Carwin.ru
49 отзывов
8 января
Компанию по подбору автомобиля выбирала по рейтингу. И под номером 1, конечно Карвин. Зайдя на сайт, была поражена, на сколько четко изложена информация, читаешь как захватывающий детектив, под текстом много подтекстов с очень полезной, развернутой информацией, например какие аукционы строгие, какие нет, завышающие оценку со скрытыми дефектами, для меня это было важно.
Работа в команде Карвин, как и сам сайт, отработана до мелочей, здесь работают профессионалы своего дела. На каждом этапе, начиная от подбора автомобиля, до отправки авто по назначению, получаешь полную поддержку, сопровождение, очень быстрые ответы на вопросы, фото автомобиля в полном обьеме, переводы аукционных листов и т. д.. Кроме этого, есть уникальная возможность найти свой автомобиль любой марки и модели самостоятельно: доступ к аукционам.
Мастерство приходит с опытом и это все о Карвин, компания давно на рынке и их опыт и мастерство оцениваю на 200%.
Я даже вошла в кураж, немного скучаю по аукционам, повторила бы.
Благодарю , Карвин, побольше вам клиентов и процветания✨!
25 декабря 2024
Ребята из carwin красавцы! Вся организация по приобретению авто из Японии четко отлажена. Я и сам их нашел по таким же положительным отзывам ... и честно скажу: в наше время найти компанию которая честно и аккуратно выполняет свои обязательства это большая удача. Весь процесс приобретения сопровождается исчерпывающими письменными инструкциями по каждому действию. Предупреждали честно: на аукционной площадке год авто может быть завышен - так и оказалось: машина по факту на 1 год старше. Да и вообще... взаимодействие с компанией оставило только положительные впечатления, вся переписка - четко кратко и по делу. Машина пришла вся чистая и укомплектованная штанным инструментом (даже насос-компрессор) . Вообщем большое человеческое СПАСИБО команде CARWIN !!! успехов вам ребята и попутного ветра!
29 марта
С Carwin я покупаю машины более десяти лет. Сначала себе, семье, близким. Потом друзьям, не очень близким, знакомым, знакомым знакомых... и т.д. На каком-то этапе перестал отказываться от вознаграждения за помощь, а сейчас открыто предлагаю помощь в покупке машины в Японии незнакомым людям. За последний месяц я выбрал и купил на ресурсах фирмы четыре автомобиля, например.
И именно ответственность, клиентоориентированность и подход к делу, демонстрируемые на неизменно высоком уровне командой Карвин на протяжении десятков лет позволяют мне предлагать помощь в покупке незнакомым людям, будучи абсолютно уверенным в качестве результата.
Я вижу, как много на этой странице левых отрицательных отзывов, мне и смешно и грустно. Люди пишут какую-то ересь, совершенно не относящуюся к Carwin, тем услугам, которые они оказывают, а порой, и просто к теме даже. Такие атаки конкурентом на компанию я не раз наблюдал лично еще в то время, когда Дмитрий (L.U.) в течение 15 лет вел открытую ветку на Drom.ru (ее следы до сих пор остались в разделе "Форум" интернет-площадки). Тогда было просто смешно.
Но если Вы здесь, чтобы сформировать свое мнение о Carwin просто дочитайте мой отзыв. Думаю, у Вас останется минимум сомнений.
Во первых, ВСЕ, что написано и выложено на сайте carwin.ru - истина в первой инстанции. Без преувеличения. Во вторых, ребята никогда не приукрашивают настоящее положение дел и возможные риски. По любым вопросам: стоимости, сроков, качества... Даже наоборот - всегда перестраховываются, делая процесс еще безопаснее. Третье, что бы я выделил, это отсутствие необходимости делать самостоятельно валютные переводы. Ведь если Вы находитесь не в Москве, и не во Владивостоке, это обязательно станет существенной проблемой.
