CDEK
104 отзыва
12 декабря 2024
хочу оставить искреннюю благодарность работникам СДЭКА, в особенности Дмитрию. Отправляла в Казахстан очень много вещей в связи с переездом и также дорогой компьютер со всей переферией - переживали, как доедет.
Большое спасибо сотрудникам - упаковано все было на 5+, доехало в целости и сохранности быстрее объявленного срока.
Технику застраховали, упаковали в обрешетку.
Дмитрий позже даже сам следил за передвижением груза)
очень порадовали профессионализм и человеческое отношение! -
1
26 декабря 2024
Ужасная служба!!!!! Экспресс доставку из Мск в СПб осуществляли больше недели. На протяжении 2х дней кормили обещаниями, что доставят к согласованному времени! Но так и не привезли! Пришлось самостоятельно забрать, хотя было оплачена доставка до двери.
Итог: потерянное время, сорвана важная встреча!!!!
2
28 мая
Отлично все, большое спасибо Инночке, очень внимательная, все сделала как надо! Рекомендую!
6 января
Заказы не выдают, у них ремонт. Информации в открытых источниках об этом нет. Так зачем работать, если работу свою не выполняете? Знала бы заказала в другой пункт выдачи.
1
1
22 января 2024
СДЭК в г СПб на ул.Народной д 5 просто космос!!! Сотрудники выше всех похвал ! В зале чисто, уютно.Отправляла в другой город велосипед в обрешётке. Помогли разобрать и упаковать и все в сопровождении с приятной беседой! Отправляла разные посылки в разных компаниях занимающихся курьерскими услугами и чтобы помогали упаковать тем более такого объёма товар не было. Ребята желаю вам процветания, успехов в целом,здоровья и всех благ!!!спасибо !
2
13 марта
Место удобное. Но персонал наглый. Очень хотят оплату наличными или переводом сбп. Ведут себя как хозяева в посудной лавке.
15 сентября 2024
Всё супер! ПВЗ хоть и совсем небольшой, но очень чистый не завален никакими коробками/посылками. Отдельное спасибо сотруднику по имени Иван - время в очереди пролетело незаметно и я очень быстро получил свой заказ.
1
19 января 2024
Воспользовался доставкой сдэк один раз так что многого не скажу, по поводу этого адреса ступеньки крутые скользкие будьте осторожны по ходу никто не чистит помещение делиться на две зоны, слева сдэк справа озон, помещение маленькое от силы 4, 5 человек. Обслуживание всё зависит от человека исполняющего обязанность этой классификации, мне попалась девушка 23-28 лет от роду :) всё прошло быстро виден был её стаж в этой работе несмотря на то что впереди меня было два клиента обслуживание быстрое,. Спасибо :)
30 января 2024
Ребята знают своё дело!
Сервис на высшем уровне.
Отправлял спорт инвентарь в Красную поляну.
Всё приехало в срок и даже чуть раньше в целостности и сохранности)
За упаковку отдельное спасибо Дмитрий и Светлана)
1
1
6 ноября 2024
Отзыв не относится к конкретному ПВЗ, а о компании.
Хуже не встречала.
04.11 должны были привезти мясорубку, заказывала на Альфа Маркете. 04.11 никто со мной не связался, написала доставке сама. В итоге выяснилось, что обо мне забыли, курьер на эту дату даже не назначался. Предложили привезти 05.11. Ну и что вы думаете, привезли? Конечно, нет. Специально на вечер ничего не планировала, с 17-00 была дома при интервале с 18-00 до 22-00. Курьер позвонил в 17-45 по телефону, не услышал подтверждение, уехал. Это что за детский сад?! Предварительно клиент подтверждает, что будет ждать курьера, на момент доставки находится в квартире, не ответили по телефону, развернулся и уехал? Или получатель сорвал доставку, что курьер в телефон начал сразу трезвонить?
Отзыв оставлен под этим ПВЗ, так как в итоге с такой доставкой проще самой забрать посылку из этого ПВЗ.
1
9 декабря 2023
Два раза была в этом пункте. Мне всё понравилось, честно! Расположение, доброжелательность и чувство юмора сотрудников. Хорошая команда работает!!! Так держать!!! 💪
2
16 июня 2024
Хотел отправить ковёр в багажник.
