Умер генератор, эту контору нашёл через Яндекс услуги, там указана цена 1550, отзывы 5 баллов- позвонил, сказал откуда-куда ехать(СПб, расстояние 6 км), назвали цену 1800-согласился. По приезду на место озвучили цену 2800. Стал выяснять-оператор говорит, мол, вы наверное не расслышали, хотя я четко слышал цену 1800, пришлось отдать 2800. Почитал отзывы, я такой не один, обманывают людей.
Удобный заказ через приложение, аналогично агрегатору такси. По времени приезда реально быстро. По цене интереснее где то рублей на 500₽, а со скидками и внимательным заполнением формы можно и до 1000₽ выгодать) . Например: в форме тип ТС, смотрим стс или птс, и пишем туарега как легковой универсал потому как внедорожником он не является и джипом тем более), это вообще марка автомобиля. К разработчикам, настоятельно рекомендую добавить функционал в меню, хотя бы в профиле. Всем удачи. Буду пользовать.
Спасибо огромное CarTaxi за быстрое реагирование и за помощь , очень окуратно произвели погрузку авто и оеуратно доставили до СТО .
Спасибо Вам.
Буду советовать всем знакомым и друзьям!
Была приятно удивлена обслуживанием,настроилась на долгое ожидание,но эвакуатор прибыл неожиданно быстро, приятно было общаться с водителем,который был вежлив,приветлив,корректен,открыт для общения,учел все пожелания. Советую этот сервис всем водителям,если вдруг что-то,к сожалению,случится на дороге.Для Москвы это очень необходимая услуга.Спасибо Вам!!!!!
Сломалась машина за городом, делать нечего, вызвал эвакуатор. Исполнили чётко, к назначенному времени, водитель профи, погрузил в неудобном месте, отвёз до сервиса в город, без нареканий. Единственное, что не порадовало, это ценник...
Ремонт дешевле обошёлся, чем эвакуация. Но тут уж ничего не попишешь, все мы хотим подешевле.
1
5
Д
Дарья
Знаток города 10 уровня
22 июня 2022
Впечатления о данной компании у меня остались только отрицательные.
10 июня я имела неосторожность заказать услуги эвакуатора данной компании. Перевезти автомобиль необходимо было из г. Москвы в Рязанскую область. Мой автомобиль находился на стоянке страховой компании после ДТП. В связи с тем, что автомобиль не мог физически сам передвигаться, я позвонила в несколько компаний, которые оказывают услуги перевозки, но решила остановить свой выбор именно на ней, так как мне зафиксировали цену от точки А до точки Б, и ценообразование было прозрачным и понятным. В назначенное время водитель эвакуатора подъехал к месту, где необходимо было забрать автомобиль, я уже находилась там и ждала его. При погрузке автомобиля лебедкой на площадку эвакуатора водитель эвакуатора открыл переднюю дверь водительскую для совершения маневрирования при подъеме на эвакуатор. В какой-то момент я услышала скрежет моего автомобиля и увидела, что открытая дверь уперлась нижним углом в бетонный блок и, так как лебедка все еще тащила автомобиль - дверь начала сминаться к крылу. Водитель эвакуатора махнул рукой со словами "да ладно, починишь" продолжил погрузку автомобиля.Чем меня подверг просто в шок. Я позвонила в компанию, сообщила о инциденте, на что получила ответ: вам необходимо вызвать гаи или участкового, все зафиксировать, и выслать документы нам на почту. Что я, собственно, и сделала. Приехал участковый, все зафиксировал, взял объяснительные, рядом все это время были свидетели- охранники стоянки. Далее я направила на указанную почту документы... И в отчет тишина. Ситуацию мне никак не захотели прокомментировать. Далее я узнала, что водитель трудоустроен неофициально вообще, а эвакуатор он взял у друга. 21 июня я не выдержала и написала на то же письмо-обращение просьбу дать хоть какую-то обратную связь по моему вопросу и повреждению автомобиля. Документы, которые мне обещали дать по оплате-никакие не дали...!!!! Шарашкина конторка! Сегодня, 22 июня, я никакую обратную связь не получила, оператор по телефону сказал, что обращение видит, но помочь ничем не может. Все решает руководство.