обычным делом стало махнуть 2-3 ткм, просто чтобы оплатить инвойс после покупки. И ведь такую поездку не спланировать - никто не скажет, когда Ваша ставка зайдет. А будет у Вас на оплату три дня... Так вот, Carwin оплатит счет в Японию за Вас в рамках агентского договора. Без удорожания бюджета. Четвертое, наверное, то, что можно быть абсолютно уверенным - по всем тонким местам Вас "проведут за руку". Банковские переводы, оплата пошлины в ФТС, регистрация на портале ептс, временная регистрация в ДВФО... На всех этапах Вам предоставят пошаговую инструкцию. Где не разберетесь - везде помогут, еще разжуют. Справится любой. Машины покупали и пенсионеры за 70, и ребята, которые по русски плохо говорят.
Минусы?
Да нет никаких минусов! Но нужно четко понимать, что Карвин - это, прежде всего, фирма поставщик. Они лучше всех, я уверен, доставят Ваш автомобиль с аукциона в Ваш город. В этом им нет равных! Но машину купить придется самостоятельно. Да, на сайте есть доступ к системе: предложения аукционов, статистика продаж, все основные инструменты. Но пользоваться ими надо уметь. То есть, услуги компании ориентированы на потребителя, который, если и не умеет, то разберется и научится, сам выбрать и купить машину. Благо, что весь необходимый материал на сайте имеется. Освоить не так сложно, как может показаться. Плюс Вам всегда помогут советом, только спрашивайте.
В процессе выбора и покупки определенные сложности создает разница часовых поясов, если Вы находитесь в западной части страны. Ведь доступ к предложениям аукционов ограничен. На многих аукционах фото предоставляются по запросу, и перевод аукционного листа тоже надо заказывать. И если Вы хотите рассмотреть завтрашний лот на аукционе USS во второй половине дня по Москве, то фото вывалятся в систему, только когда восток проснется - после 02:00. Нужно будет прожать на сайте - заказать перевод, дождаться и сделать ставку. В итоге - регулярные бессонные ночи. Выход есть, и он очень простой - проплатить тариф на Japanstat. Там работают круглосуточно. Фото добавляют молниеносно, листы переводят за 5 минут. В любое время суток. Стоимость тарифа на месяц - копеечная. Мораль - каждый должен заниматься своим делом!
К слову сказать, в Carwin есть услуга подбора машины за отдельную плату, но я не пользовался. Повторюсь, каждый - своим делом.
Чтобы как-то подытожить, скажу, что за десять лет чего только не было. Подчастую возникают обстоятельства непреодолимой силы. От банальных поломок судов, переносов рейсов, до пожаров на паромах, повреждений авто в доставке, изменений курсов валют в процессе поставки, новых введенных государством ограничений, и т.д... И тут Вы можете быть уверены, не останетесь один на один с проблемой. В Карвин сделают все возможное, чтобы Вам помочь. Реальный опыт показывает, что свою ответственность они видят шире рамок заключаемого договора. Не раз слышал, о том, как они закрывали чужие ошибки за свой счет. И в доставке по России, и при пожаре на Ангаре в июне 2022 года... Они, пожалуй, единственные, кто не спекулировал терминалами ЭРА-глонасс в 2017 году, когда машины месяцами простаивали во Владивостоке.
Больше на востоке никто так ответственно не работает.
Категорически рекомендую!
Приложу несколько фото последних покупок.
1
4 декабря 2024
Сразу рекомендую данную компанию, не пожалеете! Нашла массу преимуществ от работы с CARWiN. 1. Нам понравился факт того, что у нас была возможность выбрать машину самим. Нас никто не торопил и никто нам не мешал. Мы изучали ставки других участников (вернее их выигрышные ставки ) и играли сами на понравившиися нам авто.
2. Быстрая помощь и подсказки на возникающиеся вопросы. (Их было много и поэтому спасибо большое, ребята, вам за терпение и отзывчивость).
3. Ясность процессов, начиная от Японии до таможенного оформления.
4. Понятность и прозрачность ценообразования.
5. Проверка антифриза перед отправкой. ( Мы тронуты этим фактом, ребяяят!)
6. Подробные фотографии изъянов автомобиля перед отправкой, включая даже, которые не были указаны в аукционном листе.
Спасибо огромное за работу! Успехов и процветания такой порядочной и ответственной компании!
