28 октября не выдали посылку по коду указанному в приложении, ссылаясь на то, что слишком большая страховка! составила в этот же день жалобу, т.к мне не предоставили информацию о таких правилах, которые придумал сотрудник, ответ на жалобу уже почти месяц ожидаю, хотя указано не более 5 рабочих дней!
безобразный сервис с некомпетентными сотрудниками!
Безобразие! Такого обслуживания я ещё не встречала нигде. Возмущена безответственностью и равнодушием ослуживающего персонала. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого офиса.
Персонал приветливый, но сам пункт 😰Вызывает не самые лучшие эмоции. Заходишь и тебя просто сносит с ног запах бабкиной квартиры. Далее примерочная, оставляет неизгладимое впечатление, как будто зашла в узкую душевую кабинку в грязном хостеле( к слову занавеска реально для душа походу) . Ну и конечно же то, что меня ошарашило больше всего - это камеры, которые я видела из примерочной, не понятно вообще куда они смотрят и что с них видно, сотрудники уверили - то, что творится в примерочной не видно( понимаю, что мало кого интересует, то че я там вытворяю, но никому ведь не нравится, когда нарушаются его личные границы и я не исключение )
светлана иванова
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2024
Всё очень удобно и чётко отработано! Одно удовольствие теперь пользоваться, ни очередей, ни ожиданий. Рекомендую однозначно!
СДЭК сдулся, дальше уже некуда. Отправили посылку экспресс доставкой, а она пришла в сроки обычной доставки. Если у Вас нет возможности доставлять посылки быстро, почему у Вас есть такая услуга??? Хватит дурить людей! Обнаглели в край! Отклонять отзывы это уже слишком!
К пункту приема вопросов нет, все отлично. Но вот сама служба это что то! Отправил посылку 29.01, было написано что приедет до 31 числа. В итоге 01 февраля она до сих пор не пойми где, болтается по сортировочным центрам, хотя до пункта назначения +- 40км. Я уже не знаю чем надо отправлять посылки, чтобы они не шли неделями!!!!!
Приветливые и ответственные сотрудник . Внимательны к дет алям и упаковке посылок. Из этого пункта по ощущениям посылки быстрее доходят до получателей)
+ в пяти минутах от метро;
+ вежливые сотрудники;
+ быстрая упаковка и оформление накладной;
+ доставка XS коробочки от СПб до Воронежа заняла четыре дня;
-вечером мрачновато, пустовато тусклое освещение кругом;
-иногда люди в соседнем окошке так громко говорят шо не слышно своего голоса и сотрудника.
Отличный пункт выдачи. Удобный подъезд, хорошо забирать крупногабаритный и тяжелые посылки - есть возможность подъяхать прямо к дверям. Приветливый персонал
Анна Митрофанова
Знаток города 4 уровня
31 августа 2024
Хороший пункт. Очень быстрое оформление на отправку. Но с условием того, что у вас есть СДЭК ID и вы всё заранее оформили дома. Посылки доставляют в срок, аккуратно, пока ничего не потеряли)
Мне очень нравится получать в этом пункте, потому что обслуживают очень быстро и чётко. Работает сразу несколько окон. Хотя помещение и маленькое, однако вполне можно разойтись с другими клиентами и важно, есть стол, где можно упаковаться.
Великолепно отлажена работа операторов! Внимание и п рофессионализм, никаких очередей, любая форма оплаты - это всё привлекает именно к этому отделению получения товара! Выражаю благодарность и признательность всему персоналу.
Отправляли личные вещи в другой город. Подъехали с мешками и сумками к входной д вери. Была небольшая очередь. Приёмщики помогли компактно и надёжно упаковать наши вещи. В отдельный ящик упаковали стекло и бьющуюся посуду, которую предварительно обложили плёнкой с пузырьками. Через 3-4 дня вещи доехали до пункта назначения в сохранности.
Одно из лучших отделений СДЭКа! Дружелюбный работник кинулся помогать упаковывать вещи для отправки, посоветовал как лучше отправить. Вобщем оказал отличный сервис👍🏼
СДЭК нравится в принципе. Конкретный пункт выдачи удобно расположен. Места в помещении достаточно. Работают аккуратно и быстро. Пользуюсь несколько лет.
Как всегда на высоком уровне: быстро, культурно, упаковали, оформили, оплатил и уверен что доставят вовремя. Рекомендую, хорошая компания! Много точек приёма и выдачи по городу.
Пользуюсь несколько лет. В целом доволен. Но были сложности при отправке грузов в другие города непосредственно на адрес. Дважды не доходили до места назначения. Дважды получателям пришлось ходить в офис получения. Хотя оплата был проведена "до квартиры"
Ни когда ни кто не пользуйтесь этой отвратительной службой! Веры им нет. Сроки нарушают! Заказала доставку из соседнего города (200 км) курьером до квартиры. Срок доставки был очень важен, поэтому выбрали срочную доставку курьером. Срок был указан сутки, в итоге мне спокойно говорят, что доставки не будет в назначенный срок.
Самый лучший СДЭК во всем городе. Менеджер Муравьев Вадим - крутой профессинал!! У меня взяли груз который по телефону сказали нельзя отправить, упаковали его и доставили его меньше, чем за сутки!!! Спасибо вам и низкий поклон за вашу непростой
труд!!