CDEK
160 отзывов
16 декабря 2024
Удобное расположение, всегда есть, где оставить машину. Персонал вежливый, работают быстро. И отправляла, и получала посылки, всегда всё отлично.
2
1
18 октября 2024
Очень отзывчивая девушка) Помогла с проблемой, подсказала, решила мою проблему(возврат мог бы быть, +400еще раз за доставку!) Спасибо, очень хороший офис!
1
1
13 октября 2023
Регулярно получаю свои заказы в этом пункте.
Сама редко что-то отправляю.
До всем известных событий 2022 года пункт не был настолько загружен. Сейчас же очереди постоянно, работает один специалист всегда.
Примерочная организована так себе, не очень уютно в ней находиться.
Чистота и сан.состояние тоже оставляет желать лучшего.
Общее впечатление такое ,что попала на Почту России..
В прошлом году была история со CDEC-ID. При первичной регистрации кто-то из специалистов некорректно внес мои данные в систему и при последующих моих визитах постоянно была проблема с получением заказа.
Огромная благодарность девушке-специалисту, которая смогла это разрулить, дозванивалась в службу поддержки.
1
2
21 июня 2024
Хотела сегодня получить посылку, время 19.10 , посылку надо было оплатить, штрихкод на получение был, так мне по копии паспорта или по номеру телефона не выдали, хотя посылку мне же и оплачивать. Первый раз такое встречаю. Девушка за стойкой очень грубая, вместо обслуживания рассказывала своему парню где у нее лежат вкусняшки ему поесть, потом болтала с клиенткой в очереди. Очень неприятная и ситуация и обслуживание от сотрудника.
7
1
19 июля 2024
Две звезды только за то, что отделение принимает грузы свыше 100 кг, но здесь нет оборудования, которое было бы способно переместить этот груз как на получение так и на сдачу. Приходится " Карячить и рвать спину". Также нет возможности парковки под загрузку. Остальное всё нормально.
2
6 марта 2024
Сегодня в 19.30 хотела отправить посылку, заказанную у меня авито доставкой. Её не приняли, потому, что у меня была копия паспорта, по правам тоже не взяли.Я же не получаю, а отправляю, тащилась такую далищу. Можно было бы пойти на встречу.Нигде таких проблем не было. Сталкиваюсь с таким первый раз. Девушка грубая, наверное время до закрытия осталось пол часа и уже не хотела работать. Заказ пришлось отменить.
4
1
29 сентября 2023
Решила в первый раз воспользоваться этой службой. При заполнении заказа указала имя и за главную букву фамилии. Пришла забирать товар, паспорт взяла с собой. Только услышала:"товар я вам не выдам т к в заказе не указана фамилия" Я вот даже и не думала что можно с таким столкнуться, мы уже привыкли что в любую службы доставки приходишь и называешь номер заказа или код из смс и всё! А тут я знаю номер заказа, товар, паспорт в котором совпадает и имя и заглавная буква фамилии. А мне нет и досвидания. Вот так оплатишь товар, ждёшь его, а тебе просто не отдают!! Я бы может ещё и поняла бы такую систему выдачи, если бы пришла за денежным переводом. Может пора пересмотреть систему выдачи товара и упростить её?Очень разочарованна таким сервисом, что больше и не захочу пользоваться этой службой. На товар пришлось оформить возврат в причине так и указала, что мне отказались его выдавать.
3
3
13 ноября 2024
Доставили все вовремя. Выбрали оптимальный тариф и срок доставки.
2
1
18 декабря 2022
Проездом периодически отправляю заказ с этого пункта. Работают там 2 сотрудника по сменам. Приработе молодого человека - все отлично, как всегда во всех пунктах СДЭК. При работе девушки попадаешь в атмосферу магазина 90х годов. Грубая, не отзывчивая, никогда не соберет коробку сама, мотивируя тем, что ее неоднократно обвиняли в воровстве и теперь она не прикасается к коробкам и все равно что даже не знаешь как они складываются. Вот прям все слова, мимика, движения говорят - идите, а лучше бегите отсюда.
Неоднократно пользуюсь услугами компании, но это единственный пункт и единственный сотрудник, который прям мотивирует этим пунктом не пользоваться. Если бы сегодня не необходимость срочно отправить посылку, развернулась бы и ушла.
Вот так, благодаря таким сотрудникам, и теряют клиентов.
8
3
15 августа 2024
Не приветливый менеджер, не поздоровалась, лень было по другому номеру прислать код по сдэк id.
1
1
16 декабря 2024
Пришла забрать посылку, в выдаче отказали, сославшись на то, что сейчас прием товара и 20 минут надо ждать, нигде об этом, к слову, не сказано, да и в принципе нигде такого не встречала. Сам молодой человек ( Александр, кажется) не удосужился даже выйти, разговаривал со мной через стенку, вот такая клиентоориентированность, если конечно такие слова ему знакомы.
1
1
27 мая 2024
Хотела отправить один лист А4 из Самары в Нефтеюганск (ХМАО) - цена вопроса 1000₽
Офигела
Пошла на почту, отправила, оплатила 67₽
Вот такая вот история с вашим Сдеком
3
1
11 июля 2024
Хороший персонал. Забирали и отправляли посылки. В помещении чисто. Рекомендую. 👍
1
1
11 июля 2024
Хорошее быстрое обслуживание девушка на ресепшене была очень Мила.
1
1
14 февраля 2023
Обслуживание очень хорошее. Получали и отправляли. Все достаточно быстро. Расположение удобное, стоянка есть. Жаль что нельзя оплачивать картой, только наличные или через онлайн-банк.