14 октября 2024
Наконец-то дошли руки до написания отзыва на компанию Carwin. Заключил с ними договор на приобретение и поставку автомобиля с аукциона Японии 29.06.2024 года. 5.07.204 года долгожданный автомобиль был куплен на аукционе. Все это время в процессе выбора автомобиля на аукционах сотрудники компании находились на связи и оперативно отвечали на все мои вопросы, а так же по возможности быстро высылали фото автомобилей на которые планировались делаться ставки и помогали с переводами аукционных листов. Оперативно купленный автомобиль был доставлен с аукциона в порт Кисаразу. В порту были сделаны фото и отправлены мне на электронную почту. 5.08.2024 года на автомобили уже был получен ЭПТС на мое имя. Потом началось долгое ожидание после того как Carwin передал автомобиль на доставку в ТК (но это уже совсем другая история). Компании Carwin благодарен за проделанную работу и быструю доставку автомобиля. От себя желаю компании процветание и побольше клиентов. Удачи Вам.
1
25 ноября 2024
Спасибо вам и всему коллективу Актион за проделанную работу. Всё прошло отлично, хоть и занял весь процесс 4 мес)). Но такие времена. Рекомендую вашу компанию всем заинтересованным знакомым, да и сам пользовался услугами не первый раз.
С благодарностью, Сергей Киселев.
10 октября 2024
Четыре раза заказывал легковые б/у машины в Японии через компанию Carwin. Каждый раз всё очень чётко, по регламенту, все переписки через Gmail, всё документировано, цена услуг заранее известна по их сайту, и никогда никаких добавок не просили. Всё оперативно, в лучшем виде! На мой взгляд идеальная компания по заказу машин на аукционах и стоянках Японии.
1 апреля
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за мою ласточку!
Это уже вторая моя Сиента. Первую покупали ещё в 2018 году. Оба раза Карвин сработали на отлично! Я вам очень признательна! Удачи вам!
29 марта
Работал с данной компанией .
Все понятно и пр озрачно . Страх конечно присутствовал, так как первая машина ,но все прошло гладко и понятно. Машиной доволен .планируем в этом году ещё одну приобрести . Советую всем друзьям и знакомым .
29 марта
Однозначно оценка 5+. Опыт покупки двух авто, причём один эксклюзивный для особенного пассажира (с ограниченными возможностями) показал надёжность, порядочность и качество компании и её сотрудников. Если буду нуждаться в новом авто, обращусь только к ним. Рекомендую к сотрудничеству на 100%.
14 октября 2024
Рассматривала машину к покупке. Со мной очень прилично разговаривали и бесконечно звонили. Перед поездкой в салон, решила проверить справки по авто. Пробег скручен в 2 раза. Машина битая! Звоню менеджерам, они уже неэа повышенных тонах начинают «объяснять, что они не гарантируют правильность пробега и т.д. Вообщем сначала читайте отзывы, смотрите справки и потом уже покупайте, НО НЕ У НИХ! Осторожнее!
3
10
29 марта
Обратились в компанию Карвин в мае2024г.Искали машину для инвалида колясочника с аппарелью.Заключили договор.Ребята постоянно были на связи,всё чётко и понятно обьясняли.Присылали фото.С документами всё прозрачно.В июле получили нашу машинку в Краснодаре.Спасибо большое .Рекомендую компанию Карвин.
30 декабря 2024
Заказывал машину в феврале 2024 г. Всё чётко и ясно, подготовлены инструкции для всех этапов от оплаты инвойса до регистрации в системе эптс, вся нужная инфа отправляется заранее и это позволяет избежать лишних трат времени. Комиссия полностью оправдана и сокращает собственное участие в процессе до необходимого минимума.
1
1 апреля
Здравствуйте!
Хочу в очередной раз выразить благодарность команде Carwin за помощь в приобретении отличного автомобиля по отличной цене.
В этот раз это Хонда Фрид gb3 с пробегом 67 тысяч км.
Машина пришла совсем, как новая! А цена - просто смешная!
Спасибо вам большое!
Всем рекомендую!
