CDEK
92 отзыва
29 января
Отличный ПВЗ! Сотрудники грамотные, всегда подскажут, про бонусы напомнят, работают быстро, что особенно приятно! вежливые и доброжелательные. Отправляя посылку в этом ПВЗ, всегда уверена что ничего не потеряется и дойдёт до адресата.
1
1
16 мая
Замечательный пункт выдачи! Девочки сотрудницы очень вежливые, всегда со всем помогают! В пункте выдачи всегда чисто и уютно. Самый любимый пункт выдачи)
12 апреля
Самый лучший пвз в городе, переехала в другой район, но продолжаю ездить сюда, так как здесь самые милые и добрые сотрудницы! Всегда помогут в решении любых вопросов! Спасибо вам девочки)))
1
1
16 мая
Очень хороший пункт выдачи😍сотрудник Анна очень шустрая, вежливая, приветливая и отзывчивая. Отправка всегда четко, без нареканий! 🔥
13 апреля
Всегда приятное общение сотрудников. Быстро выдается заказ. Особенно нравится сотрудник Анна, всегда на нее попадаю, и всегда она поднимает настроение!
12 апреля
Персонал очень приветливый! Все проблемы помогают решить! Очень нравится получать посылки именно здесь!
1
12 апреля
Отличный ПВЗ, крайне приветливый и компетентный персонал, всегда помогут с решением проблем.
1
31 марта
Прекрасное обслуживание , доброжелательные девушки, все быстро четко и по делу.
1
3 апреля
Отличное отделение. Постоянно заказываю посылочки на данный адрес. Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Оплата онлайн qr кодом.
1
8 апреля
На каком основании вы заставляете оплачивать только кюаркодом или наличными ?!!
При этом имея терминал полноценный?! Это прямой обман клиентов.
1
1
16 апреля
Отличный пункт выдачи, отличный коллектив. Отзывчивые и понимающие.
28 декабря 2024
Оперативные сотрудники. Помогут с оформлением, подскажут с упаковкой.
1
1
22 декабря 2023
Хотелось бы поблагодарить и компанию и сотрудников пункта выдачи на Рабоче-крестьянская 11А. Отправление доставили не 24,как было заявлено, а 22 декабря. Очереди на выдачу нет, девушка-сотрудник спокойная и внимательная, сама нашла отправление , хотя я забыла телефон и не помнила трек. Всё быстро и аккуратно. Ещё раз спасибо сотрудникам компании.
3
1
10 июля 2024
Очень глупо и мелочно со стороны такого крупного сервиса доставки, не давать клиенту оплатить посылку по карте. Постоянные "технические неполадки" с терминалом, ну кто в это поверит?) Нарушение прав потребителя чистой воды.
3
2
1 декабря 2023
Приходила вечером, народу не было. В жару было прохладно, работал кондиционер, правда кулер не работал. Выдали быстро ( нужен паспорт), но плохо, что нельзя расплатиться банковской картой, только наличкой. Но иногда приходит дорогой товар, а наличность в таком размере уже никто не носит в кармане; приходится уходить, ехать в банк или к терминалу и потом опять возвращаться за товаром. И нет никакого контактного телефона, хотя указан на их сайте, в СМС от поставщиков. . Это никуда не годится! Надо исправлять.
2
1
3 сентября 2024
Отвратительная тетя там сидит,научите как пользоваться интернет приложением,ей нужна проф переподготовка, главное чтобы не помогать людям и лишь бы по меньше работы...
1
2
6 сентября 2022
В целом ребята хорошо работают. Все быстро, вежливо, в помещении чисто. Главное помнить о том, что клиенту надо ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить дату прибытия посылки на место! Во избежание всяческих недоразумений )))
1
25 марта 2024
Раньше был хороший удобный Пунт сдека, сейчас стал не очень, персонал недоговаривает условия отправки и оплаты, через пинок выполняет свои обязанности.
