Приходится объяснять сотрудникам на Сереневом бульваре - что такое авито доставка и что от них требуется. Приходишь в 12:00- подождите , у нас приемка, приходите через минут 15-20-30. Прихожу через час - у нас технический сбой, Вы же с ребёнком, ну погуляйте где нибудь до вечера ! Отправляю шарф авито доставкой - девушка , а у Вас шарф (сложенный в 4 склада) не проходит по габаритам. Это как в анекдоте . Ну потом девушка сообразила, конечно, что сказала, и заказ все таки был отправлен. Хотите посмеяться и потратить кучу времени - добро пожаловать в сдэк в жк новоснегиревский
Все отлично. Груз доставили из Рождествено в Екатеринбург за четыре дня. Все в целости и сохранности. Трек отслеживается. Люблю Сдек и другим советую.!Пользуюсь не первый год. Дешево все получается. За 50 кг груза я заплатила всего 1800 рублей.
Забирал груз. Груз пришёл повреждённым. Сотрудник центра на просьбу о составлении акта о повреждении сообщил: «думаете это поможет?» составлять акт отказались. Через службу поддержки стоимость ущерба была оценена в 4000р, (только по тому что груз НЕ был застрахован, иначе сумма была бы от 10тр-20тр советую страховать все! И не слушать нерадивых сотрудников и писать в тех поддержку в случае спорных ситуаций). Техподдержка сообщила о том что возмещение я могу получить в отделение в котором получал груз. Прибыв в отделение, сотрудник отделения заявил что ни о каких возвратах не в курсе, даже после звонка своему руководству развели рукам типо «это ваши проблемы». Не советую данное отделение, сотрудники, а так же руководитель данного отделения, банально не обладают компетенцией решения проблемных ситуаций и не хотят как либо вам помогать. Такого отношения давно не встречал.
Посылки из Китая приходили покалеченные,мои очки для fpv в дребезги,жене макияжные принадлежности так же в труху.
В этот раз отстоял в очереди,попросили открыть посылку,после сказали что нужно упаковать в пупырчатую плёнку(в посылке нет хрупких материалов)и только так будут отправлять, естественно пленки у них нет.Больше не приду и всем буду советовать обходить их стороной.
Всегда чисто, аккуратно, быстро обслуживают, девочки и мальчики - молодцы, если что всегда помогут, к клиентам относятся хорошо, даже на глупый вопрос ответят))) и главное без хамства!!!! Благодарю, молодцы!!!