15 ноября 2024
Машину получили, спасибо большое Вам и всем сотрудникам компании! Одни только положительные эмоции, все понятно с первого дня моего обращения к Вам. Постоянно на связи, все объясняют как что оформить до каждой мелочи. Возможно в ближайшее время обратимся за следующей машиной жене.
30 марта
Автомобиль приобретался для перевозки маломобильного пассажира. Поскольку машина со спецобрудованием, было много вопросов, которые оперативно решались, начиная от подбора, до регистрации в ГАИ. Благодарю за помощь в приобретении отличного авто.
27 февраля
Хотел выразить всей вашей команде благодарность за сопровождение моего договора, все было сделанно точно в срок как я и рассчитывал. Сумма которую вы мне выставили в предварительном расчёте оказалось по итогу ровно такой же, без каких то скрытых и дополнительных платежей. Долго выбирал компанию по покупке авто из японии, подкупило то, что команда carwin работает (работала) только с японией, далее было заключение договора и система аукционов. Сначало было не понятно, но неделя изучения процессов аукционых торгов (есть на сайте carwin) и вот я уже участник этого действа. Еще огромный плюс, ты сам выбираешь авто, сумму и аукцион, что позволяет тебе выбрать то что хочется тебе. Сразу ни чего не получится, но неделя и вот заветное письмо , вы выйграли торги!!!. А дальше все как в аптеке, полное сопровождение, открытость и разъяснение непонятных ситуаций. Оплату производил через счет компании.
P.s. и вот как 3 недели прошло с момента вручения мне авто, (снова удивляет carwin) приходит письмо- уважаемый клиент, вам посылка с японии в которой находится второй ключ и sd карта к магнитоле, сообщите адрес и мы вам отправим. Если будет следующий раз - то только CARWIN
14 апреля 2024
Заказывал авто в декабре 23 года привезли за 3 недели.все как в аукционе все хорошо. Выбирал на угад фирму это единственная фирма которой не нужно делать генеральную доверенность от Вас на все. Они работают по юр счету., а не на карту. Инвойсы оплачивают сами т.к. в черноземье нет возможности оплатить счет в японию многие компании берут комисию и не малую а тут все без комиссий. Фрахт да у них дороже зато нет скрытых платежей как в других компаниях. Забирал сам девушка Светлана объяснила что где в городе и как оформить авто. В общем рекомендую.
Покрайней мере все привезли и честно и прозрачно. На аукцине нужно выбирать авто самому они только переводят листы аукциона. Кстати гнать самому можно без проблем 9300км в мартеотличное путешествие но лучше летом
7
1
25 сентября 2024
Машину купил в прошлом году но руки написать отзыв дошли только сейчас. Хочу выразить благодарность команде Карвин за помощь в подборе и покупке авто в Японии, очень доволен и рад машинкой☺️ спасибо вам)))
1
30 сентября 2024
Больше 20 лет езжу на правом руле. Сначала брал на рынке во Владике, потом через знакомых на ДВ. Теперь уже третья машина через Карвин. Все прозрачно, все ясно, что заказал и выбрал, то и привезли. Никаких претензий. Задержки бывали, но ни одной из за них, только из за нововведений в законах и ситуации в стране.
1
23 апреля 2024
Обратился к этой компании чтобы купить сузуки джимни. Ресурс был до 1 млн. рублей. Девушка сказала, что это очень мало. Джимни начинаются от 1200000. И я должен сам искать себе машину. Хотя на сайте у них в статистике продаж были сузуки на заявленный бюджет. Вообщем не очень сильно хотели со мной общаться. Короче я плюнул и обратился в другую фирму. Как итог уложился в 900000, машина 2015, оценка 4, пробег 100000. Много кто советует карвин, но как по мне там просто "перенасытившиеся" ребята! Так что категорически не рекомендую данную контору. Сейчас ещё буду авто заказывать и через фирму, которая ценит клиентов. И советовать буду: "любую фирму, только не карвин"
15
13
25 апреля 2024
заказываю себе уже 3-ю машину здесь. у них все прозрачно, отвечают достаточно быстро. стоимость с их калькулятором на сайте совпадает. не стоит ждать что они будут за вас искать авто. Единственное предупредили меня уже после покупки авто, что на себя не оформить, если я покупал последнее авто менее года назад. До этого покупал авто через Levcar (друзья насмотрелись видосов про их разоблачения, очень мутные ребята, ни кому не рекомендую)
6
1
1 апреля
Хорошее отношение. Качественная информация о движении. Удобно было работать! Порекомендую!
