Хороший пункт выдачи. Очень удобное расположение в центре города и график работы. Приветливый и грамотный персонал. Можно сделать оплату картой.
Чистое помещение, быстрое обслуживание.
Рекомендую.
Сильно ухудшилась работа этого офиса. Раньше парни работали, всё вежливо, чётко, быстро, без нареканий. Неделю назад отправляли, девушка была, самостоятельно оформила мне страховку, не спрашивая и не оговаривая этот момент, самостоятельно приняла решение о том, что коробку надо поместить в обрешетку, ща что содрала приличные деньги. И в итоге, доставка, которая раньше стоила не дорого, 1800, благодаря усилиям этой девушки, обошлась почти в 4000. Совести у этой новой барышни нет нисколько! Броня в три наката! Чтобы ни говорил! В итоге, дочь получила посылку, но понятия не имеет, как снять эту деревянную обрешетку! В Екб в офисе сказали, что нечем вскрыть эту ужасную обрешетку, то есть невозможно даже проверить, всё ли дошло нормально. Как её теперь открывать девушке??? Они вообще в своём уме?! Что делают эти сотрудники в офисе на советской, 15! Часто раньше пользовались их улугами. Никогда в жизни больше не обращусь туда. Да, и более того! Когда мне пришла через них посылка три дня назад, то одну коробку выдали, а вторую забыли отдать. Пришлось на следующий день ехать и выяснять, куда дели. Нашли и отдали, слава богу. Но наверное таких накладок не должно быть! Ни ногой туда больше
Подьехать на автомобиле сложно, нет мест и заезд узкий. В офисе не работает апарат по считыванию кодов, интернета нет, чтобы подключиться говорят идите на улицу ловите мобильный интернет, в офиса вай-фай только служебный, посетители побегаюи, если что то хотят получить. Обслуживание грубое не расположено к клиенту. Не советую данный пункт выдачи
Удобное расположение в центре города.
Вход во дворе, не заблудитесь.
2
Василий Д.
Знаток города 6 уровня
29 января
отделение наверное хуже в Керчи нет две барышни которые заняты собой на посетителей наплевать Пришел первый раз отправлять посылку забыл паспорт ну это моя вина . посылку покрутили и вернули. на следующий день пришел неправильно упакована надо купить коробку и это притом что перед этим посылку держали в руках могли сразу сказать чтобы упаковали по другому. у них коробку брать 200руб. с учетом того что стоимость отправления 250руб. отношение скотское и это с учетом того что я уже пенсионер пришлось три раза ходить. и на все отмазка -читайте на сайте все написано. а где человеческое отношение.
По факту:
1. Быстрая доставка
2. Не дорого и качественно упаковывают и доставляют товар
3. Приятный персонал
4. Есть место для парковки
5. Всегда идут на уступки, что не мало важно
Например посылка пролежала больше положенного срока позвонил и они не отправили ее обратно, за что большая благодарность
Удобно расположенный в центре города пункт, доброжелательные сотрудники, чисто, есть небольшая парковка, ни разу не видела очередей, так как персонал работает весьма шустро.
Приятный персонал, после переезда в соседнее помещение стало достаточно просторно. Надеюсь, что лёгкий бардак за спинами работников вызван переездом и скоро всё разместят на законные места.
Пришла посылка быстро. Мне передавали отростки банановой травы. Дошли целые и даже сантиметровый малыш, который только вылез, не поломался. Всё шикарно.
Очень хороший и вежливый персонал.аккуратная и быстрая доставка.Удобное расположение и оперативное обслуживание.никаких очередей.упаковка не повреждена.
Сотрудники настоящие профессионалы. Быстро оформят отправку или получение посылки.
Для тех, кто впервые туда обратится. Пройдя по адресу по ул Советская, нужно войти в арку и повернуть направо.
Срочно нужно было заказать из Краснодара в Керчь запчасть. Срок доставки сайт СДЭК рассчитал 2-4 рабочих дня. Так как я укладывался в срок, выбрал именно эту ТК. 07.12 продавец отправил заказ и на сайте срок получения сразу поменялся на 26.12. К этому времени деталь уже не актуальна, но при этом я её оплатил. ТК не кому не рекомендую, не ответственный подход к работе, грубый персонал.