Цена ковра 500р а доставку оценили в 1400. Естественно не стал. Спросил сколько на почте, сказали что примерно также будет доставка. В итоге на почте 350р
1
2
22 сентября 2024
Сотруднику Респект! Все аккуратно сделал. Отправили по какому-то крутому тарифу. Всё по делу без нуднятины. Советую этот пвз.
1
21 сентября 2023
Отвратительная работа во всем Всегда отправляла деловыми линиями никаких проблем не было а тут решили отправить сдек Оренбург -Санкт -Петербург....и результат.Груз где то завис в Москве,никак справок не дают ...якобы какие то трудности в Москве ,сколько ждать ещё неизвестно,на данный момент две недели ждём.Безобразие в работе Безобразное отношение к клиентам,не бесплатно ведь отправляем.Почему не предупредили что возможна задержка груза.Если бережете свое время никогда и никому не советую связываться с сдек.
1
3
12 января
Всегда вежливые сотрудники. Рекомендую
31 декабря 2023
Приехала сегодня 31 декабря получить посылку после прихода СМС. Приемщик отказался выдать посылку, ссылаясь на то , что товар он не разобрал. И разбирать не собирается. Сказал , что можно приехать позже. Мой визит видимо не входил в его планы. У него были свои дела. Отвратительно. Новогоднее настроение испорчено. Ребенок остался без подарка.
3
12 декабря 2024
Всё норм. Быстро, доступно, без нервов.
1 ноября 2023
Быстрый, удобный пункт выдачи. Находить прямо в доме, по среди района. Работают добрые и отзывчивые работники. Все рассказали и объяснили.
3
19 сентября 2024
лучший пункт выдачи, Инна и Дмитрий вежливые и всегда готовы помочь, спасибо
2
1 мая 2024
Вежливый персонал. Ответил на все интересующие вопросы. Уже не первый раз обращаюсь и остаюсь очень довольна обслуживание.
2
24 октября 2023
Отличное место,постоянно пользуюсь их услугами, редко где встретишь персонал который вежливо отвечает на все лишние вопросы и запросы, работают для людей👍
3
2 ноября 2024
Хороший офис. Удобно чисто. Хороший персонал
25 ноября 2023
Спасибо менеджеру Евгению за помощь в упаковке вещей! Все было очень быстро и аккуратно! Впечатлен работой сотрудника! Осталось дождаться товара!
3
30 декабря 2022
Отличный пункт. Всё быстро и удобно. Персонал работает слаженно, все объяснят и подскажут. Помогли мне подобрать выгодный тариф для отправки груза. Спасибо
2
1 декабря 2023
Отлично во всех отношениях, быстро пришла посылка, обслуживание очень корректное.
1
25 декабря 2024
Вроде чистенько ну и не грубо
19 мая 2023
На троечку. Вроде посылку отправила, но осталось неприятное послевкусие.
Зашла, и там была очередь. Работали два оператора почему то на одном компьютере, под одной учетной записью, то есть во время того пока девушка проверяла свою посылку минут 5 они не могли ничего сделать, не отправить не принять у другого человека. Потом каким то чудесным образом они соизволили работать на двух «учётках», как они это называют.
Во-вторых, мне ПРОДАЛИ за 80 р УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННУЮ КОРОБКУ! На коробке были данные другого человека, на что девушка сказала что она это заклеит.
В-третьих, персонал ГОВОРИТ ЧТО ОПЛАТА ПО КАРТЕ НЕ ЖЕЛАТЕЛЬНА, надо или наличными или по кьюар коду! Противна ваша жажда наживы, может быть важнее как клиенту вашей компании удобно?
В-четвёртых, самое неприятное что можно лицезреть - НЫТЬЁ МУЖЧИНЫ СОТРУДНИКА ЧТО ОН УСТААЛ, и что мы все такие плохие приходим вот под конец рабочего дня, цитирую - до 20 часов никого не было, а тут набежали. У меня башка не варит я тут пашу с утра. Мужчина! Очнись! Ты не на заводе, не на стройке, не на сами знаете где. Ты сидишь на стуле, за компьютером и говоришь при клиентах что ты устал. Фу, противно.