3
2
12 февраля 2023
Компетентные и приветливые сотрудники. Надежная доставка, чётко, безопасно, быстро и качественно. Расположение пункта выдачи очень удобное. Рекомендую всем однозначно.
3
1
8 февраля
Ооооочень быстрое обслуживание! Еще не успел оплатить отправку, как посылка уже была в кузове Газели)))
1
13 декабря 2023
Удобное расположение, вежливый персонал и быстро доставляют . Рекомендую !
1
4 августа 2022
04.08.2022 пыталась забрать своё отправление.На руках трек номер,права водительские(паспорт не взяла),фото моего же паспорта в телефоне и готовность оплатить доставку.Не отдали ссылаясь на регламент по которому я оригинал паспорта показать должна.Попросила переместить в пункт ближе к дому -переместили без проблем,при условии что паспорт так и не увидели.То есть отдать отправление мне с подтверждающим личность документом не отдают,а переместить отправление по сути не идентифицированному человеку-пожалуйста .На вопрос если придёт человек с фио полностью совпадающими с моими и покажет свой паспорт отдадут ли ему мое отправление ответа не получила.P.S по фото паспорта уже в этом пункте ранее выдавали посылки ,т.к не всегда могу носить с собой паспорт
3
26 февраля 2021
Добрый вечер!Хотелось бы высказать негодование по поводу отношения в данном отделении!Сегодня мы с супругом наткунулись на вопиюще агрессивное и хамское отношение!Менеджер Дарья!,не обладает ни малейшим предствлением о самых простых этических нормах в общении с клиентом.Причиной такого поведени послужило,то что не расслышав с третьего раза(видимо из-за наушника в ухе),и не коректно введя в накладную данные получателя(а именно фамилию),что при проверке данных было нами замечено,она выспылила,и далее общение с нами стало хамским,дерзким и неадекватным для человека,имеющего прямой контакт с клиентами!На слова «девушка,а можно не хамить?!» ответ был «можете сюда не приходить!»👀Спасибо!👍🏻👍🏻На звонок директору сия заведения,он ответил «ну грубанула»🙈Замечательно!Сразу видно,как компания дорожит своими клиентами и статусом!И так как в жалобной книге,Дарья,уже до нас была упомянута,думаю мы не первые и не последние,кто попал под этот хамский замес!
8
2
11 декабря 2023
Самый любимый пункт выдачи. Всегда приветливый и быстрый персонал.
1
19 марта 2021
Доставка быстрая, персонал адекватный. И еще из плюсов, много представительств, поэтому очереди, как на почте, не бывает.
Из минусов, высокая цена доставки (поэтому четыре звезды).
Все остальное (отслеживание по трек-коду) тоже самое, что на почте РФ.
3
16 января 2024
Менеджер Анна супер, вежливая нужна премия. Обслуживание быстрое
1
17 августа 2023
Пункт выдачи на Рабоче-Крестьянской находится не удобно, припарковаться невозможно. Сотрудница очень грубая, делает одолжение. никогда не буду обращаться в этот пункт выдачи
4
17 июня 2024
Клиентоориентированность на нуле) первый и последний раз заказываю сюда посылки
2
10 августа 2022
Пришла забирать посылку с озона ,почему то в обычные их пункты выдачи не было указано ,пришла с номером ,все показала .Потребовали паспорт ,который никогда до этого никто не требовал ,покалываю заказ в приложении , предлагаю показать госуслуги , фото ,все что угодно в электронном виде .Отказ и все ,бегать туда сюда времени нет , на клиента ориентированности ноль , больше никогда заказывать в эту сеть не буду , больше проблем ,озон работает прекрасно .
4
2
9 августа 2021
Хороший центр центр выдачи грузов, пользуюсь услугами этого офиса довольно часто. Все быстро и по делу.
Специалисты веда подскажут как лучше отправить и получить груз.
1
1
11 июня 2023
милая девушка принимала заказ, вежливая. прошли очень быстро, очереди не было совсем. доставка быстрая, пришло где то за 3-4 дня.