Автомобиль мне привезли, но к ремонту добавили еще погнутую и разбитую дверь, которую никак не хотят компенсировать. Не хотят даже связаться со мной и, хотя бы, извиниться.
Подумайте, прежде чем заказывать у данной компании услуги.
Отличный сервис по приемлемой цене. Водитель очень быстро приехал, все аккуратно погрузил и довёз автомобиль до сервиса. Всем рекомендую. Большое спасибо компании и водителю. Твёрдая пятёрка!
Приехал водитель эвакуатора во время, погрузил сам, довез без проблем по моему маршруту и после докинул до каршеринга. Дополнительных оплат не просил, как диспетчер озвучи 3590, я так и оплатил. Спасибо.
Не дождетесь документов для страховой!
Отвратительный сервис! Сразу начались проблемы с сервизом! При заказе назначили водителя, он отзвонился, уточнил куда ехать, а через 5 минут звонит другой водитель, что очень смутило! Кто в итоге приедет и когда, колл-центр не сообщил о смене водителя! Второй водитель тоже был удивлен!
Не дождетесь документов для страховой! После аварии расплатившись наличными, чек не дали, обратившись в колл-центр с просьбой выслать чек и акт-выполненных работ(требование страховой), прислали не понятного вида чек, и не понятный бланк, скорее напоминает флаер, без реквизитов организации, без данных по заказу! Сама такое нарисую! Общение с колл-центром ситуацию не спасло, на просьбу прислать официальный Акт выполненных работ для страховой, был получен ответ «пишите письма и ничем не можем вам помочь!»
Не рекомендую обращаться!
Отличный,удобный сервис!!!Жаль,что не знал раньше...Яндекс-эвакуатор это здорово!Водитель приехал быстро,довез машину аккуратно и это за вполне вменяемые деньги.Везти нужно было далеко,из Солнцева в Тверскую область,вышло всего 7880 рублей!
3
5
Посмотреть ответ организации
Спиридонов Ростилав
Знаток города 8 уровня
18 октября 2021
Заказал из пригорода 50 км до точки ремонта. Отвезли отлично, на хорошем эвакуаторе. Быстро качественно и за нормальную денюжку.
Хочу добавить, сегодня (18 октября) пришлось воспользоваться ещё один раз. Как и Предполагал все прошло очень хорошо. Водитель опытный, эвакуатор хороший, стоимость очень порадовала. Спасибо организаторам!
2
Л
Любовь
Знаток города 5 уровня
1 августа 2022
У меня отличный опыт с этой компанией. Заказала услугу за день на конкретное время, указала способ оплаты и зафиксировала стоимость.
В нужное время водитель просто приехал, погрузил-отвез-выгрузил, выполнил свою работу, взял деньги, дал сдачу и исчез. Шикарно исполнено, большое спасибо!
Удобный заказ через приложение. Буквально через 5 минут после заказа позвонил водитель и уточнил, по поводу состояния авто. Водитель был очень вежлив, добр и общителен. Погрузились и доехали без происшествий)
Все супер!!! Премлимые цены,быстро,комфортно,удобно...Машина на высшем уровне,не чермет,как бывает у частников,все чисто,все работает...Советую пользововаться при необходимости...
День добрый, воспользовался услугами вашей компании, мне мнение 5+. Машина пришла быстро, водитель профессионал.... Отличное знание города и своей работы. Вежлив и тактичен. Спасибо. Рекомендую всем
Наконец-то появилась служба эвакуации с прозрачными условиями, цену видишь заранее, никаких скрытых доплат. Достаточно удобное приложение, я бы поработал над юзабилити, но, в целом, прогресс налицо. Про время подачи, конечно, как я и предполагал 5-15 минут это слишком фантастично, но 30-40 цифра реальная.
