Самый лучший обувной сервис в мире. Ребята очень качественно ремонтируют обувь. Цены супер, получила 5 буквально воскрешенных пар, вместо покупки одной новой. Очень профессионально подходят к своему делу, все выполнили в указанный срок. На фото самые убитые, которые думала невозможно спасти, но ребята справились на ура)
Как-то заказывал чистку кроссовок премиальной марки, попросил экспресс сервис, так как нужно было успеть до вылета. Сказали будет +50% к стоимости и займет 1-2 дня.
В общем экспресс занял 5 дней.
Сначала долго присылали счет, потом предложили доп услуги и забыли про заказ.
Я спросил у них про клиентский опыт и считают ли они, что это нормально. В ответ получил только отмазки, какие-то «системные сдвиги», «неразберихи между менеджерами» - которые меня вообще не должны интересовать. Я надеялся получить хотя бы извинения, и какой-то может промо или презентик за очевидные косяки, но получил только отстаивание позиции менеджера.
В общем сервис Г:)))
Получил кстати обувь только через неделю.
Если нужна скорость - не рекомендую.
Почистили хорошо, вопросов нет.
Огромное спасибо ребятам за оперативность! На сообщение ответили моментально, нужно было почистить кроссовки максимум за 5 дней, сказали сделают за 4, в итоге справились за 3)
Ну и кроссовки как новые!