1
6 февраля 2024
Хорошо работают, быстро. Из минусов не берут жидкости к пересылке (варенье)
1
10 февраля 2023
На этой точке самоуправство, пытаются навязать вам свои внутренние правила и заставить вас им подчиниться, а т.е. если вы захотите оплатить картой, то мадам сидящая за стойкой, вам просто не даст терминал! Объясним тем, что не хотят платить за эквалайзер, ссылаясь на распоряжения своего руководства. И так нагло будет игнорировать вас, ваши просьбы связаться с руководством, будет общаться с другими клиентами, а вы будете стоять и доказывать свою правду и, что из действия не законны!!! У меня за малым не дошло, я уже хотела вызывать полицию, мне просто не отдавали мою посылку! По итогу дама по имени Анна, позвонила своему «начальнику», который по громкой связи наглым тором мне пытался , что то доказать нарушая все права потребителя и законы РФ, поняв что не на ту нарвались, всё таки дали терминал для оплаты и выдали груз. спрашивается, это нормально за свои деньги и права я стояла нервничала и доказывала?!
3
1
19 сентября 2023
Средне . Персонал не очень доброжелательный . Распололожен в удобном месте
27 мая 2024
Обычный пункт выдачи.
Припарковаться рядом, часто непросто.
23 ноября 2021
хороший пункт выдачи. персонал дружелюбный, работу выполняют быстро, без проблем можно узнать ответы на интересующие вопросы. могу порекомендовать, никакого негативного опыта с этим местом нет.
2
1
11 июля 2020
Хочу поблагодарить менеджера Елену в офисе на ул.елецкой , грамотный специалист , знает своё дело , вежливая все быстро сделала , посылку получила без проблем !!!!
3
1
11 сентября 2023
Приветливые, вежливые сотрудники. Проблем с получением и отправкой не возникало. Чистое, просторное и светлое помещение.
1
18 июля 2023
Работает все отлично, но минус бал из за парковки... Невозможно машину поставить...
1
1
7 мая 2021
Уже не первый раз пользуюсь этой конторой и недоволен их работой т.к. при отправлении одна цена приходишь забирать другая цена. Начинают разводить типа вам при отправке не правильно посчитали, так разбирайтесь своими сотрудниками сами при чем тут клиент? Не рекомендую.
3
1
22 ноября 2023
Доброжелательный персонал, удобное месторасположение.
1
1 октября 2020
Не раз на этот пункт заказывал доставку, ребята вежливо и быстро обслуживают, хотя сам с Кировского и там мне пункт НЕ нравится даже просто по общению персонала с клиентами
4
1
9 февраля 2021
Пользуюсь услугами компании около 2-х лет. Всё нравится: удобно размещённые пункты, своевременная доставка, оповещение.
3
1
8 мая 2023
К персоналу вопросов нет. Но у самой компании я бы спросила - откуда такие большие деньги за доставку? Почему так дорого? Пользовалась долго услугами компании, но больше не буду из-за дороговизны.
2
13 сентября 2020
В этом отделении СДЕК очень доброжелательные менеджеры, если возникает какая-то проблема с их центральным офисом, не посылают туда, а сами пытаются решить вопросы. Обслуживание там отличное.
3
1
17 августа 2024
При заказе с Авитодоставкой отказали в проверке заказа, сослались на какой-то их собственный договор с Авито.
17 августа 2022
Ужас и ещё раз ужас!!!Ну не связывайтесь с этой компанией,посылка с Перми,две недели едет,через Москву !!!И дешевле самолётом было заказать доставку!!!Не тратье ни деньги ни время своё, на эту фирму!!!
3
1
23 января 2022
Отличный пункт выдачи. Не знаю, принимают ли там груз или нет. Приветливый грамотный персонал. Очередей нет. Иногда проблемы с парковкой.
1
1
1 февраля 2024
Ужасный сервис
Тел не отвечает
Адрес найти на могут полчаса(((
3
27 января 2022
Часто выбираю этот пункт выдачи. Хорошие сотрудники и много места, можно спокойно осмотреть товар.
1