Отличный сервис Яндекс эвакуатор. Приехали быстро, погрузили аккуратно машину, довезли. всё было чистенько. сама машина в хорошем состоянии, всё работает. Спасибо огромное, что вы появились.
Ужасное опасное вождение на Мкад летел ваш сотрудник на скорости 120, копошась во время движения в телефоне и постоянно перестраиваясь, видео будет направлено в гибдд. С323нс 89
Ну во первых в комментариях указали телефон у кого забрать и кому сгрузить. Водителю решили эту информацию не говорить. Через диспетчеров информацию донесли. Так водила решил не выгружать там где указана точка и от звониться принимающему, сбросил просто на дороге, где парковка запрещена. А диспетчерская трубку просто не поднимает!!! Сервиса нет. Хотите чтобы машина пропала можете воспользоваться. Не говоря о том что машину кинули на подачу с другой части города и ехала почти полтора часа. Круглосуточный телефон превратился просто не рабочим. Единица это даже много!
Прекрасный сервис!цена фиксирована без переплат. Эвакуатор приехал быстро. В машине чисто. Водитель очень приятный. Вождение спокойное!Спасибо за хороший сервис!!!!
Ужасная фирма!!! Отзывы все покупные!!! Ждал 1.5 часа когда приедет эвакуатор. Приехали, нахомили, бампер снизу поцарапали, а сказали, что так и было!!! Больше никогда не обращусь в эту фирму!!!
Набрал в поисковике эвакуатор Люберцы, выбрал услугу CarTaxi, довольно просто выбрал услугу согласно моим параметрам машины и погрузки тросом или чалками, сразу обозначилась стоимость, что меня полностью удовлетворило. Пришла сразу смс после подтверждения, что под мой заказ подискивают эвакуатор, через минуту пришла смс, что заказ в работе и прислали номер водителя, перезвонил не дожидаясь, обговорил время прибытия и точку встречи, сразу переспросил, поднимет ли мой кроссовер, ответ: «без проблем». Эвакуатор приехал в течение 8 минут. У водителя не было эвакуационного болта, так что покопайтесь у себя хорошенько, должен быть у Вас в багажнике иначе могут быть проблемы при подъёме тросом.
Передвигались аккуратно. Сгрузили авто в указанное место без проблем! Расплатился онлайн банком. Плюс за оперативность и приемлемую рыночную стоимость. На следующий день перезвонили с отдела контроля качества, переспросили, как прошла услуга? ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Предложили написать отзыв, взамен на промо код, надеюсь в ближайшее время не пригодиться!
Очень удобное приложение. Заказ эвакуатора подобен заказу такси. По цене тоже приятно удивили и что важно, стоимость известна заранее и можно сразу оплатить картой.
Водитель приехал за 20 минут, мне была приоритетна скорость подачи эвакуатора, профессионально погрузил машину, цена ниже остальных, все четко, спасибо за оперативность и профессионализм.
Попал в неприятную ситуацию по пути на работу на своём автомобиле, на помощь пришло приложение Car Taxi, все очень удобно и просто, различные способы оплаты, эвакуатор приехал на 10 минут раньше, но отметку о выполнении заказа нажал непосредственно после загрузки моего автомобиля, очень приятно удивила стоимость, перезвонил много организаций но именно в этом приложении оказалась цена наименьшей, теперь о сервисе, водитель эвакуатор был вежлив и опрятен, в кабине эвакуатора чистота. 5 баллов из 5
Отличный сервис. Очень быстро.
Вчера внезапно сломалась машина на третьем транспортном кольце в туннеле.
Позвонила по рекламе в фирму эвакуаторщик и прождала их 2 часа, и каждый раз они обещали быть через 20 минут. Знакомая посоветовала мне позвонить в яндекс услуги. Я даже не знала, что у яндекса есть "такси" для машин.
