Отвратительно. Сераис 0, обещают 4 дня и 2 дня задержки, в итоге две недели прошло, посылки так и нет. И когда будет неизвестно. Один оператор одно говорит, другой дает совершенно другую информацию. Если хотите без нервов отправить свою посылку, то это не в Сдэк. Ищите других.
С некоторых пор отвратительно! В пунктах СДЭК сотрудники вскрывают отправляемые посылки и на месте решают что можно отправлять, а что нет. Речь идёт не о запрещенных веществах или опасных предметах, а о баночках с косметикой! Никогда больше не буду пользоваться сдэком, лучше заплачу почте! Обнаглели!
Отделение сложно найти - малюсенькая вывеска около калитки во двор. Двор закрытый , чтобы туда попасть - нужно дозвониться на мобильный , чтобы узнать код на воротах, что сложно , тк отделение в подвале и там плохо ловит связь. Граничит с кафе - стоит запах еды 👎🏽
Сами операторы вежливые .
В пункте г. Санкт-Петербург на Гражданском 84 персонал не информирует о доставке посылки! А затем отправляют посылку обратно! Персонал неприятный в общении. При таком отношении потеряете оставшихся клиентов. Не рекомендую данную компанию.
Очень не доволен сервисом и персоналом в Санкт Петербурге офис на проспекте Наставников д. 21 менеджер Диана. Навязывают дополнительные услуги, а если не соглашаешься то не берут посылку.
Отвратительная компания. Договорились о переносе на другой день доставки, в итоге вместо радости, я весь день с ними ругалась из-за того, что мне не смогли в этот день доставить. В другие дни я не могу ее получить. Не советую сюда обращаться, если не хотите испорченного дня
Боже мой, какой кошмар, кто там работает, Один обман, врут, дают разную информацию, Один оператор говорит одно, другой другое, посылка потеряна уже 2 недели, и это срочность. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ.
Работаю как магазин , постоянно путают заказы, мне очень часто приходит чужой товар , на данный момент , мой с Москвы ушёл не в СПб, а во Владивосток кому -то.
Ни один телефон у СДЭК не рабочий, на письма не отвечают.
Не советую совсем !!!
Отвратительно! Интернет-магазин из Екатеринбурга отправил мне посылку 7 октября. В Москву посылка прибыла 9 октября. Сегодня 12 октября, мне посылка не пришла. Никто не звонит, ничего не сообщает. Узнала сама, что постамат не работал 9 октября. И что дальше???
Здесь первый раз отправляю перевозки Спб-астрахань,быстро оформили,не дорого 870 р за 3 дня быстро доставка,чем другой фирме.Суббота отправил посмотрим как будет вторник должен получить.Пока 5 звёзд
Ушлепская служба доставки!
Какой клиентоориентированности, недели врали, что заказ был перемещён с одного пункта в другой. Но по итогу враньё, всем плевать ….
Отделение в пятницу работало не до 21:00, как заявлено, а до 18:00. О чем не было информации. В том числе на сайте самого СДЭКа стояло время работы "до 21:00"
только что оттуда получала из москвы прибор по гарантии взамен неисправному все прошло как по нотам спасибо за сервис
1
2
Посмотреть ответ организации
-
--
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2022
Предоплаченную доставку со сроками 3-4 дня не могут осуществить 3 недели. Потеряли на складе, не верно завели, сново потеряли, теперь геморой с возвратом средств.
При этом в 3 раза дороже родимой почты рф (а уж казалось бы что может быть медленнее).
Одним словом если вы ведете бизнес то расчитывать на эту компанию не стоит вообще в плане отправки документации - попадалово на деньги.