Всегда только сюда заказываю, потому что вежливый персонал, всегда все на высшем уровне, все четко, быстро и профессионально! Всегда чисто и нет никаких ошибок в работе, что очень важно в наше время,девушка Наталья вообще молодец, всегда доброжелательная, улыбчивая, все делает качественно, быстро. Спасибо вам большое за вашу работу!
Приятно находиться в этом пункте . Приветливый персонал , отзывчивый, компетентный , могут помочь в решении вопроса . Когда много народа , можно скрасить ожидание вкусным кофе , это огромнейший плюс!
Работаю с данным пунктом выдачи уже год!
Могу описать одни только плюсы работы с этим пунктом выдачи!
Всегда вежливый отзывчивый персонал, также хочу уделить внимание тому что они всегда идут на встречу, много раз была ситуация когда я попросту не успевал забрать посылку, мог позвонить и попросить подождать меня минут 15-20 после закрытия, и каждый раз ждали меня.
Один из немало важных факторов, что честно выполняют свою работу, при отправке не возьмут лишнего рубля, все строго по прайсу, никаких обманов!
Все посылки обрабатывают вовремя и я уже знаю точно время когда мою посылку переведут в статус «готово к выдаче»
Всегда чисто и аккуратно, при мне никаких зависаний при оформлении или оплате никогда не было.
Ни разу не было такого чтобы данный пункт сдэк не работал или был закрыт не по графику работы!
Лучший пункт выдачи с которым я работал когда либо!
Отвратительно! Пункт якобы временно не работает , но почему-то возможность выбрать его и оплатить доставку на сайте сдэк есть! Не могу получить свою важную посылку вовремя , потому что даже в компании не в курсе о том , что пункт закрыт! Привезли на пункт , увезли в Сортировочный центр обратно 🙈 чтобы снова привезти в пункт который находится в пяти минутах от этого. Те моя посылка туда/обратно катается мимо моего дома , а получить я ее не могу (((
Работают не понятно в каком графике, пришла к 10:15 никого нет, никакого объявления не висело, в течении 10 минут никто так и не подошел, на телефон тоже никто не ответил((( первый раз были 19 числа посмотрите камеры внимательнее))) сегодня 21.5 такая же ситуация времени 20:30 все закрыто, мужчина стоит у двери с 20:00, номера которые в Яндексе указаны трубки не берут, на двери опять же никакого объявления или номера на который можно позвонить чтоб забрать посылку свою. Пока не дозвонилась до службы подружки так никто и не пришел. Если в пункте нет постоянного сотрудника, повесьте объявление или укажите это на двери, номер на который дозвонится можно. Два раза приезжала и не разу не забрала посылку нормально.
Притащиться с огромной коробкой чтобы прочитать милое сообщение розовым маркером .Безобразие.
8.07 так же пункт не работает
Информация, что они переехали указана недостоверно.
сегодня даже объявление розовым маркером не удосужились написать .
По телефону начинают рассказывать какие то личные проблемы и просто говорят «девушка, до свидания»
На горячей линии жалобы не принимают
Была сегодня в этом пункте выдачи первый раз в жизни, пункт выдачи уютный и приятный, так же как и сотрудник на выдачи.
Прежде я была на крутых ключах 33, где мне отказали в обслуживании и очень сильно нагрубили, а здесь же наоборот помогли и объяснили !
Теперь буду ходить только сюда, спасибо таким сотрудникам за такое обслуживание и помощь!
Отличный пункт, мне нравится как они работают, ещё ни разу с ними проблем небыло, сотрудники приветливые, работают акуратно, в помещении впринципе чисто.
Очень отзывчивый персонал! Грамотные менеджеры, вежливые. Отправил посылку, дошло всё за три дня. Прошу выдать премию этим замечательным сотрудникам! Рекомендую!
Что могу сказать об этом пункте.
Вежливые девушки, две прекрасные Натальи, которые там работают. Была там не раз. Живу в петра дубраве. Я инвалид маленького роста. Девочки всегда вежлеаые и всегда помогают. Обслуживание на вышем уровне.
Спасибо вам девочки. Низкий вам поклон.
