Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, онлайн
На протяжении долгих лет (более 10) пользуюсь услугами данной Химчистки и хочу выразить свою благодарность всем её сотрудникам! Онромное Вам Спасибо за Ваш труд! Всегда четко и понятно формируется и оформляется заказ, оперативно реагируют на любые обращения и всегда идут на встречу чтобы повысить качество оказываемой услуги, отзывчивый и вежливый персонал, быстрое и качественное выполнение самих услуг, отлично работает служба сервиса/доставки, порядочные, пунктуальные и внимательные сотрудники!!! Еще раз большое спасибо всему коллективу Химчистки Caritta за профессионализм и высокий уровень оказания услуг!!!
Очень оперативно сработали, сдали одежду со свежей краской от лавочки 😂: куртка, брюки спортивные, фланелевая рубашка. Самая большая поверхность загрязнения была у брюк. Сегодня получили вещи - даже следов от химии не осталось, хотя нас предупреждали, что могут быть. В общем, большое спасибо!!!
Более 5 лет являюсь постоянным клиентом данной химчистки. В начале июня сдала в химчистку пуховик сына, который был приобретён в начале этого года. В присутствии сотрудника мною был проведён осмотр(я всегда так осматривают вещи которые сдаю)на пятна грязи.Меня попросили расписаться в электронном акте сдачи,а после выдали чек об оплате. При выдаче пуховика я также попросила посмотреть вещь в присутствии сотрудника химчистки и мною были обнаружены дыры!На моё удивление от полученных дыр сотрудник сказала, что возможно качество ткани оставляет желать лучшего. Мне объяснили,что дело не в самой химчистки, а в ткани и только! Меня не устроил подобный ответ и я написала притензию. Позже мне позвонил сотрудник и предложил заклеить дыры от чего я отказалась. Меня снова уверяли,что они здесь не причём и что вещь либо плохого качества либо старая. А между тем пуховик швейцарской фирмы! Чуть позже мне предоставили заключение технологи химчистки, которые указал,что я изначально сдала вещь с дырками!!! Я попросила предъявить мне договор с моей подписью,где я подписалась под словами,что сдаю вещь с дырками,но мне не смогли его предоставить. Сейчас обратилась в Роспотребнадзор для разбирательства. Очень жаль,что после пяти лет такое отношение к постоянным клиентам.