Водитель Артак Гукасян приехал за 10 минут. Спасибо ему большое.
Заказывали через приложение Газпром нефть. Водитель тут же перезвонил, подъехал через три минуты. Доставил авто аккуратно и быстро. Был вежлив. По цене вышло дешевле, чем в других известных компаниях. Очень удобно было оплатить по карте через приложение на стадии вызова. Спасибо за отличный сервис!
Пользуюсь первый раз данным сервисом. Да,пришлось столкнуться с такой проблемой. Всё интуитивно понятно в приложении, регистрация 3 минуты. Набрал пункт погрузки пункт разгрузки-маршрут и стоимость сразу высвечивается на экране. Через некоторое время заказ мой принял водитель. Я сразу же созвонился с ним уточнил время прибытия и уточнил место моё нахождения,чтобы не было проблем. Водитель прибыл во время. Погрузка происходила в не совсем удобном положении так как не было подъезда эвакуатору. Было не много страшно при погрузке,но водитель профессионал без проблем подтянул машину на борт. Доставка и разгрузка на пять баллов из пяти. Опасных моментов на дороге и нарушений не было. Спасибо. Стоимость соответствует указанной в приложении.
Очень понравился сервис! Водитель профессионал своего дела! Все очень четко! Цена оказалась дешевле, чем у других эвакуаторов на 25%!!! Спасибо!!!! Помогли в трудную минуту!!!
Заказывала в первый раз и осталась очень довольна по всем кретериям, подача машины, погрузка авто, доставка до места назначения и конечно же стоимость услуги. Работают действительно профессионалы. Спасибо.
Понадобилась услуга эвакуатора. Просто и легко заказал через приложение. Водитель перезвонил через 5 минут. В договоренное время быстро и чётко погрузил машину и доставил в назначенное место cartaxi рулит!!!
Заказывал через Яндекс.Услуги. Дальше было всё к по нотам. Водитель позвонил, уточнил место, где стоит машина. Когда я через 10 минут спустился к машине, он уже успел проехать мимо, осмотреть место, сделать кружок, чтобы удобнее встать. Погрузка заняла 10 минут. Бережно и со знанием дела.
Единственный момент смутил - закрытую машину забирал, не просмотрев документы. Только спросил, мол, документы есть у вас? Я кивнул, и этого было достаточно. Мелочь, но немного неприятно - значит, любой чувак может кивнуть и увезти твою тачку бог весть куда. Не айс.
В дороге приятно пообщались. Разгрузка на сервисе тоже прошла на ура. Чётко, быстро.
На следующий день оператор позвонил уточнить по качеству услуги.
В общем, сохраню себе контакты фирмы, пожалуй. Всегда пригодится.
Не говорят по русски совсем. Не разжигаю межнациональную рознь, а ратую за национальную безопасность. Ваши водители совсем не понимают русский язык. Отправьие их домой, их предназначение - хлопок собирать и курагу сушить.
Заглох на дороге. В инете поискал эвакуаторы. Выбрал КарТакси, т.к. цена адекватная. Расчет идёт прямо на сайте. Там же вызов машины. И можно оплату картой заказать, но я не рискнул вводить данные карты, ибо первый раз. Хотя налом было на 100 руб больше. ) Приехал эвакуатор быстро, загрузили, отвезли. Эвакуаторщик потом помог мою машину затолкать на парковку. Фирма, видимо, агрегатор. Плюс, что могут быстро эвакуатор найти в нужном месте. Минус, что кач-во услуги зависит от водителя эвакуатора. У меня все нормально было. Единственное пожелание сервису: на сайте не просто кнопочку сделать "забрать из текущей точки", но нормально открывать карту, чтобы заказчик мог проверить, правильно ли определилась точка, поправить ее, или указать другую (водитель мог уйти от поломанной машины). Всем удачи на дорогах!