Наверное, эмоции меня переполняют, но то, что компания СДЭК поступила по отношению к получателю товара, то есть ко мне непорядочно, однозначно. Через интернет-магазин купила товар, оплатила и оплатила доставку. Но оказалось, что продавец товара имеет задолженность в СДЭК и компания- перевозчик не придумала ничего лучше, чем не выдать мне товар. СДЭК решила бороться с должником при помощи покупателей. Когда должник оплатит долги, я получу свой товар. Нарочно не придумаешь. Такие мелкие и недостойные способы воздействия на должников не красит такую крупную компания. Это случай для обращения в общество прав потребителей
Ужасная организация! Никакой компетентности, а служба поддержки вообще через одно место работает. Отправили в надежде получить быстрее, а по факту… 🤦♀️Уже 9 день не могут дождаться посылки, из заявленных 3-4🤦♀️
на хромой лошади быстрее бы дошло! Фу! Позор!
Будьте внимательны при отправке сюда груза.У них ограничение по весу.Хотела,чтобы сюда мне прислали мои коробки(т.к. удобное местоположение).А пришли,оказалось,на другой адрес,чуть ли не в другом конце города.О чем заранее не предупредили.
давно пользуюсь услугами этой компании,ни каких отрицательных нюансов не было ни разу.Все быстро и качественно,с очередями ни разу тоже не сталкивался.
Часто пользуюсь- выписываю растения, хорошо что быстро доставляют, всё живое. Нет проблем с получением, оплатой, нет очереди. Тариф хороший, дешевле, чем почтой.
Знаю их давно! Всем доволен! Работают профессионально-слажено! Пришёл отправил, подписал и в путь! Место тоже удобное, парковка только тесновата, но жить можно!!!
Ужасная контора, который раз не принимают груз, сегодня даже деревянную игрушку ружье не приняли, мотивируя, что похожа на огнестрельное оружие. Слава богу договор не заключили с данной конторой. Больше ни ногой в сдэк. Пустая трата времени.
Парковаться негде. Потеряли посылку, которую мне отправили. В итоге как то решили с отправителем вопрос. Пришлось ждать еще неделю пока переотправят з/ч, благо был в наличии еще такая же з/ч
Ужасная контора и хамское обслуживание. Очень не понравилось персонал мягко сказать не компетентен. Объяснить не могут ни чего. Отказался от услуг. Если можно поставил бы 0 за обслуживание.
Хочу выразить большую благодарность Никифоровой Марине, которая работала 11 августа. Очень милая девушка, помогла мне запаковать посылку, (шарж в рамке со стеклом). Ответственно подошла ко всему. Своим отношением к работе и клиентам очень порадовала и удивила. Побольше таких работников! Ещё раз, огромное спасибо!!! Приятно что есть такие люди. Добрые, отзывчивые и профессиональные!
Быстрая доставка, низкие цены и приветливый, вежливый персонал. Покупал в Нижнем Новгороде подголовник для машины. Посылка пришла хорошо упакована - в целом виде. Цена при расчете совпала с заявлений ценой при отправке товара продавцом! Рекомендую эту компанию для сотрудничества!
Я была в этом пункте один раз, второй - не хочу. Находиться во дворах, здание обшарканное, похоже на 90-х, внутри ремонта давно не было, обслуживающий персонал грубый и невежливый.
Не выдают посылку из китая без паспорта, во всех других службах включая почту россии!!! я или супруга получаем мои посылки по коду, але сейчас 21 год в 21 веке. Ненавижу когда продавцы с алика отправляют через СДЭК. Хорошо что редко.
Ошибка в оповещении о прибытии товара. Говорят можете приезжать а товара нет. Ошибку признают, но при этом никаких поблажек не делают. Даже общаться нормально не умеют.
Связано ли это с отделением или с самой компанией СДЭК, но именно отсюда отправляла 3 посылки. Из одной пропала часть посылки, а вторая и третья - пришли сломанными (в посылках небольшие вывески из оргстекла).
Три из трех - это отвратительно.