Отправил заказ покупателю без повреждений,покупатель на его пвз сказал что он повреженный(дырка),я пришел на данный пвз разбираться на что сотрудница пвз Ирина темненькая сказала,что нету никаких доказательств,чтобы я шел домой и забрал товар,оштрафуйте сотрудницу,ведь фотографии отправки заказа и состоянии есть
Было 2 заказано 2 кольца с примеркой от Мегамаркет, дабы не ошибиться с размером. Сотрудник п.в. молча выдал первый заказ не спросив забираю я его или нет. Спросив почему она так поступила - Ой, я забыла. Хотя её предупреждали о примерке, да и в их программе это указано. СДЭК открестился, мол решайте это без нас, мы ничем помочь не можем.
СДЭК совершил ошибку, на которую я должен тратить деньги, а самое главное время.
До этого момента я был активно пользовался данным п.в., но учитывая такое отношение, больше туда ни ногой.
P/s/ Также в данном п.в. работает сотрудница с относительно длинными черными волосами, которая хамовато разговаривает (неоднократно) и грубо обращается с посылками (неаккуратно упаковывает, иногда даже засовывает товар в коробку, которая явно для него не подходит размерами)
Надеюсь руководство предпримет меры по улучшение качества обслуживания
Расположены приемные пункты редко нужно в городе ехать 4 остановки общественным транспортом. Ограничения не понятны , почему нельзя пересылать денежные купюры, алкоголь, и т.д