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Малая
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2024
Самый гиблый пункт. Вечно не работают. Персонал хамский. Уважаемые,а вы зачем открываетесь? Вы же постоянно там закрыты. Да переехали сейчас,а толку все равно закрыты. Если кто то хочет потратить время в пустую,то это для вас! Придти к открытию,прождать у двери час и все равно двери этого пункта будут для вас закрыты. Телефон не понятно зачем указан так же как и график работы. Новый офис так и не работает на дворе 1 ноября уже !!!
Отличный офис СДЭК
Опытный специалист, все четко и быстро.
Не каких бумажек, распечатали наклейки и все
Приняли мои заказы за 5 минут.
Всем советую работу с данным офисом.
Самый безответственный пункт. Работают по своему графику, который отличается от режима работы в приложении. Неоднократно приезжал в рабочее время по приложению, а там по факту закрыто и на бумажке висит их собственный режим работы. Сегодня 03.06.24 время 10 часов 10мин - у них снова никого.
Удобное местоположение! Максимально отзывчивый персонал, приятный интерьер. Есть пандус для колясок. Вывеску видно из далека, поэтому легко найти. В целом от посещения остались положительные эмоции.
С 05.07.24 пытаюсь получить свою СРОЧНУЮ посылку! Сегодня 08.07.24 и это мой третий визит за сегодня! Сдэк-поддержка не может зарегистрировать жалобу. Просто ужас, а не пункт выдачи!
Быстрая доставка. Постоянно пользуюсь. Были конечно и огрехи, но куда без этого. Персонал был хороший а сейчас стало похуже. То приедешь у неё перерыв по тех причинам 30 мин. То вместо неё сидит какой-то мужик(наверное муж) , который ничего не умеет. Терминал у него сразу ломаеться, так что готовте наличку или через приложение оплачивайте.
Отвратительная компания. Три из трёх. Первый раз пришла только половина документов, вторую сотрудник забыли вложить в конверт. Экспресс доставка за 2 дня растянулась в 13 дней. Сейчас до сих пор ждём груз, курьер должен был забрать и доставить, но что-то пошло не так. Согласовали переслать в ближайший офис для самостоятельного забора. На связь не выходят. Отписки от менеджера, то на обеде, то уточню, перезвоню. Результата нет. Номер 8800 робот. Не советую
На 2 дня решили себе устроить выходные, без оповещения в приложении. Ни за что не поверю, что пвз, работающий каждый день без выходных, держится на одном человеке. Ужасно!
Очень адекватный персонал, удобное расположение пункта транспортной компании, всегда расскажут, подскажут что и как оформить, удобно через личный кабинет получать - отправлять посылки.
Отвратительный пункт, посылки в день прибытия не обрабатываются, график работы не соблюдается. Служба поддержки на неднократные жалобы никак не реагирует.
Попал на неодекватную сотрудницу. В рабочее время закрылась, не повесила уведомления о приеме товара. Когда ей сделал замечание начала грубить. Написал отзыв в книгу жалоб, она ее взяла вырвала страницу и начала кидаться с телефоном.
Каждый раз открывается не по графику!
То на час опаздывают то на 30 минут,а то и вообще могут не работать не смотря на график работы.
Отвратительное отношение к клиентам,люди стоят и ждут их на улице.
Уже не в первый раз в рабочее время этот пункт закрыт без какого-либо обьявления. В данный момент, в понедельник 18 декабря в 11.45, он закрыт. Час назад заходил - тоже был закрыт. И это не впервые.
Даже посылку не смог отправить. Сама девушка опоздала, потом интернет у неё завис. Потом сказала, что что-то нужно где-то там описывать. Так и уехал, ничего не отправишь.
Второй раз отправляю, и второй раз проблемы в первый раз забыли нажать кнопку в программе и посылка пролежала 2 дня, сегодня потребовали купить коробку при авито доставке, которая включена в стоимость. Не советую
Часто отправляю посылки через это отделение, всегда всё быстро. Обслуживание отличное. Те, кто пишет, что менеджер Анастасия грубая и не компетентна, ложь и провакация. Мне ни разу не нагрубила и всегда всё объясняет. Если "висит" программа, несколько раз извинится, что приходится ждать. Рекомендую это отделение.
4
2
Посмотреть ответ организации
Людмила О.
Знаток города 7 уровня
10 июля 2024
Отличный филиал. Мне первый раз предложили сделать ручку из скотча, чтобы удобнее было нести. Это правда оч мило❤️