Простояла 30 мин, после болезни, со страшной слабостью. Девушка занималась посвлкой с клиентом, парень разбирал посылки, видя ,что я стою. После выдержанного времени, мне говорят,что посвлку не дадут, тк нет паспорта. А до этого нет никакой возможности поинтересоваться об этом! Издевательство. Хотя приложение скачано с него я и показала штрих-код штрих-код. Это нормальное обслуживание????
На МЖК сотрудники отправили меня самостоятельно оформлять накладные, т.к они не могут или не захотели оформлять по моему договору, ссылаясь на то, что мой договор оформлен в другом городе и они не могут "подтянуть" договор к моим накладным в находке. Даже логически - это чушь. Я оформила договор через сайт. И если мне нужно было проехать в офис своего города, об этом предупредили бы. И перед тем, как везти коробки с посылка и, я узнала у менеджера, смогут ли мне оформить, это нормально если я приеду? Мне 2 менеджера сказали "да, нормально". В итоге протаскалась с коробками. Впервые оформлял по договору, в телефоне ковыряться не удобно, в уехала домой с коробками злая. Мои менеджеры удаленно в Москве все оформили. Проблем нет, а в нашем мухосранске, что не услуга, то проблема
Отвратительный сервис, персонал с людьми работать не умеет. И не совсем знают свою работу, медленное обслуживание, из-за чего собирается очередь. Забрать свои вещи без оригинала документа невозможно. Электронный документ не подходит как будто в 19 веке живём! Развивайтесь со временем.
Ставлю три звезды так как персонал не очень обучен могу сказать была такая ситуация когда я отправлял посылку и пришёл уже забирать свою же посылку Хотя я до этого оставлял свои паспортные данные всё у меня там было в базе данных у них находились Вот и я почему-то не мог получить свою же посылку и отправил её сам себе но они почему-то мне не хотели выдавать потом Наконец они нашли в своей базе данных мой паспорт и мне выдали посуду уже.
Вообще не хотят работать, пришёл отправить посылку, у меня есть договор и от меня требовали доверенность которую я сам себе должен выписать, ни в одном другом офисе этого бреда не требовали, пока пытался оформить заказ через приложение, мне сказали уходить, ибо они закрываются. Сервис полностью отсутствует. Больше этим офисом пользоваться не буду.
Не понравилось: заставляют вскрывать при отправке посылку, не было соответствующей тары для посылки и вариантов тоже для решения задачи. Была сушенная рыба, тщательно упакованная, но нас отправляли куда-то ехать на рынок переупаковывать в вакуум. Плюс сроки доставки какие-то долгие.
Итог: мы отправили свою посылку Почтой России без всяких вышеперечисленных заморочек и дешевле, что через 15 метров от СДЭКа.
Также, я не смогла получить посылку за мужа, который находится в длительной командировке, потому что требуют оригинал паспорта, хотя у меня на руках была копия его паспорта, скриншоты о доставке с его номера телефона. Вообщем, в этом почтовом сервисе всё очень сложно и не удобно, что касается посылок.
Как и везде хорошая компания . С выдачей и отправкой никогда не было проблем . А вот расположение ужасное . Понятно ,аренда и все такое , и возможно когда не часто посечаешь это хорошо . Но когда часто обращаешься , не удобно добираться
Одно из отделений курьерской компании экспресс-доставки грузов, товаров, посылок, заказной корреспонденции. Место нахождения отделения довольно удобное. Персонал приветливый, помогают в оформлерии как с отправкой, так и с получением посланий. Есть услуга доставки по адресу. Пользуюсь периодически. Рекомендую.
Что касается данного отделения, оценку ставлю пять. Хороший вежливый персонал, помогли скачать и настроить работу мобильного приложения. Самой транспортной компании оценку ставлю отрицательную. Оплатил авиадоставку до адресата Находка -Санкт Петербург, задекларированный срок доставки 3-4 дня. Прошло 8 дней груз ещё не вручен. Груз в Питере 3 дня но курьерская служба не клиентоориентированная. Следуещее отправление буду делать через другую компанию.
Меня эта компания очень выучила, когда во Владивостоке лежала в больнице однокурснице... Не было возможности самой к ней поехать, но курьер СДЭК доставил ей всё необходимое лично в руки за сутки. Цены очень приемлемые!
Куреская служба ужасная ,должны были привести ещё в 2021 году. но увы. Поэтому пришлось позвонить на единую службу ,что бы самим забрать в пункте выдачи .