31 мая 2023
Приобрел через эту комп анию MAZDA CX-8. Вполне доволен. Общение проходило через электронную почту, что для меня очень удобно. На всех этапах покупки детальная отчетность по финансам -всегда понимал куда и сколько потратил. Удобный интерфейс личного кабинета есть подсказки по ориентировочной стоимости. по курсу валюты. во что обойдется авто с доставкой во Владивосток. РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
4
21 июля 2023
Выбирал с кем работать по отзывам на дроме и разослал запросы в разные фирмы - кто быстрее и толковее ответил с тем и начал работать и не пожалел. По взаимодействию с менеджером - удивляет четкость и оперативность ответов на любые тупые вопросы. На любой вопрос - мнгновенный и развернутый и компетентный ответ. А на учет машину поставите? Поставим. А страховку? - сделаем. А в сервис на замену масла фильтра? - пожалуйста. А как это? Вот так! А как вот это? - А это так! У меня бы нервов не хватило разжевывать в таких подробностях.
После покупки - сразу прислали инвойс. Не успела машина в порт зайти - вот тебе счет на оплату в таможню. Все с подробными инструкциями. Чтобы не напороть косяков.Буду ли еще сотрудничать с Карвином? Да. Только с ними. Может и есть альтернатива но искать ее желания нет. Были ли проблемы и непонятки? - да - но только по собственной тупости.
Хочется пожелать ребятам терпения и побольше адекватных клиентов которые заранее читают договор и могут сами выбрать себе машину.
6
2
24 июля 2023
По работе компании нареканий нет, вся схема с момента выбора и доставки отработана. Все платежи прозрачны. Вопросы по аукционным листам ( переводам) предоставлются оперативно с подробным описанием . Однозначно рекомендовал бы компанию знакомым.
6
3
30 апреля 2023
Через Карвин приобретаю второй авто ниссан ноут Е12 2018 года (первый был ниссан ноут 2013 года, за 5 лет эксплуатации никаких претензий). Торги, цена и доставка авто - все ОК. Вопросов по полученному автомобилю не было. ТК Система свои обязательства выполнила- срок доставки до Красноярска 10 суток. Единственно , что я не получил в этот раз от Карвин - рамки для номеров. Это мелочь. Спасибо команде Карвин и дальнейшей удачи в их сложной работе. Юрий Красноярск
4
2
26 февраля 2023
К сожалению, мы часто выводы о порядочности компании узнаем из отзывов в интернете! Начитался положительных отзывов о компании carwin(доставка авто с аукционов Японии) и решил заключить с ними договор. Чтобы они начали работать, я должен был выслать в соответствии с договором 100000 руб. на указанный в договоре расчетный счет. 14 февраля 2023 года выслал им деньги. Комиссия сarwin в соответствии с договором составляла 35.000 руб. А теперь самое главное, вся помощь в поиске автомобиля заключается в допуске carwin меня на аукцион, то есть сами ищите, разбирайтесь в тонкостях подбора, а их дело-сторона. Но если вы хотите, чтобы они вам подсказывали какой автомобиль стоит брать, а какой нет, нужно заплатить еще 10000 рублей. Конечный результат, за пересылку денег на их расчетный счет потерял 500 руб, после расторжения договора, еще 2.500 руб. с меня сняли за обратную пересылку денег. Итого за пару дней потерял 3000 рублей! Пишу, чтобы и другие не нарвались на эту компанию!
47
45
27 января 2023
Всё о'к. Гор золотых не обещают, работают прозрачно, профессионально, оперативно. В общении суховаты, от необдуманного выбора предостерегут. Брал Тойоту Виш в феврале 2020. Кроме них, наверно, всего одна компания и есть( на ту же букву:-)), куда бы я не побоялся обратиться.