4
16 августа 2024
Минус балл за отсутствие возможности вскрыть обрешётку полученной посылки на месте.
1
28 марта 2022
Хамский персонал в виде девицы, которая не умеет не только общаться с людьми, но и игнорирует клиентов. Зачем придумали очередь? Оформить возврат со всеми документами, номерами и остальным приложением не смогла. Вчера при получении посылки, делала вид, что не заметила, что клиент вошел к ней, лежа на кресле, демонстративно встала и с таким же хамством ответила. В чем проблема быть таким же доброжелательным и открытым к клиентам как сотруднидник, который все рассказал и показал по срокам, стоимости и гарантии. Не в первый раз такая ситуация, уже точно нельзя списать на "плохое настроение".
5
22 октября 2024
Всё супер , продавцы оперативно всё делают!
1
21 августа 2023
Добрые сотрудники) Все рассказали, объяснили и помогли) Выполнили свою работу быстро и четко 👍👍😊
3
25 декабря 2022
Прекрасное обслуживание, очень быстро и профессионально)
Очень понравилось наличие разного упаковочного материала и тары, чего в других пунктах не было. Рекомендую однозначно.
3
6 февраля 2023
Сотрудники СДЭК разбили оборудование стоимостью больше ста т.р., компания не провела расследование надлежащим образом (хотя проследить путь посылки по номеру накладной можно от момента отправления до получателя, везде полно камер и каждый кладовщик оприходует посылку сканером), и прислала ответ "не наши проблемы". Отличная политика компании.
Рекомендую всем сделать выводы об ответственности за ваши вещи при передаче этому перевозчику, т.к. даже ПР в худшие года не играла в футбол посылками с наклейками Хрупко.
3
2 января 2024
31 декабря в интернете было написано что пункт выдачи работает до 15, я приехал в 14.15, работник был на месте, но сказал что ничего не выдаст, так как сдэк до 14.00 . может он и прав, но это свинское отношение испортить Новый год , я специально приехал с загорода, в посылке был подарок.
Вообще последнее время сдэк испортился
1
1
20 ноября 2024
Удобно чисто вежливо спасибо
1
14 декабря 2021
Удобное расположение, приветливый персонал, очередей нет, заказы отдаются быстро, всегда чистая и приятная атмосфера.
3
5 октября 2022
Быстро, качественно, а главное близко. Девушка, которая там еври дей - профессионал , вежливая, толковая. Хорошая точка)
2
24 ноября 2023
Получала посылку в этом ПВЗ, всё чётко и быстро. Ребята молодцы!!! Спасибо)!
3
8 февраля 2022
Постоянно забираю и отправляю посылки через это отделение, всегда всем доволен. 6го февраля получил посылку, и при выходе из отделения выронил телефон, так сотрудники его подобрали и вернули в целости и сохранности. Очень всем рекомендую, персонал здесь просто шикарный!
3
19 февраля 2024
Отличные ребята работают, классный сервис
23 апреля 2022
Быстрая и качественная доставка. Очень вежливый персонал. Помогли оформить посылку, тк отправляла первый раз, с любезностью отвечали на вопросы. Большое спасибо!
3
3 июня 2024
Удобное место, доставка быстрая!
1
15 января 2022
Находится рядом с работой, для меня очень удобно. Очереди обычно нет, доставка приходит быстрее, чем указано на сайте отправителя. Хорошее отделение
3
13 марта 2024
Оперативное обслуживание.Нет очередей.Есть примерочная.
22 октября 2023
Меня быстро обслуживали и чётко всегда всё было в работе
11 декабря 2021
Быстро отправили,качественно упаковали.Товар дошёл в целостности и сохранности.Молодцы.Особенно отдельное спасибо Дмитрию.
3
30 августа 2021
Очень приветливый и вежливый персонал. Ребята молодцы, обслуживание на высшем уровне.
3
19 октября 2024
Это лучший офис СДЭК в Питере.
3
29 августа 2023
Доброжелательный персонал, все быстро и четко.
1
20 марта 2024
Очереди нет. Оформил за 26 минут. Быстрее чем а почте России.