Заказывал посылку из Бурятии, дошла быстро. Сдэк находится рядом с домом, так что проблем с получением не было. Единственное находится во дворе, несразу найдёшь.
3
2
Tortilla
Знаток города 7 уровня
13 января 2023
Раньше с удовольствием пользовалась услугами этой транспортной кампании. А теперь - куда что девалось? Услуги простой почты и то быстрее, и гораздо дешевле. Из обещанных по сроку доставки 5 раб дней до места доставки, за 4 дня моя посылка из Керчи дошла!до Краснодара! Отправляла её к оформлению определенного события. Так подвела людей! Испытываю ужасное чувство стыда и досады.. За посылку 1,350гр заплатила без малого 900р! Кроме того, сайт СДЭКа не корректен и не обновляется в связи с изменениями расписания работы по календарю. На телефонные звонки НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ(отделение по ул ген Петрова). Телефон центр отделения на сайте давно указан неверно. И приходится выслушать ругань частного истинного владельца указанного телефона. В общем не солидная организация. Опустили свой иммидж ниже нижнего. А жаль того
Всегда все нормально в Керчь с материка ездило. Отправили из Севастополя в Керчь, и что вы думаете? Посылка уехала в Краснодар. И это во времена когда с мостом проблемы... Вы вообще нормальные люди? Она неделю шла в Краснодар, и неделю уже там лежит. Путь в 300 км послыки сдэка в Крыму преодолевают месяцами получается)
Сроки доставки никогда не соблюдают, на претензию по нарушению указанных сроков доставки, отписались что Вам компенсация 7 рублей, за просрочку в доставке подарка на день рождения.
На советской самый любимый сдек в городе. Дружелюбные, приветливые, работники готовые быстро помочь в решении самых разных вопросов 👍 Рада, что не все в Керчи гавкают и умеют общаться прилично 🤗☺
5
1
Александр
Знаток города 17 уровня
11 июня 2023
Удобное расположение, приветливый профессиональный персонал, чистота в зале и никогда никаких проблем с пересылкой.
Согласен что цены не самые дешёвые, но груз приходит оперативно и без каких-либо повреждений. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Рекомендую всем!
5
4
Яна
Знаток города 15 уровня
20 сентября 2023
Отвратительно стал работать,раньше всегда в срок доставляли. Теперь посылка лежит в Москве 5 суток без движения,прошли все мыслимые и не мыслимые сроки. Связаться ни с кем невозможно,во всех месенджерах боты,отвечают одно и то же. Ужас,просто кошмар.
Сложно найти, находяться внутри двора дома, вывески снаружи улицы нет . Маленькое тёмное помещение . Но приветливый персонал. Международных пересылок нет.
Получил свой заказ моментально. Претензии, скорее, к самому перевозчику. Коробкой, по-моему, играли в футбол. Хорошо, не было ничего, что можно было сломать. Обязательно бы сломали.
В этом пункте нет упаковочного сервиса. Чтобы упаковать и отправить посылку, предлагают поехать по другому адресу. Учитывая, что едва найти для постановки авто в этом дворе место, вообще нет желания ехать к ним на Советскую д.15
Ну что сказать, посылка третий день в моём городе, заказ с доставкой курьером, обещали сегодня, теперь завтра обещают привезти... Хуже Тяк нет наверное!!! В жизни больше не буду этой ТК пользоваться, самому пешком отнести быстрее чем тут за деньги!
Хочу поблагодарить работника этого офиса за помощь и отзывчивость!!!! 23.10.2021 думали не успеем забрать посылку и попросили его задержаться, тк следующий день выходной. Он согласился и очень нам помог! Спасибо тебе большое! И доставка оч быстрая, проблем никогда не было
3
Карина Манохина
Знаток города 5 уровня
17 июля 2023
Не хватает вывески со стороны дороги ,не с первого раза понятно где находится , но это мелочи , посылку отдали быстро ,все понравилось