9
3
26 ноября 2022
Привёз через них две машины. Но это было в 2018 и 2020 гг. Тогда были другие сроки доставки - примерно 2-2,5 месяца, да и цена доставки была другая (в 2020 контейнером по ж/д около 60000 р. за седан). И авто оформляли не только на жителей ДВФО. Прежде, чем заключить договор, прочитайте внимательно нынешние условия покупки и доставки - Карвин, как и во всём, предельно честны - не обещают золотых гор и доставку в течение месяца, как некоторые компании. Да, договор официальный, платежи прозрачные, всё разжёвывают и объясняют - у меня в 2020 г. не получалось провести платеж, так менеджер Карвина, Любовь, в режиме онлайн всё мне пошагово объяснила (ещё раз её низкий поклон:)).
13
6
22 февраля 2023
Привет. Я их тех, чья авто сгорела на ангаре. Заказ в мае, машину получил в декабре. Но я очень благодарен сотрудникам фирмы , хотя, было потрачено уйма времени и сил. Я так и стал обладателем авто. Всё здорово, ребята молодцы. Ведут за руки.
4
5
14 августа 2023
Заказывал Subaru Levorg, с момента покупки до получения авто прошло чуть меньше 2ух месяцев. Все честно и прозрачно. рекомендую!
6
2
28 ноября 2022
Ребята большие молодцы. Никаких претензий. Доставка была дольше планируемой, но в таком вопросе (доставка авто) это обычное дело. Спасибо за работу. Планирую заказывать у них ещё! Привезли такого красавца)
9
3
23 июня 2023
Все ничего, только компания почему-то отказывается и всячески уходит и нехочет вносить данные нового собственника в ЭПТС ПОЧЕМУ?
5
9
16 мая 2022
Хотел заказать автомашины а прежде проконсультироваться,ни как не смог до них дозваниться,ответов по ватцапу,уже не приятный осадок ,менеджеры портят все впечатление о компании,жаль конечно но видимо компания не удивляет покупателям внимание должного.
20
21
24 апреля 2024
Все отлично. Цены прозрачные. Обратная связь быстрая.
2
1
30 октября 2022
Мягко назвать что это странная компания. Как сами менеджеры отмечают в телефонных звонках работают по регламенту который обсолютно не ориентирован на клиента.
13
12
30 апреля 2022
Брал через Карвин два авто. Все хорошо, единственное задержка была из за кнопки, когда их только ввели. На вопросы отвечают, бухгалтерия прозрачная. Сейчас заказал посвежей, жду парома!!!
11
5
14 мая 2022
Всё просто на отлично!!! Сейчас в процессе покупки пятого авто. Уверенна, что и в этот раз все мечты сбудутся!
8
7
10 декабря 2022
К самой компании вопросов нет - работают хорошо. При этом партнёров по логистике можно выбрать других.
4
3
12 февраля 2022
Третий раз заказываю авто через эту компанию. Сопровождение на всех этапах. Допуслуги в виде постановки на учёт, страховки и тд. Рекомендую!
10
3
19 марта 2020
В сентябре 2019 через карвин взял авто. Как по мне, так все по белому, реально без скрытых платежей, все разжевано. Брал от 17сентября витца. Бегаю на нем по Москве. Огромное спасибо всей команде. За эти деньги, аналога не взять по цене. А по качеству я вообще молчу. Просто поклон Карвину. Дмитрий, спасибо, Вам.
15
3
24 августа 2022
Для любителей руля в бардачке
4
46
18 августа 2019
Фирма работает давно на рынке. Но в последнее время стали много юлить и вуалировать смету. Общаются через почту, но машины довозят всегда, без сюрпризов. В этом плане все по честному. Договор-деньги-машина.
19
12
7 февраля 2020
Заказывал в 2017 авто, Ниссан Лиф. Машиной доволен, работой фирмы тоже. Подробно консультируют, аукционники переводят.
8
4
3 октября 2019
Заказывал авто с Японии, отличный сервис, услугой полностью доволен. Менеджер-переводчик Любовь мастер своего дела!
12
3
7 марта 2020
Норм .Особенно старая версия .Новая вообще отстой!
4
3
27 декабря 2019
Хорошая компания.
4
3
29 мая 2019
Хорошая компания.
12
1