Приехал первый раз, все разузнал, все рассказали, вежливо и корректно. Правда цену даже предварительно не назвали, крутили, вертели. Договорились аж до того что вдруг у вас полмашины, как мы цену назовем.
Нужны были дополнительные документы от меня.
Перезаписался на субботу на 11 утра.
Приезжаю НИКОГО! Ждал 30 минут. Отъехал после этого на 20 минут.
Приезжаю в 11-50 Принимают другого человека.
Я говорю что был записан на 11-00. Мне в ответ достали откуда то табличку и без извинений говорят надо было позвонить!
Во первых - я что по приходу в офис должен все облазить и посмотреть , а нет ли где таблички! Во вторых - а почему они имея мой телефон не интересуются, мол где вы, что вы? Или им пофиг на клиентов. Хотя нет, когда подаешь заявку на сайте 10 раз позвонят.
Ну ладно, дальше, я спросил что делать?
Мне сказали, либо ждите, но как пойдет не знаю (просто поликлинника времен СССР), можете день просидеть, либо перезапишитесь на другое время.
ИХ НЕТ В ОФИСЕ, А Я ДОЛЖЕН ПЕРЕЗАПИСАТЬСЯ!!!? Не много ли вежливого хамства. Даже не извинились.
Желание отбило МГНОВЕННО с ними работать. Решил написать отзыв, и что бы вы думали, почти один негатив в отзывах. Как они стали такими большими, потомучто деваться некуда тем кто хочет продать.
Может в других отделениях лучше?
И заметьте, не грубили, но вызвали только отвращение.
Это было отвратительно. 3 дня до аукциона были звонки и смс каждый день, включая день аукциона с подтверждением встречи. В итоге - вот он день аукциона. Приехал в офис - он открыт и там никого. 25 минут ожидания - никого. Звоню в колл-центр, говорят менеджер скоро будет. В итоге менеджер приходит через 20 минут только для того, чтобы сказать что меня не примут, нет времени. В итоге, учетом дороги и мойки, 3 часа потерянного времени. Вместе с фоном отзывов о занижении цены, все это делает caprice моим худшим опытом продажи авто.
Отличное место для продажи автомобиля. Потратил 2,5 часа на все. Сотрудники вежливы, консультировали по каждому вопросу. Аукцион прошел удачно, уступил в цене совсем немного. Деньги поступили вечером того же дня.