CDEK
Как добраться
Магазин Русич
48 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
16 отзывов
20 апреля
Данный пункт отправки обманывает своих клиентов.
Пришёл друг, отправлять нам коляску. Принесли в коробке. Сотрудник сказал , что в коробке не могут принять ,надо отправлять в плёнке. Как-то растерялась и согласились . Обмотка плёнкой вышла 8 тыс. Обладели. При получении в Москве сотрудник нам говорит, что девушка у вас указано что вы затратили 100 метров плёнки, зачем же вы так паковали, почему не коробка. Мы смотрим и говорим да какие 100 метров. Взяли размотали и получилось 12 метров плёнки вместо 100 метров . Составили претензию через сдэк . Претензию одобрили. Думаете этот пункт добросовестно вернул деньги отправителю после того как сдэк сказал ,что можете прийти и получить свои деньги ? Нет, сотрудник начал врать, что деньги отправил. На просьбу показать чек об операции, что отправил говорит не могу ведь претензия закрыта. Потом говорит ой надо мне в альфа банк сходить может там что-то. Мы говорим да как вы отправили деньги если реквизитов у вас нет зачем вы врёте. После того как мы сказали ,что напишем заявление в полицию, сотрудник сказал ну да наверное я не отправил, могу отдать наличными. Отдал . Но сколько это стоило нервов !
Владельцу стоит обратить внимание .
18 апреля
Работник с синдромом вахтера, отказывался выдавать посылку до тех пор пока не позвонили в поддержку СДЭК. После спора с работником поддержки и оскорблением в его адрес, оператор выдал мне вещь на осмотр. Проведите с работником воспитательную беседу, потому что ходим в этот пункт давно и постоянно сталкиваемся с пренебрежением со стороны этого работника.
18 декабря 2024
Ужасное обслуживание, неопрятный, грубый менеджер . Нет возможности оплатить доставку безналичным расчетом, пластиковой картой, только наличными или куар кодом. Хамское отношение, безграмотная речь. Очень негативное впечатление о данном пункте выдачи .
2