Пункт отличный, персонал грамотный, очередей нет никогда. Пришел, оформил, отправил-на все про все 5 мин. Единственный минус, не очень удобный подъезд, если едете в сторону области нет поворота налево к пункту, надо ехать чуть дальше на разворот. В остальном все отлично!
Оперативно и без очереди приняли отправку, доставили в графике, почему ставлю 3*? На последней стадии предложили прийти на ПВЗ самим, так как не было типо возможности доставить отправку в срок. Пришлось провести воспитательную беседу с привлечением руководства двух офисов. Осадочек остался неприятный.
- 1000 звёзд сразу бы поставила! Была назначена дата, не привезли, начали составлять какие-то обращения, СМЕШНО, день рождение испорчен!!!До сих пор не назначили дату.
Посмотреть ответ организации
Пётр 7
Знаток города 7 уровня
24 января
Очень приветливый и вежливый персонал. К сожалению, забыл как зовут девушку, но она большая умница! Мне все понравилось! В Москве таких нет! Однозначно, ставлю пять баллов! Бы ло бы 10 поставил бы 10!🙌
Отличный пункт. Все быстро. Четко. Аккуратно. Спасибо за вашу работу
Посмотреть ответ организации
Солнце
Знаток города 12 уровня
13 января
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности,хамоватые сотрудники.Никому не рекомендую данный пункт выдачи.Выбирайте другие компании.Внимание!Все заказы выкупать только с паспортом,маразм крепчает.Проще вообще ничего через этот пункт не заказывать,тогда скоро сами себе паспорт будут предьявлять.Вас будут принимать за мошенников,которые оплачивают чужие заказы(Видимо,на Дед Мороза не похожи).Нехороший осадочек остался,если можно было поставить минус,то поставили бы.Даже единицы не заслуживают.
Девушка на ресепшене, очень приятная особа в разговоре, оперативно справляется с выдачей посылок. Хотел поставить 4 звезды, поскольку цена за доставку малость дороговата, а в планах заказывать всё больше товаров, но ваша сотрудница, вынуждает закр ыть глаза на это финансовое неудобство ! )
Отличное обслуживание. Шустрый и клиентоориентированность персонал. Удобное расположение, в центре. Рядом почта, рынок, парк… Когда был я, никого больше не было, поэтому обслужили молниеносно
Удобное расположение. Очень вежливые сотрудники. Единственный минус -это отсутствие нормальной примерочной, зимой очень холодно раздеваться чтобы примерить вещи.
Отправляла сразу 6 посылок, девушка все быстро оформила, была вежлива, очень приятные впечатления остались после посещения. Теперь всегда буду посещать этот пункт.
Сегодня отправлял авито доставку, было жарко, предложили воды из кулера и в целом девушка-сотрудник была вежлива и внимательна. Подобрала подходящую под товар коробку, упаковала, все быстро и с уважением! Очереди не было.
Не советую. Отправил посылку из этого отделения три недели назад. В итоге не увидел ни денег, ни посылки своей. На горячей линии будто испорченный телефон, правды не добьёшься. Что-то постоянго уточняют, в итоге вопрос решать не хотят. У меня была мелкая посылка, а представляю как обидно будет людям, если отправят что-то дорогое.
Отвратительное обслуживани е.
Хамоватый невоспитанный персонал! Не могут принять посылку без возмущения и вспыльчивости. Считаю таких сотрудников нужно увольнять и подбирать адекватных воспитанных людей.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Домерат
Знаток города 6 уровня
4 июня 2024
Отличный сервис. Очень терпеливые и вежливые ребята. Всегда помогут, подскажут. ))) Оформляют быстро.
Работники ,как кукушки. То они посылки выдают не полностью ,то не отправляют. Приходится возвращаться снова и снова. Внимательности "0"
Сам пункт расположен очень удачно.