С каждым разом всё хуже и хуже!
Во первых - ввели правило, заставляют тару, коробки от доставок уносить с собой! А куда девать эти коробки? Нет урн нигде рядом. И как минимум это не профессионально и не клиентоориентированно!
Второе - У меня была доставка на 7 октября, Ваши сотрудники позвонили мне 7 го и сообщили, что не смогут 7 го доставить. Доставку перенесли на 14 октября. Я уехала из города до 14 октября, 14 октября приехала, а посылку отправили назад! Это что, как не подлость и обман?
Алёна очень большой специалист, знает свою работу от А до Я, работаем с Алёной уже более года, всегда всё граммотно объясняет и по делу, Очень благодарны, с любовью Twenty_Two_Flavors Parfum
Очень хорошая компания, пункт на Орджоникидзе 47, работает компетентый сотрудник, всегда помогает, упакует, проконсультирует, подскажет как лучше, вежливая приветливая
Десятки лет существующая компания. За эти годы проделан большой путь в части сервиса для клиентов. Красивый, комфортный офис, всегда на связи операционисты, удобный график работы, вполне приемлемая стоимость и качество сохранности грузов. По прежнему непонятные сроки доставки, когда компания пользуется некорректность б своей же формулировки о сроках, что, на мой взгляд, можно назвать обманом клиентов. Декларируя сроки доставки, компания почти буквально оперирует сроками нахождения груза в движении, прибавляя себе впоследствии сроки на забор и выдачу груза, выходные и праздничные дни, что начинает выясняться только после сдачи груза, Но в целом отзыв скорее положительный.
Работаем не первый день со сдеком по сравнению с другими транспортными компаниями есть с чем сравнивать приходит всё вовремя и ногда даже раньше очень хорошие сотрудники в офисах
1
Mia🦋
Знаток города 7 уровня
8 октября 2023
Пункт чистый, легко найти, вежливые сотрудники, можно быстро отправить или получить посылку, никаких проблем!