Магазин большой, всегда есть животные в ассортименте, классные аквариумы, есть даже редкие виды - змеи, хамелеоны. Всегда заходили туда с удовольствием полюбоваться, пока дело не дошло до покупок. Покупали двух хомяков, попросили однополых, чтобы не размножались. Нам подобрали, но сказали, что гарантию не дают, типа ничего у них не видно. В итоге, придя домой, открыв интернет и заглянув у зомяков - стало очевидно, что нам продали разнополных, это было ясно даже ребенку. Возврату и обмену естественно не подлежат, да и ребёнок уже не отдаст. Пришлось идти и покупать вторую клетку, мы на эти траты не расчитывали совсем. У купленой там же клетки за 4000= плохо работала поилка. Пошли купили у них другую поилку. У нее на колбе была наклеена этикетка белая просто со штрих-кодом, не заводская. Этикетка дома не отмылась, остались облезлые липкие следы, ничем не убрать, вид нетоварный. Пошли возвращать - в магазине сказали писать претензию в центральный офис, оставлять товар в магазине и ждать ответа. Ждали несколько дней. В итоге в возврате нам отказали - причина отказа: отсутствие этикетки. А мы принесли товар со всей упаковкой и ценником. Ругались с сотрудниками, но им наплевать - звоните в офис. А в офисе никто не отвечает, трубку не берет. Писали на сайт на имя директора - ответа нет.
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность продавцу- менеджеру Николаю, зоомагазин в ТЦ " Калейдоскоп". Он очень приятный, неравнодушный человек. Несколько дней назад помог нам в вопросе с домашней красноухой черепашкой. Приятно общаться с таким грамотным и знающим продавцом. За знание и внимание к покупателям Николай достоин поощрения и награждения его премией. Девушка в отделе рыбок тоже всегда душевная и отзывчивая. Нравятся все сотрудники этого магазина, хочется приходить сюда вновь. Большое вам всем спасибо, ваш магазин доставляет радость людям!
Великопный зоомагазин с огромным ассортиментом товаров для любых домашних животных. Приемлемые цены. Оформление интерьера продуманно,можно даже просто с ребенком прогуляться как по "мини зоопарку". Рыбки в аквариумах на любой вкус, черепахи,улитки,попугаи, украшения в аквариум. Есть минус,котята и щенки в отдельных стеклянных вольерчиках сидят и ждут своих хозяев,но в сравнении с другими зоомагазинами в этом у них хорошая вентиляция и часто заходят продавцы,убирают, причесывают,играют с ними. Отсутствует характерный сильный запах животных и кормов, опять в сравнении с дригими зоомаг.
В нашем районе самый хороший магазин с большим выбором с большим выбором рыбок и животных. Отдельно прошу отметить парня который там работает. Николай очень грамотно подходит к самому вопроса подбора и ухода за рыбками,в отличии от его напарницы она просто хамоватая личность,которая вечно чем то не довольна. Ставлю все звёздочки.
Одно время часто бывала недалеко от метро Сходненская и периодическ посещала этот магазин. Сам магазин большой и красивый. В магащине присутствует небольшой зоопарк, в котором обитают небольшие животные и насекомые на продажу. Колличество их внушительно - от жукови пауков до черепашек и щенков. Ассортимент кормов и акции радовали. Часто брала Роял Канин для своей кошки. Консультанты всего чем-то заняты, но помочь всегда готовы.
Хороший тц с удобный расположением и удобной парковкой. Подбор магазинов тоже нормальный. Есть каток, боулинг и кинотеатр хороший. Есть фудкорт и приличные кафешки отдельно.
Расположен в ТЦ "Калейдоскоп" на первом этаже. Большое разнообразие животных и всевозможных к ним аксессуаров. Так же можно как в зоопарк привести детей, посмотреть зверюшек и птичек, а потом их приобрести:).
Магазин отличный, хороший выбор для аквариумиста, но периодически дороговато) хотя на скидки тоже можно попасть. Сняла балл за женщину-сотрудницу по рыбкам, она ужасно себя ведет и ужасно разговаривает, как будто ты идиот и задаешь тупые вопросы (может, так оно и есть, но если бы я все знала, то не спрашивала бы;), отвечает по-хамски типа «еще раз объясняю, вы же меня не слушаете», хотя я слушаю, и у меня есть степень)) Моему мужу тоже нахамила, когда он попросил порекомендовать растения. Зато парень, который работает с ней на смене - очарователен! Никуда не торопится, всегда подскажет, очень уважительно и заинтересованно общается, с удовольствием отвечает на все вопросы, заслуживает премии!)
Отличный магазин и доброжелательный персонал. Можно не только приобрести весь необходимый товар для содержания разных животных, но и взять котика из приюта.
Очень симпатичный магазин! Много рыбок, птиц, грызунов, щенят и котят..Все, конечно, милые.. Ассортимент товаров для животных огромный. Цены довольно высокие! Но много акций, товаров дня, хорошие скидки по картам магазина. Персонал очень внимательный, помогут выбрать корма, ветеринарные препараты. Спасибо!
