Спасибо большое менеджеру Тимуру за ответственный и заинтересованный подход к работе🙏🏻 упаковал все наши хрупкие предметы по отдельности в спец.пленку, уделил всему внимание. Был очень вежлив и приветлив в общении! Вы образец пока в вашей компании (была где-то в 10ти+- филиалах по спб, везде только недовольство от персонала встречала). Очень уютный и камерный пункт, где тем не менее можно очень большие посылки отправить 👍🏻
Очень крутой пункт! Настолько грамотные сотрудники! Всегда помогают в сложных ситуациях! Быстро, чётко, вежливо! Всегда иду сюда! Огромное спасибо руководству!
Очередной п ункт где франчази считают что они особенные и стандарты «сети» на них не распространяются.
Последней каплей был отказ в приёме по номеру накладной. Тот факт что отправитель не обязан ничего печатать и достаточно в устной форме сообщить номер (инфа стораз подтверждённая менеджерами СДЭК) - просто вызвал истерику у сотрудников.
Благо оказывается есть другой СДЭК где сотрудники понимают что они обычные приёмщики и условия приёма переписывать не им.
Самое удобное тк. в плане выдачи и отправления , просторно и парковка бесплатно всегда .
А персонал?!-уж не передать мне вам словами , девушки приятные , миленькие )
Подходите сразу к средней кассе ) и вы увидите настоящую женскую красоту 😉
Приветливый персонал, быстро выдали посылку, все в целости, еще заметил бы что помещение чистое, глаз радуется когда твою посылку выдают не в куче грязи а в чистом помещение
Хочу оставить отзыв на 5+ конкретно из-за сотрудника данного пункта - Сергея!
Когда прихожу и попадаю на его смену, знаю, что останусь довольна работой и отправкой или получением на все 100%!
Всегда поможет, без негатива, все прояснит. В общем отличный супер. =) Побольше бы таких людей.
Вот этот персонаж что на фото постоянно провоцировал конфликт . Не умеет работать с людьми безграмотен и неквалифицирован. Отказался принимать груз выдумывая какие то регламенты и заявил что он здесь все решает.Девушка напарница супер молодец .
Очень приветливый персонал, пункт удобно расположен,доставка в срок. Всегда всё в целости и сохранности. Обслуживание быстро и без очереди.Рекомендую другим пользователям.
Абсолютно бестолковое отделение, Которое принимает только наличные деньги. Я конечно все понимаю, большой соблазн избегать лишних налогов и оплат, но говорить об этом когда вам перетаскали 30 кг-довольно странно👎
Навязывание оплаты по qr коду или наличкой. Говорят, что нет терминала, во что с трудом верится. Я бы хотела сама выбирать способ оплаты, мне удобнее платить картой, а не через приложение
Сегодня получала посылку. Работали два молодых человека. Потребовали оплату по QR-коду или наличными. Утверждали, что оплата картой не возможна. После оплаты мной через банковское приложение и моим сообщением о том, что я напишу отрицательный отзыв, один, особо нервный сотрудник, вообще отказался выдавать уже оплаченную мою посылку. Второй был более разумен. Когда в этом пункте работают девушки, у них возможны все формы оплаты. Налицо нарушение моих прав, как потребителя, и неприкрытое хамство.
7
3
Максим Б
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Очень понравился компетентный коллектив в данном ПВЗ. Все быстро оформляют и качественно упаковывают ваш заказ. Проблем в данном ПВЗ не возникало.