Заселились в двухкомнатный номер, потому что ехали с детьми. Попытались разложили довольно обшарпанный диван, а он просто сломан, вот прям совсем. Отломлена направляющая. В номере огромная ванная джакузи, но вот пробки, чтоб закрыть слив нет. Так что ей можно только любоваться, а полежать нельзя. Экономия воды видимо. Из-за того, что диван оказался сломан и детей положить оказалось некуда, администратор проводила нас в другой номер, мы обрадовались. Он был больше, две комнаты, в каждой свой санузел. С большим мягким диваном. И там была маленькая сауна, прямо в номере. Мы так обрадовались, только оказалось что она не исправна.
Очень куций завтрак. Никакого выбора. Каша. Бутерброды.
Обслуживающий персонал вежливый, в номерах чисто. Но цена не соответствует качеству. Отремонтируйте мебель, сауну, диван обшарпанный хоть пледом прикройте. Что завтрак включён, это здорово, но можно разнообразить меню хоть немного.
На завтрак было всё необходимое, главное горячая каша. Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный. Всё понравилось. Наличие одноразовых принадлежностей понравилось.
Были 03.01.2025.Сам отель хороший, находиться рядом с центром Казани.Но ресторан Мимино, не очень,еда на 3, обслуживание на 3. А так все прекрасно.Очень чисто в номерах.