Доброго времени суток! Были проездом с мужем в Сочи, по определённым обстоятельствам нужно было срочно ехать дальше, а с чемоданом уже было не удобно передвигаться. Решили оставить всё необходимое в рюкзак и отправить чемодан домой. Пришли в пункт для отправки чемодана, нам посчитали стоимость, и из упаковки предложили только пупырку, упаковать внутренности чемодана, чтобы не разбить. А вот верх чемодана почему то нам упаковали лишь в плёнку, на вопрос, а может коробку? нам сказали, да зачем переплачивать. В итоге, получили уже дома чемодан с повреждениями, направляющая для ручки погнута на излом. Ручка теперь не задвигается, эксплуатировать чемодан не удобно, да и уже не безопасно. Написав претензию и составив акт, на возмещение ущерба. Компания благополучно сказала нам, отказ, не надлежащая упаковка. Молодцы!!!! А на каком основании? Кто вам дал право швырять доверенные вам вещи? Если даже не надлежащая упаковка. Она же у вас есть, и вы несёте за имущество ответственность как ни крути. Ужасный пункт, с некомпетентным сотрудником, ужасная компания, которая не несёт ответственности за сохранность имущества что люди отправляют. Планирую разорвать с ними даже договор. Кто решит через них отправлять, подумайте сотню раз.
Настолько органиченный функционал у компании.. Мне в сочи в центр города, на ул. Роз отправляют посылки из Краснодара, коробку с 15-20 пар обуви, доставка с курьером. В первый раз была 1 такая коробка, курьер звонить - могу через 20 мин. Адрес приемки, это студия танцев, которая работает с 18:00 и туда надо еще мне час ехать. Ответ - Тогда забирайте с пункта выдачи на Горького сами. Притащила на себе коробку. В этот раз отправили с оплатой за курьера 2 такие коробки с обувью 15-20 пар каждая. Прошу привезти с 16:30 до 18:00 (отпроситься с работы и ждать их на Роз). В итое нет-только с 14:00 до 18:00 курьер может приехать, а это потеря для меня целого рабочего дня - денег. Мне регулярно будут приходить такие посылки, у офиса нет выставить курьера в определенное время, а это центр города. Это как?! Придется доставкой Сдек отказаться. Народ, самое время открывать службы доставки, без такой мизерной безфункции в компании, это будет вашим большим преимуществом перед Сдек.
Хорошее расположение, офис заметно с дороги ср азу. Само помещение не больше. Есть примерочная и небольшой диванчик.
Минусы:
- не приняли баклашку вина, пришлось везти домой в себе
- тесновато
Плюсы:
- быстрое обслуживание
- симпатичная молодая девушка приемщица, достаточно веселая но замученная