КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ЛЮДИ ВРУТ ПРОСТО ВЕЗДЕ И ПОСТОЯННО. Интересное оправдание вы оставили на комментарий Варвары ниже)) а теперь давайте разберемся для будущих клиентов и во вложении все доказательства вашего постоянного вранья. 1) Машину мы вам сдали заправленную скриншоты доказывающие что мы заправлялись около вашего офиса прям перед сдачей машины вам прикреплены. Забирали мы у вас машина было 5 делений в баке, а сдали с 7 делениями. Хотя вы врете что мы машину привезли с пустым баком. И в договоре о заправке машины нет не слова. 2) так же вы рассказываете что машину мы пригнали грязную, хотя мы ее по мыли и поставили на парковку. И утром привезли вам, но вас не устроило это и вы отправили нас на мойку с своим знакомым видимо способ подзаработать придумали еще и им. 3) машину мы у вас забрали во 2 часу, а к вам мы приехали ориентировочно в 11:30 сдавать автомобиль, но вы врете в отзыве что мы опоздали. 4) в договоре указано возврат залога в течении 3 дней, но при сдаче машины вы сказали позвонить вам через 10 дней и вы вернете залог или наличными в офисе или скинете на карту, как нам будет удобно так и сделаете, на что я сразу сказал мы с другого района нам удобнее на карту, на этом и договорились. На деле вы сейчас деньги на карту возвращать отказываетесь на карту видимо включили обиженку и говорите что у вас технические проблемы с оплатой по безналу на карту. Я вам ответил, я не тороплю устранаяте свои технические проблемы и возвращайте залог на карту которая привязана к номеру, естественно в разумные сроки. На что представитель фирмы так же начал отмазываться, вся переписка прикреплена. 5) У технически исправного автомобиля должны работать форсунки омывателя лобового или должны быть замершими? У технически исправного автомобиля должны работать лампочки заднего хода или нет? У технически исправного автомобиля дворники должны залипать по середине лобового стекла или нет? У автомобиля зимой (то есть то время года когда в принципе на улице идёт снег, рано темнеет, грязь на дорогах которая попадает на фары) должны быть слабые лампочки в фарах или всетяки ради безопасности должны быть нормальные яркие лампочки?

Посмотреть ответ организации

Варвара Смирнова

Знаток города 10 уровня

Данную компанию посоветовал товарищ, раньше брали авто в других компаниях, в нужное время у них машины оказались заняты, поэтому пришлось обратиться в данную чудо-фирму. Созвонились с Ильёй, нам предложили Киа Рио и Шевроле Авео. Выбрали рио, приехали за машиной к офису, машина в салоне была, мягко говоря, офигеть какая грязная. Пришлось взять Шевроле Авео и как сказал Илья: «Мои личные, рекомендации возьмите авео". Доехали на машине до работы, потом до дома и поставили ее, в субботу нам нужно было ехать в область за ! 200 ! с лишним км. При выезде из города поняли, что форсунки омывателей лобового стекла не работают. Естественно, позвонили в фирму, на что услышали ответ: « А мы что сделаем? Ищите сами сервис и ремонтируйте или привозите возвращайте нам машину". Стало понятно, что сервиса тут нет от слова совсем, так как в других фирмах сразу пытались помочь объяснить что делать или предлагали замену, и это как бы логично, так как люди заплатили и у них свои планы. Когда мы забирали машину от офиса и осматривали ее, не работал свет задниего хода, о чем Илья так же не знает, из чего делаем вывод, что машину никто не проверяет перед отдачей клиенту от слова совсем- колеса, руль на месте и так сойдет. Почему проверку должен осуществлять клиент- не понятно. По другим фирмам мы привыкли приезжать, брать обслуженную, подготовленную машину. Ну да ладно, с форсунками вроде сами разобрались, едем дальше, но по дороге начинают заклинивать дворники, видео скидываю Илье и ни ответа, ни привета)) Просто тишина, хотя бы ответили "Приедете, посмотрим и устраним проблему", но напоминаю, сервиса тут нет от слова совсем. Назад мы возвращались ночью и тут тоже полная жесть, свет есть, но его как бы нет, потому что лампочки стоят на этом автомобиле за 50 рублей- самые- самые дешёвые и приходится ехать за другой машиной, чтобы хотя бы не съехать с дороги, а когда едет встречка дорогу не видите совсем. Приходится постоянно останавливаться и протереть фары, но этого хватает на 5 минут, т.к. лампочки ОЧЕНЬ слабые. Возвращаясь назад, ехали всю дорогу с дальним светом, так как ближнего можно сказать нет вообще. Он есть когда фары идеально чистые но его даже так не хватает. Над безопасностью людей тут никто не задумывается. Единственная безопасность- иконки на панели. Машину тоже вы должны сдать в чистом виде после мойки и заправленную, такую как и взяли, в других компаниях с вас просто вычтут сумму мойки и не достоющего бензина и все, что очень удобно. Тут, конечно, такого нет, у вас просто не примут машину. Об этом не предупреждают, если вы приедет за полчаса до сдачи машины, вас развернут и не примут машину и влипнете ещё на сутки оплаты. Обращайте внимание на этот момент! Обязательно, берите с собой щетку для очистки машины от снега и незамерзайку, здесь вам никто ничего не даст и не предложит, хотя это стоит копейки. Когда сдавали машину и говорили о неисправностях, на нас посмотрели, как на дураков, как будто это наши придирки и это нормально. Так же, можете почитать договор аренды машины, который вам дадут- скаченный из интернета, хоть посмеетесь. Залоговые деньги они будут у себя удерживать 10 дней и вернут вам только если вы им позвоните. В других компаниях, возвращают деньги сразу после сдачи машины. Причем, сумма 3000 руб. (Сумма копеечная) и мы платили наличкой! Делайте выводы сами, но я крайне не рекомендую обращаться сюда. Сервиса ноль и по общению с клиентом, и по поддержке в дороге, и с поломками, и с подменой машиной, и с приемкой машины. Если вы думаете, что взяв машину на выходные в этой компании, то вы сэкономите, то этого тоже не будет) 1. Машины в выходные они не принимают, если вы захотите сдать, 2. В других компаниях есть тарифы выходного дня, где вы забираете машину в пятницу, отдаете в понедельник и платите только за два дня, а не за три, как дерут здесь) Все фото и видео есть.

Посмотреть ответ организации

Cardinal

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов