Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Химчистка представлена в виде маленького закутка в ТЦ. Принесли кожаную куртку с мехом и шапку с мехом для химчистки: в течение 40-45 минут нашего ожидания сотрудник МОЛЧА и нахмурившись смотрела то в экран телефона, то в компьютер ( видимо, совещалась) и сообщили нам цену 10500руб, мы согласились, так как уже ждать не было сил, оплатили QR-кодом, забрали чек. Предварительно дату готовности нам определили на 4.01, однако недавно нам позвонили и сообщили что цена изменилась на 23к! Что связано якобы с особым уровнем загрязнения… мы от этой услуги отказались и оформили отказ, муж пришел снова этот закуток, опять прождал кучу времени чтоб услышать- что несмотря на наличие той карты, с которой была выполнена оплата, нужен владелец карты и QR код, поэтому возврат оформить не удалось. Вопрос: зачем тогда оплачивать первоначально некорректную сумму, если вы ее потом меняете? То есть клиент ждёт около двух недель чтоб узнать что его услуга будет стоить вдвое больше?
Мне понравилось качество химчистки, всё вернули в срок, приемлемая цена, буду ещё ходить, хорошие доброжелательные сотрудники на приёмке вещей! Спасибо
Сдавал пальто в химчистку, в результате некачественной работы, шерсть покрылась пятнами. Деньги не вернули, просто испортили вещь, а я за это заплатил. Советую обращаться в другую химчистку