Отличный пункт выдачи, супер-вежливый персонал. Всегда когда заказываю в интернете выбираю именно этот адрес. Удобное располтжение, практически никогда нет очередей.
Компетент ный персонал.
Помогли переоформить заявку на доставку. Пришло в срок. Удобная оплата по коду.
Перед офисом есть указатели для удобства поиска
Груз пришел хорошо упакованным.
Очереди нет
Пункт выдач и не сложно найти, при входе в здание после турникеты нужно подняться на 2 этаж, хотя в здании он почему-то считается межэтажьем, как факт туда не идёт лифт.
Если прийти в него днем, то скорее всего очереди не будет, но в утреннее и вечернее время тут огромные очереди и двигаются они очень медленно, основная причина это долгая приёмка заказов, было бы здорово их разнести по отдельности, потому что часто пртзодят буквально с мешками для отправки десятка посылок.
кладовщик Александр
лучший сотрудни к в этой компании
поможет собрать и разобрать обрешетку груза, обращаетесь к нему
FanTom
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2022
Это место мне очень нравиться, ремонт конечно очень исторический) но в целом все есть, примерочная есть, сотрудники знают свой толк в работе, всегда подскажут всегда помогут, предложат упаковку или быструю отправку, выделяю менеджера Даниила, давно его знаю, и постоянно стараюсь к нему попасть на обслужи вание
Рассположение ужасное, зайти в двойные тесные двери с коробкой очень сложно. Когда вы узнаете, что нужно ещё на второй этаж подниматься, надеюсь у вас не будет коробки весом 30кг. Сотрудники приветливые и вежливые👍
Худший. Ремонта много лет не видел. Чтобы попасть в пункт нужно подниматся по довольно крутой лестнице. Зона ожидания один колченогий стул в коридоре. Вечно народа полно. Но хуже всего вахтеры на входе. Вечные вопросы куда, зачем, с собакой нельзя, даже декоративной.
Нужна была отправка срочных бумажек рядом с Ленкомом. Нашли по фото в яндекс картах, дальше по стрелке. Но оплата только наличными или qr-коду с комментарием, что скоро все перейдут на эту систему, так как применение карт невыгодно.
Заказ оформили быстро, но вот оплата...
Простояла в очереди за "знакомым" Отправителю человеком 40 минут. Как пришла-сразу спросила: "Можно узнать пришла посылка или нет. Приложение глючит и не отображает информацию", на что услышала :" Только в порядке очереди". В итоге простояв уйму времени в душном помещении, где уже за мной скопилась немалая очередь, мне сообщают:"Вам надо звонить на горячую линию, ваш заказ не приехал" И это при том, что последний день доставки. Разговаривают с таким выражением, что ты нелюдь и должен в ноги кланяться, чтоб тебе тут выдали заказ, а сами жопу от кресла не могут оторвать, чтоб посмотреть небольшое количество товара, которое привезли(пока я стояла в очереди, а он облизывал знакомого покупателя). Отврательное отношение. Никакого желания идти туда снова. На последок сказала:" Это самая ущербная организация, с которой мне приходилось сталкиваться", на что прозвучал ответ, но я, к счастью, была в наушниках, потому что ответ стал бы последней каплей.
При работе с к лиентом , могут просто так заблокировать грузы , нет работы с персональным менеджером , акты сверок взаиморасчётов не предоставляют , полная неразбериха.
Пункт выдачи настасьенский работает о чень плохо! Ждут получения 7 человек. Лично я жду 30 минут, а все работники ищут одну посылку! Пусть займутся параллельно теми, кто может получить и уйти! Зачем всем сотрудникам (4 человека) искать одну посылку, можно разбить усилия?! Уверен, что да!!!!
П. С. Шевинко Марк Алексеевич хамит и должен быть отстранён от занимаемой должности!!!
Два раза прошёл мимо входа в это отделение СДЕК, хотя искал именно его. Но даже когда нашёл и спустился в этот подвал, внутри него много разных закутков и не одного указателя. Сразу не сориентируешься.
Вс ё ужасно. На территорию заехать нельзя хотя во дворе пусто подошёл к охране сказали нужен пропуск сотрудники СДЕК говорят пропуск не даём приходится искать на платке место и нести рассылку 20 кг на себе далеко. В нутри стрейч плёнки нет скотча нет даже за деньги. Пупырка 120 р и то нет. Сотрудник куда-то убежал наверное на помойку. Принёс б/у пупырка грязную мятую и взял с меня 120 р. И так было два раза. Больше туда не нагой не рекомендую
Пришел за ЧЕТЫРЕ ми нуты до начала рабочего дня. Из-за стеллажей голос буркнул, что работают с 10:00. Хорошо, подожду, раз эти минуты были вам так важны.
По почему оправляя из г. Уфа по договору получателя от меня ничего, включая никакой доверенности, не требуют, а в этом конкретном ПВЗ требуют? Не понимаю!
А объяснить, нормально, а не на грани "послать вас куда подальше", ни один из сотрудников не смог.Более того, я же показываю копии уже СОСТОЯВШИХСЯ отправлений.
Странные вы ребята! И это мягко сказать!
Вам бы лояльности к клиенту у ваших коллег из региона получится! Факт!
Дочка пришла за моей посылкой с фото графией моего паспорта и со своим паспортом с одинаковой со мной фамилией и одним адресом проживания. В грубой форме отказали выдать посылку, мотивируя тем, что работают под камерами. Отвратительное обслуживание, хамское отношение к людям. Никогда с таким персоналом бизнес процветать не будет! Не пользуйтесь услугами данного офиса ни при каких обстоятельствах.
На посылке указан вес 0,5 кг а по факту взвесили 279 гр, удивительное дело как моя блузка в дороге усохла, можно сказать мелочь 200 гр, если бы они не стоили лишних 150 руб. Странные у Вас Чудо-весы стоят в Митино.
Ставлю единицу с минусом. Сервис.. Во первых, смс не написали про оплату, а она вдруг стала только наличной, во вторых не выдали чек. На почту , как сказали , он так и не пришел. Не повод ли это обратится в налоговую. Мягко говоря , сокрытие доходов.
Конкретно к этому отделению н ет претензий. Всегда радуют ответственной работой. Но в данный день пришли к ним оформлять претензию о потере груза на 187тр . Динамят с 20.12.2021г. Никто не занимается поисками посылки, медицинские продукты в которой могли быть уже испорчены, они отправляются исключительно срочным температурным режимом.
SOS!!!! Просто ужас!!
Расположение такое, что без подсказки не найдешь. Пришли туда, там 2 сотрудника.... Ну и один вообще улитка) нам повезло что перед нами 1 человек был, когда мы закончили мистер улитка собрал огромную очередь.
Хорошее место, отзывчивые сотрудники, хочется приходить сюда и отправлять посылки снова.
2
Правдовещатель
Знаток города 18 уровня
24 июля 2023
Двойные стандарты у сотрудников, есть нормальные ребята адекватные, а другие товарищи с ума сходят… я постоянно у вас получаю посылки, но то размер на миллиметр больше, то буква не та в данных… не заказывайте сюда ничего!
Иррра
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему воскресным днем сидит пьяный сотрудник и еле пищящим голосом говорит что "ничо не работает"?
Посылка на складе в США пролежала незарегистрированной три недели; в Москве посылка на сортировочном складе лежит неделю; в пункт выдачи заказ доставлен не был ввиду неисправности постамата.... груз не доставлен.