3
1
10 ноября 2022
Отличная компания, вежливые, отзывчивые и понимающее сотрудники! отдельно хочу выразить благодарность Кристине! У нас возникла проблема (не правильно заполнили заявку, наша ошибка), Кристина в очень короткий срок разобралась в данной ситуации и помогла с оформлением! Премию данному сотруднику!
4
18 августа 2023
Ужасный пункт обслуживания , работает безтактный сотрудник , обслуживание долго ,допустила ошибку, что посылка весит уже 5 дней , выставила клиентов на 10 минут на улицу в 18:30 какой перерыв, не объяснив ничего ,это было 15.08.2023
3
2
30 августа 2023
Самый позорный пункт выдачи! Работает один специалист! Написано, что работают с 10 утра по итогу приехала газель на разгрузку и всем сказали что ещё минут 20-25 принимать не будем !!! Ужасный пункт!!!
2
2
9 декабря 2024
Быстрое обслуживание, аккуратный пункт выдачи, приветливый персонал
1
1
2 декабря 2023
Все более менее по отправке и по получении. Девочки и мальчики приветливые. Рекомендую. Время не особо много уходит на отправление
1
18 мая 2023
Хороший филиал. Пользуюсь регулярно, потому что удобно находится к дому. Раньше не нравился запах, стоящий в помещении, но, видимо, он не нравился на только мне и проблема решена.
1
22 декабря 2022
Работает сдержанные приятные ребята. Быстро обслуживают.
Всегда стараются помогать. Михаил и Кристина, спасибо за работу.
3
1
26 июля 2024
Всё хорошо, но нет тележки для объёмных посылок
1
10 февраля 2024
Отличный Пункт Сдек, быстро, вежливо и разрешали взвесить собаку на весах
1
11 июля 2024
очень хороший сервис!
посылка быстро пришла
1
1
12 июля 2024
Отличная тк. Удобное расположение.
22 апреля 2023
Чистенько быстро без очереди вежливый персонал хорошее расположение и парковка
2
1
19 марта 2023
Иногда приходится ждать, вечером бывает очередь. Персонал вежливый. Припарковаться рядом получается не всегда, если это вечер
1
7 ноября 2022
В плане качества оказываемых услуг нареканий нет, очередей (дневное время, будни), особо тоже не видела. Есть даже подобие детского уголка. Интерьер обшарпанный, но в таких местах не это главное наверное.
2
7 сентября 2023
Работают с 10
Не вежливый персонал
Для авито бесплатная только коробка, остальное за деньги и не важно что посылка будет болтаться
2
2
4 марта 2023
Все отлично, заказ пришел, не побитый, не смятый, вовремя, отправял, тоже все быстро и качественно дошло
1
1
15 октября 2024
Нету оплаты картой
2 января
Отличный офис
1
9 мая 2022
Отличный пункт Сдек. Пользуюсь на постоянной основе для отправки посылок. Все всегда проходит быстро и качественно. Рекомендую.
2
2
26 апреля 2024
Не могут позвонит и ещё с доставкой вечная проблема !
3
1
27 августа 2022
Нет онлайн-регистрации в Сдек ID, а значит невозможно получить посылку за другого человека как на почте России. Требуется посещение офиса, а значит теряется весь смысл онлайн регистрации. Персонал хабальный, пропускают своих без очереди. Неприятно работать с ними, всегда один негатив.
1
1
3 ноября 2022
Каждый раз при получении товара какие-то проблемы. Получить не оплаченный товар без мороки не получиться. Именно в этом пункте выдачи то фамилию укажите, то ещё что-то. Выбирайте другие пункты выдачи.
1
7 января 2024
В последнее время часто очередь (новый сотрудник)
2
30 декабря 2022
Отличное обслуживание, все быстро, качественно и понятно
4
13 декабря 2022
Хорошо все, отлично. Директору точки пламенный привет , молодец
3
1
5 июня 2023
Быстро отпускает, всё в порядке. Очереди нет, персонал норм.
1
1
20 сентября 2023
Отвратное обслуживание , ни касса ни продавец не работают .
2
1
1 июня 2022
Вот вроде все хорошо… и персонал добрый, вежливый…, но каждый раз то коробка порвана, то товар испортят, а добиться от них компенсации))) то еще приключение
3
27 апреля 2022
Без каких-либо нареканий, персонал всегда отдаёт посылки точно и без проблем. Можно заранее по телефону всё выяснить или перебросить между филиалами. Доволен.
4
11 декабря 2022
Ужасное обслуживание. Менеджер груба. Быстрее хочет слинять домой. Долго всё оформляет. Проблема с парковкой
3
1
2 февраля 2023
Хороший пункт выдачи. Девушка и парень, которые там постоянно работают, вежливые и всегда подскажут и помогут.
2
1
22 октября 2022
Хороший, удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Выдают габаритные посылки.
2
4 сентября 2023
СДЭК Молодцы девушка на выдачи коретно вела себя мне в телефоне помогла зарегистрироваться я доволен🤗
2
2
18 апреля 2024
Отличный пункт
1
3 августа 2022
Отвратительная доставка! Отправляли стол, в стоимость была включена обрешётка, но к сожалению её не сделали. Сотрудник, который всё это оформил, благодаря вам, стол весь обтерт и покоцан, да ещё и фурнитуру умудрились потерять! Не рекомендую отправлять через СДЭК.
3
1