассчитывал имея негативный опыт обращения в другую компанию (там нашли десяток надуманых предлогов и залог не вернули). Благодарю сотрудников за вежливый и чуткий подход !
Добрый день, сложилось так что своя машина в ремонте, обратился в данную компанию. И знаете что?! Все довольно быстро и оперативно. Не понимаю тех кто ставит дизлайк под отзывами людей, склоняюсь к тому. Это те люди из за которых пострадали машинки которые по свински обращались с ними по признаку не моя не жалко!! А так, действительно хороший сервис, машинки тоже хорошие в салоне чисто, сиденья не заляпаны и что самое главное не прокурено в салоне и по ходовой части тоже все хорошо, буду ещё обращаться обязательно.
Добрый день !! Пользовался этим прокатом почти три месяца так сложились обстоятельства по ремонту сразу моих двух машин !! Ездил на гранте автомат и не ожиданно для меня очень классная машина и я и супруга вполне на ней катались и где мы только не были на ней за эти три месяца и в Сочи и в Москве и Твери и Пестово Новгородская обл. Ни разу не подвела нигде поэтому машиной был приятно удивлен !! По наступлению холодов позвонили отправили на переобувку резины и никаких проблем !! Вообще у меня даже иногда складывалось впечатление что это моя машина мне никто ничем не мешал в эксплуатации машины !! Вообщем по рекомендую всем знакомым своим и не знакомым тоже !! Хороший прокат !!
Несколько раз пользовались услугами компании. Брали машины более, чем на 3 дня. Все очень понравилось. Машины чистые, ухоженные, ездить на них очень приятно. Подсказали и подобрали машину исходя из желаемых характеристик.
Рекомендуем!
был в командировке в Туле, брал поло на автомате. Чистая, в отличном состоянии. Ездил 2 дня, никаких проблем. Офис находится удобно, сразу около жд вокзала