2
Юлия
Знаток города 4 уровня
9 января 2022
Были в этом ужасном месте сегодня, 09.01.22. Животные больные, вялые, уставшие. Животные в стрессе!
Работники магазина, женщины в возрасте, стоят разговаривают, делами своими занимаются. В магазине громкая вывеска «террариумистика.» В террариуме сидят два эублефара (без указания морфы на ценнике), у одного из них запали глазки, худой, рахитный! Лапки уже кривенькие! Животное умирает, в прямом смысле слова!
Котики сидят в ящиках стеклянных метр на метр, если не меньше, даже спрятаться некуда. Уже многие зоомагазины отказались от продажи животных, не имея возможности обеспечить должные условия, так почему вы содержите зверей в таких ужасных условиях? Террариумы грязные, аквариумы запущены. В магазине нет ни одного террариума на продажу, как вы продаёте рептилий? Чтобы их в коробке из под обуви содержали? Кошмар одним словом! Больно смотреть!
Уважаемые родители, которые так любят посещать этот «чудесный зоомагазин» с детьми как зоопарк. Не врите детям. Подводя их к террариуму с ящеркой, расскажите, что это животное умирает и мучается, потому что его неправильно содержат. А не спит, закрыв глазки. Подводя к стеклянной коробке с котёнком, куда ребёнок в 8 из 10 случаев обязательно постучит ручкой (а набор сотрудников ничего не скажет вам, хотя даже в московском зоопарке стучать в стекла и дразнить животных запрещено) объясните, что котёнок боится, что ему плохо. Может, тогда сотрудники задумаются.
Жуткий зоомагазин!
1
А
Анонимный отзыв
31 мая 2020
Супер магазин! Всегда захожу сюда для покупки ааквариумных рыб и растений. Огромный выбор кормов для разных видов. С помощью консультантов, которые всегда любезны выбрал оптимальные корма для своих любимцев. Советую
Прекрасный магазин, до появления собственного питомцы служил своеобразным зоопарком, уж очень привлекали местные обитатели.
Однако цены необравданно завышены. Не раз убеждалась, что в иных зоомагазинах можно найти тот же товар, но по более низкой стоимости.
Даже не совсем магазин, а скорее - магазин-зоопарк:) Получили колоссальное удовольствие с мужем, посетив этот магазин. Сколько там зверюшек!!! А какие аквариумы!!! Даже стали подумывать, какого питомца завести. Ассортимент кормов, аксессуаров и прочего огромный. Для рыбок вообще деликатесы всякие продаются. А какие домики для кошек! Загляденье. Магазин большой, удобный. Народу всегда достаточно. Очень приятное впечатление от посещения этого магазина. Для тех, кто очень любит своих питомцев, рекомендую.
Люблю этот магаз, с удовольствием лишний раз смотрю на кошек/собак:) Хотя вроде закон уже есть - не продавать их в зоомагазинах. Но в этом магазине они есть всегда.
Условия для животных ужасные
Цены завышены
Общение с покупателями ужасное, все хамят
Работают в зоомагазине и ничего не знают об уходе за животными
Рыбки в аквариумах больные
Рептилии без уф. света
Многие животные с дефектами и проблемами со здоровьем, но зоомагазину лишь бы продать товар
Отличный зоомагазин! Персонал приветливый, всегда готов помочь. Животные ухожены. У птиц и грызунов всегда есть овощи и фрукты. Всегда с радостью посещаю это место. И покупаю вкусняхи для своих животных. Процветания вашей компании!
Магазин отличный ! Но .. с консультантом рыбок Николаем вы не купите ни 1 рыбку . Ему надо работать в зоопарке. А не оберегать рыбок и не продавать, спорить и не советовать
Зашла случайно. Нужно было просто спросить. 🤷♀️Просто потрясающе компетентные люди работают. Болеющие душой за братьев наших меньших❤️Всё рассказали, объяснили и помогли. Спасибо большое👍💐💓
Была сегодня в этом магазине в районе 20:00. Бедные щенки. Сидят в стеклянной клетке 1х1. У французского бульдога каки не убраны, щенок явно в плохом состоянии и плохо себя чувствует. Остальные спят или уже просто не могут физически ни чего кроме как лежать. Это жестоко по отношению к существам которые не могут за себя постоять. Не понимаю почему у нас разрешена продажа щенков и котят через зоомагазины, это же не спонтанная покупка, а ответственный шаг, с выбором заводчика, родословной и тд. А магазин как замануху использует бедных животных. Ни кто у них их не покупает и куда они пропадают не ясно.
9
2
Алексей Ч.
Знаток города 22 уровня
20 апреля 2021
Приятный магазин в плане погулять с детьми посмотреть зверушек. По ценам не очень демократично.
Живодеры. Щенка той-терьера рожд. 20.01.19 года НЕ КОРМЯТ! он там за месяц из активного здорового щена превратился в апатичного и больного! Кормушка постоянно ПУСТАЯ!
Ужасный магазин! купили котенка за 16 тр а он оказался не только лишайным (Еще ребенка заразил :( ) но и блохастым -более 40 блох выловили!!!! никому не советую!!!